"Fuyez"

Fuyez. Ça fait un moment que j’ai un litige avec une compagnie. Dernière réponse « on ne peut rien faire, nous vous invitons à prendre contact avec tel organisme ». Pourquoi ne pas l’avoir dit avant et me faire économiser de l’argent?! Certainement pas pour le consommateur sinon ça serait gratuit. Prochaine fois je dirais pareil à mon employeur » je ne peux rien faire j’ai poney »

"Très très déçue"

J'ai fait appel au service juridique pour une plainte concernant une facture erronée. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises avant qu'un "spécialiste" réagisse et envoie une lettre à la société concernée. J'ai pris patience et me suis dite qu'ils avaient de nombreuses plaintes à traiter. Suite au délai passé donné par le "spécialiste" à la société, j'ai tenté de les contacter par téléphone. La galère.... Je m'y suis reprise 4x, dont 3x où la communication a coupé après 30 min d'attente !!! La 4eme fois, je suis tombée sur une "spécialiste" et résultat voici la réponse : Test achat a envoyé un courrier, la société n'a pas répondu, on ne sait rien faire de plus. Écrivez au juge de paix pour les assigner"
C'est une blague ??? C'est ça l'aide juridique du consommateur ???
On envoie juste un courrier (qu'au final je pouvais faire moi-même) et on me conseille de dépenser 40€ pour assigner une société qui me réclame de l'argent injustement !?!
Complètement aberrant et très décevant.

"A 2 reprises j'ai fait appel au service…"

A 2 reprises j'ai fait appel au service juridique de test-achats... AUCUNE REPONSE !!
Service inutile !!!

"Abonné chez eux"

Abonné chez eux, j'ai ouvert une plainte concernant un problème.
Je n'ai jamais reçus la moindre aide ni réponse de leur part.
Conflit ouvert le 18 mars et aucuns messages de leur part le 22 avril malgré relance.
A éviter, prenez une assistance juridique valable et évitez test achat !

"J'ai mis 1 étoile mais si j'avais pu ça…"

J'ai mis 1 étoile mais si j'avais pu ça serait un 0 pointé !
Une société d'arnaqueurs, de menteurs et de voleurs !

La semaine dernière, j'ai été contacté par téléphone par l'une de leurs collaboratrices.
A la fin de notre appel, la dame m'a certifié que notre appel ne m'engagait en rien, qu'aucune inscription n'avait été faite (Ils n'allaient soit disant que m'envoyer des documents par la poste pour que je décide ensuite d'une affiliation ou non).

Hier, j ai reçu un courrier de leur part attestant que je me suis affiliée !
Et pour être certain de plumer les gens, test achat fait une domiciliation d'office et vous débite l'argent immédiatement (on ne sait jamais que vous change d'avis entre temps).

J'aimerai préciser qu'à aucun moment, on n' a vérifié mon identité et que n'importe qui aurait pu prendre cet appel à ma place.


Bref, faite très attention !!! ⚠️⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ 🤬🤬🤬

"C'est des arnaqueurs"

C'est des arnaqueurs. Ils veulent soutirer de l'argent à tout prix aux gens. À fuire

"Très mauvais…"

J'y était abonné et lors d'un soucis avec un électroménager ,je n'ai reçu aucune aide n'y support. Pour ma part c'est donc très mauvais et très cher. Préférez une assurance défense en justice consommateur, c'est nettement moins cher et beaucoup plus efficace.

"Marketing agressif !!"

Marketing agressif !!! Reçu un appel de leur part et ils ont vraiment insisté pour pousser leur abonnement à 2 euros pendant 2 mois!!!

Bref, je leur ai dit que je voulais faire mes recherches à leur sujet...eh voila trouvé des tonnes de plaintes

"C'est de la M.E.R.D.E."

C'est de la M.E.R.D.E (CACA), il n'y a pas d'autres mots pour décrire Test Achat !!!

"Des techniques agressives de ventes"

Des techniques agressives de ventes. Test achat utilise les techniques qu'ils apprennent en combattant pour "protéger" les consommateurs. Sitôt vous aurez donner votre numéro de téléphone que vous recevrez des appels étrange de société qui semblent même être des arnaques.
Visiblement vos informations sont vendues instantanément. Franchement ça ne vaut pas la peine même pour le "cadeau" qui est tellement de mauvaise qualité que n'espérez même pas l'utiliser.
Surtout oubliez ce service