"Information sur contrat Himalia"

J'avais déjà eu l'occasion de m'entretenir avec Mr Gagnoud avec entière satisfaction. Aujourd'hui il a tout simplement été parfait : efficace, répondant à toutes mes questions, rassurant, et cordial.
Bref je suis totalement satisfaite de mon entretien et de la suite à donner à ma demande.

"Webinaire sur le Per"

Webinaire concis et très intéressant. Dommage qu'il ne soit pas disponible en replay car je n'ai pas pu assister à la fin !

"Je n’ai cependant pas eu de réponse à…"

Je n’ai cependant pas eu de réponse à ma question posée : quelles solutions préconisées quand on est déjà en retraite?
Merci de m’apporter une réponse

"Trop de formalités administratives"

Trop de formalités administratives, de certificats, de codes mais si c'est le prix de la sécurité.....

"Améliorations jamais réalisées malgré…"

Améliorations jamais réalisées malgré des demandes
Mon expérience négative repose sur le contrat Digital Vie (ex Acmn) et en partie Altaprofits :

- frais de 2% appliqués sur les SCI Silver Avenir, Sofidy Convictions Immo, Capimmo etc quand ces dernières les suppriment temporairement pour se relancer et alors que la plupart des courtiers appliquent cette suppression de frais
- 1 seul fonds de private equity disponible alors que la diversification dans ce domaine s'impose et que des fonds à impact positif comme Eiffel Infrastructures Vertes, GF Infranity Infrastructures durables etc se retrouvent dans beaucoup de contrats équivalents à Digital Vie. Accessoirement la SC Terres Invest également utile pour aider le secteur agricole ne s'y trouve pas.
- Novaxia R est également à 2% de frais d'entrée chez Altaprofits quand il est à 1% voire moins chez Placement Direct ou Linxea Vie et que l'on sait que le secteur du recyclage urbain est important avec une croissance de la demande d'un facteur 3 dans les années qui viennent
- La période est favorable aux obligations : on ne trouve évidemment pas les fonds actuellement performants comme Omnibond R, Axiom obligataire etc mais juste 1 ou 2 fonds assez performants actuellement en obligataire européen et émergents
- Dans le secteur Ecologie actuellement porteur on ne trouve quasiment pas de fonds plus axés France et Europe aux performances confirmées comme Palatine Planete, DNCA Beyond Climate etc
- Pas de fonds à effet de levier 2 sur l'indice Euro stoxx 50 tel Amundi EURO STOXX 50 Daily (2x) leveraged UCITS ETF Acc (FR0010468983) qui pourrait pourtant permettre aux périodes propices de doper l'ensemble des performances du contrat un peu plombé par les faibles performances du fonds euros Suravenir rendement
- lenteur des arbitrages par rapports à d'autres contrats Suravenir et autres
- J'avais initialement et à ses débuts pris le temps de répertorier et classer correctement l'ensemble des rubriques et fonds Altaprofits et ce dernier avait sur ce travail amplement corrigé sa liste. Depuis des anomalies on été ajoutées : Carmignac Commodities a changé plusieurs fois de noms depuis des années et s'appelle depuis longtemps Carmignac Climate Transition mais chez Altaprofits il s'appelle toujours Carmignac Comodities et n'est pas classé dans la rubrique Ecologie, il en est de même pour Ecofi Agir pour le climat. C'est regrettable pour celles et ceux qui arbitrent sur ce secteur sans forcément les voir directement
- Les réponses aux demandes de quelques améliorations chez Altaprofits sont polies mais toujours négatives
- Je n'ai pas oublié qu'il y a quelques années environ 8000 euros avaient disparu de mon contrat suite à une erreur informatique et qu'il a fallu plus de 8 mois pour que cette grave erreur soit corrigée, avec évidemment impossibilité de gérer ce contrat dans la période pour éviter de compliquer la situation, je suis donc resté vigilant, ce qui me permet de voir qu'Altaprofits ne s'améliore pas assez sur certains aspects et c'est dommage car je pouvais également citer des qualités chez eux que d'autres n'ont pas.

"Améliorations jamais réalisées malgré…"

Améliorations jamais réalisées malgré des demandes
Mon expérience négative repose sur le contrat Digital Vie (ex Acmn) et en partie Altaprofits :

Merci à Corentin de sa réponse mais je confirme que la LA SUPPRESSION DE FRAIS N'EST PAS DU TOUT APPLIQUEE SUR DIGITAL VIE :

- C'est entre autre le cas pour la SCI SILVER AVENIR (Sofidy Convictions Immo, Capimmo etc) alors que son reporting confirme cette absence de frais

Vous constaterez vous-même que mes achats récents sont en situation négative de ce fait alors que sa valorisation est en hausse (comme chez d'autres courtiers qui font correctement leur travail)

- j'ajoute que vos documents stipulent que l'on peut acheter notamment cette SCI pour 30% du montant du contrat alors que lorsque l'on fait l'arbitrage la limite est de 10%.

Souscrivez vous-même à vos propres contrats et vous en constaterez les nombreuses failles et défauts.

Je veux bien faire partie d'un comité mais depuis 17 ans que je suis client chez vous, seule l'équipe initiale était à l'écoute et faisait des rectifications.

Ce n'est pas le cas de l'équipe actuelle malgré des faits avérés démontrés

- frais de 2% appliqués sur les SCI Silver Avenir, Sofidy Convictions Immo, Capimmo etc quand ces dernières les suppriment temporairement pour se relancer et alors que la plupart des courtiers appliquent cette suppression de frais
- 1 seul fonds de private equity disponible alors que la diversification dans ce domaine s'impose et que des fonds à impact positif comme Eiffel Infrastructures Vertes, GF Infranity Infrastructures durables etc se retrouvent dans beaucoup de contrats équivalents à Digital Vie. Accessoirement la SC Terres Invest également utile pour aider le secteur agricole ne s'y trouve pas.
- Novaxia R est également à 2% de frais d'entrée chez Altaprofits quand il est à 1% voire moins chez Placement Direct ou Linxea Vie et que l'on sait que le secteur du recyclage urbain est important avec une croissance de la demande d'un facteur 3 dans les années qui viennent
- La période est favorable aux obligations : on ne trouve évidemment pas les fonds actuellement performants comme Omnibond R, Axiom obligataire etc mais juste 1 ou 2 fonds assez performants actuellement en obligataire européen et émergents
- Dans le secteur Ecologie actuellement porteur on ne trouve quasiment pas de fonds plus axés France et Europe aux performances confirmées comme Palatine Planete, DNCA Beyond Climate etc
- Pas de fonds à effet de levier 2 sur l'indice Euro stoxx 50 tel Amundi EURO STOXX 50 Daily (2x) leveraged UCITS ETF Acc (FR0010468983) qui pourrait pourtant permettre aux périodes propices de doper l'ensemble des performances du contrat un peu plombé par les faibles performances du fonds euros Suravenir rendement
- lenteur des arbitrages par rapports à d'autres contrats Suravenir et autres
- J'avais initialement et à ses débuts pris le temps de répertorier et classer correctement l'ensemble des rubriques et fonds Altaprofits et ce dernier avait sur ce travail amplement corrigé sa liste. Depuis des anomalies on été ajoutées : Carmignac Commodities a changé plusieurs fois de noms depuis des années et s'appelle depuis longtemps Carmignac Climate Transition mais chez Altaprofits il s'appelle toujours Carmignac Comodities et n'est pas classé dans la rubrique Ecologie, il en est de même pour Ecofi Agir pour le climat. C'est regrettable pour celles et ceux qui arbitrent sur ce secteur sans forcément les voir directement
- Les réponses aux demandes de quelques améliorations chez Altaprofits sont polies mais toujours négatives
- Je n'ai pas oublié qu'il y a quelques années environ 8000 euros avaient disparu de mon contrat suite à une erreur informatique et qu'il a fallu plus de 8 mois pour que cette grave erreur soit corrigée, avec évidemment impossibilité de gérer ce contrat dans la période pour éviter de compliquer la situation, je suis donc resté vigilant, ce qui me permet de voir qu'Altaprofits ne s'améliore pas assez sur certains aspects et c'est dommage car je pouvais également citer des qualités chez eux que d'autres n'ont pas.

"Gestion très très moyenne des…"

Gestion très très moyenne des opérations et du SAV.
Quelle que soit l'opération : versement libre, versement régulier, arbitrage, non seulement les opérations mettent plusieurs mois pour être enregistrées et le contrat valorisé correctement mais très souvent c'est faux ! Erreur dans les valorisations des FCP à l'achat et même erreur dans le nombre d'unités de compte. A chaque fois, ALTAPROFITS donne des réponses du type "ce n'est pas moi, c'est l'assureur", "on a noté, on vous rappelle", etc. et rien n'avance. Non seulement leur outil ne leur crée pas d'alertes automatiques sur des transactions passées qui trainent, mais la relation client est juste catastrophique. En 12 ans, plus de 150 appels et autant de mails pour gérer 3 contrats...

"Le système d’Altaprofits présente des…"

Le système d’Altaprofits présente des dysfonctionnements. Pour la deuxième fois j’ai passé un ordre d’arbitrage pour mon PER sur leur site qui a été mal exécuté, avec des montants très erronés. Sans contrôle de ma part, les choses seraient restées en l’état.

"DIVIDENDES NON VERSES"

DIVIDENDES NON VERSES
Divers mail et appels +1 RAR à vous +1 RAR à SWIFF LIFE.
Pas de réponse ni de correction au bout de 4 mois
BERTOJO JEAN ET MARTINE
TITRE ET VIE n°0010070586001 (Assurance vie)

"Altaprofits a de nombreux atouts"

Les frais sont très réduits. Le choix des supports est considérable. Besoin d'un conseil, d'une information ? Vous appelez et le dialogue s'instaure. Altaprofits vous attend !