"Lieb,"

Ihr standart spruch,das es ihnen angeblich leid tuhe, kann ich die Rechnung nicht begleichen, die Sie mir zuzatlich erzeugten.Auser spasen und arger .Sollten generel ihre Unternehmensphilosohhie mal andern.



#######
Lieb,

Vertragsnummer IEG1AV im 04.monat 23. Ich hab in Kroatien am Standort Zagreb: Slavonska Avenija 106 gekauft. Eine Kuche im Wert von ca. 8.800,00 Eur. Die Kuche weist so viele produktiosnsmageln auf, dass es unglaublich ist. Es wurden bereits etliche teile bemangelg, besttelt und falsch geliefert. Eine Arbeitespatte wurde ausgetauscht. Momax sagte: das ich mich selst, um einen Gas - und Wasserinstallateur kummere zu finden, der die anschlusse deinstalliert und wieder installiert, habe mehrere firmen angerufen aber keiner war bereit fur so eine kleinichkeit mir eine Rechnung auszustellen (150,00 eur), Momax Croatia die angeforderte Rechnung nicht zu erstatten, ganz zu schweigen davon, dass ich einen Tag frei nehmen musste (90,00 eur). Erklaren Sie mir bitte, welche von Kuchenteilen auf den kroatischen Mit der Tatsache, dass Momax Croatia keine Garantiekarte in Papierform ausstellt, mit der Ausnahme, dass Sie darauf hingewiesen werden, dass es sich bei der Rechnung um eine Garantie handelt und die angegebenen Monate der Garantie nicht aufgefuhrt sind.

Mfg

"Schlechtester Service überhaupt "

Falsche Lieferung der Küche
keine Reaktion auf Anfragen
Die Servicemitarbeiterin stellt sich tot
Termine werden mehrmals verschoben und dann nicht eingehalten
Ich kann nur vor diesem Laden warnen!
Unverschämt und unzuverlässig

"Top-Empfehlung!"

Die erste Erfahrung in diesem Laden war völlig überraschend. Eine große Auswahl mit schöner Qualität. Ich bat den Kundenberater, mir die Rechnung für den Kauf von Stühlen auszustellen. Leider war er beschäftigt und rief einen anderen Kollegen an. Aber alle Berater waren bei Kunden und so wurde ich nach 2 Minuten vom Filialleiter, Herrn Hoffman Marcello bedient. Erstaunlich angenehm, gastfreundlich und höflich. Wenn mein Beruf einen Bezug zur Möbelindustrie hätte, würde ich mich freuen, Mitglied des Teams von Herrn Hoffman zu werden. In der Zwischenzeit werde ich in Zukunft die Servicequalität und die Artikel des Mömax-Stores genießen!!!
Olga)

"Nie wieder Mömax! "

Ich habe über drei Wochen auf mein Bett gewartet. Erst nach drei Wochen habe ich die Bestellung storniert, weil ich es immer noch nicht erhalten habe. Das war das erste und letzte Bestellung bei Mömax.

"Wir waren heute im Mömax in…"

Wir waren heute im Mömax in Kaiserslautern. Frau Kennel, die an der Kasse saß, hat uns ganz toll, sehr nett und total unkompliziert geholfen.
Auch ihr junger netter Kollege ist uns noch in die Abteilung etwas holen gegangen, obwohl das bestimmt nicht die Aufgabe der beiden war. Wir fanden das sehr entgegenkommend und besuchen diese Filiale bestimmt wieder. Sehr schön , einfach lieb und zuvorkommend bedient zu werden. Findet man leider nicht mehr sehr oft. Wir werden Mömax gerne weiter empfehlen und solche Mitarbeiter sollten auch gewürdigt werden.

"Frau Jacobsen und Herr Zerbo haben uns…"

Frau Jacobsen und Herr Zerbo haben uns bestens beraten, mit Angeboten und Auswahl.
Sehr zuvorkommend und nett, wir kommen gerne wieder.

"Kauf Matratze Mömax Wels"

Nachdem ich ursprünglich eine negative Rezension hinterlassen habe, weil die Matratze nicht meinen Erwartungen entsprach und ein Umtausch abgelehnt wurde, war ich beeindruckt vom schnellen und freundlichen Kundenservice. Der Austausch der Matratze verlief reibungslos, und die neue Matratze erfüllt nun meine Erwartungen. Ich schätze es sehr, dass Mömax so auf Kundenfeedback eingeht und eine Lösung anbietet. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Marke gestärkt. Vielen Dank!

"Totales Chaos"

Mit der Ware bin ich sehr zufrieden, leider müsste an die Kundenfreundlichkeit und den Informationen die man erhalten sollte gearbeitet werden. So wurde ich um einen Transporter zu erhalten von Pontius zu Pilatus geschickt um dann, als ich den Transporter hatte, zu erfahren, dass die Ware in einem Außenlager in einer anderen Stadt ist. Als ich die Miete für den Transporter bezahlen wollte, wollte man kein Geld. Jetzt als ich 14 Tage später mit dem eigenen Auto noch einen Sessel holen wollte, konnte ich ihn erst mitnehmen wenn ich den Transporter vom letzten Mal bezahle.
Am Lager war die Erfahrung trotzdem sehr gut. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit, deswegen ein Stern mehr als ursprünglich geplant.

"Schlechter Kundenservice"

Trotz diverser Nachfragen per mail bzgl. einer im Juli 23 gekauften, jetzt schon undichten Kücharmatur keine Einigung. Was ist eigentlich mit der gesetzlichen einjährigen Garantie?
Es gibt Unternehmen, die die Kunden einfach nur als Gelddruckmaschine sehen.
Gruselig

"Wir haben jetzt einiges gekauft super…"

Wir haben jetzt einiges gekauft super nette Verkäufer und gute Preise