"peut-on faire plus rapide"

peut-on faire plus rapide ? commandé le mardi à 18h30, reçu le jeudi à 12h !
super !

"Mauvais - aucune reponse du service client"

Mauvais produit livré fin mai 2020. Aucun retour du service commercial malgré les multiples mails. Pas sérieux.
J'ai des doutes sur les avis excellents de certains clients !

Attention, il y a un site xxcycle.com et xxcycle.fr sur trustpilot mais même entreprise ;-)

"A eviter"

J'ai passé une commande pour 2 pneus le 30 mai 2020. Le 1er juin j'ai reçu un message m'informant de l'expédition de la commande par Chronopost. Le site de livraison indique que la commande est toujours chez xxcycle. Certes suites Covid 19 , XX cycle pas joignables ni au téléphone ni par messagerie ( 2 messages de demande d'information sur la commande restés sans réponse).
 Bref, je suis très mécontent et sans aucune nouvelle de la commande passée depuis 6 jours !!
Bernard

"Great service and delivery times"

Great service and delivery times
I was so happy to find the parts that I needed for my road bike on your site, as they are quite hard to find. Order processing and delivery times were the thing that surprised me the most - xxcycle processed my order quite quickly, but not only that, the items that I ordered arrived a lot quicker than some things that I ordered from other international stores that had (I previously thought) had reasonable postage times. I will definitely be coming back!

"Même avec la pandémie commande mercredi…"

Même avec la pandémie commande mercredi reçu le mercredi après

"Great experience...ordered on a Friday"

Great experience...ordered on a Friday, received my helmet the following Thursday (live in the USA)...product as described, fast shipping, what more could you ask for, highly recommended!!!!

"do not use this mall"

I bought road crank but sent a crank for the mtb. I bounced back and asked for a refund, but it was only refunded after I filed a claim with PayPal. However, the return fee has not been refunded yet. Do not use.

"Commande effectuée il y a une semaine…"

Commande effectuée il y a une semaine sur un produit en stock, aucune visibilité sur le site quant-à l'expédition mentionnée en 48H : Faite, pas faite, numéro de suivi Collissimo ou Chronopost ? Aucun statut !
C'est très approximatif et il est impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ...
Je déconseille !
J'espère seulement recevoir un jour ce que j'ai commandé ...

"Super sit pour passionnés de vélo"

Articles reçus très rapidement et dans un état parfait. A recommander.

"BRAVO à XXCycles"

Je me suis trompé dans ma commande j'ai contacté la boutique de Toulouse tout à été mis en oeuvre pour me satisfaire mon colis est arrivé 2 jours après ma commande, j'ai signalé mon problème on m'a envoyé par mail un étiquette avec l'adresse et le N°référence de retour ce matin mon paquet était de nouveau livré en moins de 8 jours livraison échange et nouvelle livraison CHAPEAU pour votre réactivité et votre professionnalisme. Encore un grand MERCI, je vais vous faire de la pub auprès de mes amis cyclistes.
Bien cordialement à vous.
Jean-Claude