Testachats
Client
"Me suis désabonné jamais rien reçue ni…"
Me suis désabonné jamais rien reçue ni cadeau de bien venue et les livres rien de tout sa b journée
Ben Ben
"Cadeau non reçu car rupture de stock…"
Cadeau non reçu car rupture de stock encore une belle arnaque!!! mais pour prendre l'argent cela va vite 4 jours après avoir signé le contrat.
Giulia Clarotti
"Société Malhonnête"
Après presque 30 ans d'abbonnement continu et payé régulièrement, j'essaye d'annuller le 17/12/19 par téléphone. En voyant que l'annullation n'est pas prise en compte, je recontact la société le 21/01/20 et ils me disent que tout est en ordre, et que le contrat sera annulé. La lettre de confirmation arrive seulement le 24/04/20, entre temps ils continuent d'envoyer les revues prévue dans le contrat annullé, et ils me demande de payer la cotisation jusqu'à la fin du mois de Juin. Après avoir un long iter burocratique ils prétendent ne pas retrouvé les appels téléphoniques de décembre et janvier, et me disent qu'il n'y a rien à faire. Pour une société qui prétend protéger les consommateurs ils appliquent les mêmes méthodes qu'ils critiquent chez les autres! Ne prenez pas d'abonnements chez eux!
claude robert
Damien Pardoen
"Test-Achats = grosse arnaque !"
Une société qui prétend défendre les arnaques... en étant elle-même la pire de toute. Même déconvenue que pour d'autres témoignages : Soi-disant deux numéros à 2 € avant de pouvoir profiter d'une réduction à 10,65 € par mois par la suite. Les deux numéros arrivent avec 2 mois de retard, après que Test-Achats ait déjà débité 10,65 €. Et je ne parle pas de l'abonnement au nom de mon épouse, à qui l'on donne du "Monsieur", qui n'a jamais donné son consentement par téléphone. Test-Achats propose une soi-disante possibilité de résilier l'abonnement via leur site, c'est de l'arnaque ! Un moyen de pouvoir faire semblant un mois de plus et faire repayer 10 €. Je n'aurai d'autre moyen que d'envoyer un recommandé pour définitivement clore cette arnaque. Qu'on ne me parle plus jamais de ces voleurs. Et dire qu'ils ont encore régulièrement accès à des émissions de radio ou télévision officiels pour soi-disant défendre les consommateurs. Quelle honte !
Eva Lopez
"Honteux nous nous faisons contacter par…"
Honteux nous nous faisons contacter par call center de test achat pour abonnement de test achat à 2 Eur pour les 2 premiers mois et ensuite à 10 Eur par mois pour les 10 prochains mois.
Si vous allez sur le site de testachats, l'offre de l'abonnement est de 2 Eur pour les 2 premiers mois et ensuite 5 Eur pour les prochains mois.
Arnaque / non transparence dans la tarification , les personnes non habiles avec internet ne peuvent pas comparer les offres avant de s'engager
LAURENT D.
"Nul et entièrement automatisé"
Nul et entièrement automatisé. Cette entreprise censée défendre les consommateurs est gérée par des incompétents et à un soutient anormal des médias. Gros points rouges : harcèlement, diffusion de vos données privées à des tiers mais surtout se croit au dessus des lois et de la justice. J'ai été plusieurs fois en conflit contre cette société (en temps que privé et en tant qu'entreprise) et à chaque fois le même schéma : ils ne lisent rien, rien de rien et se contentent d'un copier-coller. Donc moi c'est clair, j considère cette firme comme totalement non fiable et j'ai bloqué tous les courriels portant le mot test-achats.
Vilk
"Incompetents"
Au lieu de m'aider, on m'a dit d'attendre et cette attente me cause a present des soucis supplementaires. Si je n'avais pas fait confiance a test-achats, et aurai fait appel a un VRAI service juridique, j'aurais pu ne pas recevoir d'appel en justice. Test-achats m'a simplement ignore et oublie, pendant que l'huissier, lui, se rappellait tres bien de moi. Malgre tout le temps qu'ils avaient pour me guider, ils ont failli alors que les preuves indiquaient mon innocence, ils ne m'ont apporte aucune aide, juste du stress et des ennuis. Je ne recommande test-achats a personne
lj gf
"TOTALEMENT LAMENTABLE !!!"
TOTALEMENT LAMENTABLE ! Le service juridique de Test-achats n'est pas, contrairement à ce qu'ils affirment, constitué par 50 avocats prêts à renseigner leurs membres, mais par une majorité de conseillers juridiques qui ne sont pas assez formés et compétents pour vous renseigner efficacement, quand vous avez un problème IMPORTANT autre, qu' avec l'achat d'un gadget quelconque, où avec les agissements déficients d'un prestataire de services pas très honnête, mais bien un problème juridique IMPORTANT. Des renseignements, qui parfois tardent, ne sont pas bons, voire incomplets, carrément mauvais, ou qui brilleront même par leur TOTALE absence car ils ne vous parviendront jamais. Et cela même dans des situations qui risquent et vont en définitive vous coûter de l'argent et parfois vraiment BEAUCOUP d'argent, parce que en réalité Test-Achats n'est pas à la hauteur de ce qu'il prétend : Assurer à ces membres un VRAI service d'information juridique, ET ENCORE MOINS de qualité.
Ayant dû à le vérifier, malheureusement, à plusieurs reprises, avec des conséquences coûteuses, voir vraiment TRÈS coûteuses, avec UNE AIDE JURIDIQUE TOTALEMENT ABSENTE DE LA PART DE TEST-ACHATS, je ne les évalue que très négativement par une seule étoile, parce que je ne peux en mettre moins. SINON ce serait MOINS 5 ETOILES.
Euroreca Equipement
"Une catastrophe.."
Une catastrophe... juste bon à mettre des plaintes non vérifié en ligne mais ne fait en aucun cas le nécessaire
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