"ERG SLECHT!!!"

Zaterdag mijn bestelling geplaatst en direct betaald via iDeal.
Netjes een bevestiging gekregen met uiterste verzenddatum: 8 april.
Echter de status van mijn bestelling blijft staan op: bestelling nog niet in behandeling (en ook nog niks ontvangen, ook geen mail dat mijn bestelling zou zijn verzonden).
Erg slecht!

"Zeer slecht"

Bestelling 19 maart gemaakt, bedrag via ideal direct afgeschreven. Bevestiging van bestelling en dat deze binnen 3 werkdagen verzonden wordt. Inmiddels 9 april en eenmaal gebeld en tweemaal gemaild. Geen bericht van vertraging gehad, slechte service.

"Zeer slecht"

Op 12 maart een bestelling geplaatst, ondanks diverse herinneringen nog steeds niet ontvangen, terwijl de betaling direct via ideal is verricht.°!

"zeer slecht!"

Labels besteld en betaald MAAR nooit iets ontvangen noch geld terug gekregen!

"Slechte klantenservice"

Heb 21 feb wat besteld.. Levertijd 3 dagen.
3 maart krijg ik een mail met dat het in productie is, en dat het niet meer lang gaat duren. 5 maart krijg ik een mail dat er een vertraging is in de order i.v.m. met nieuwe manier produceren.. Goed prima, ik ben de slechtste niet en wacht geduldig. 10 maart stuur ik een mail. zonder antwoord. 17 maart gebeld (vorige week). Ze zouden deze week (vorige week dus) echt komen.. Vandaag nog niks gehad, dus weer gebeld. Ja mevrouw de laatste labels zijn in productie ik verwacht dat ze vandaag of morgen op de post gaan.. Tja.. ik geloof het niet. Ik zeg,.. dus ik kan er nu echt van uit gaan dat ze komen? Ja..
Nou als ik woensdag niks heb.. bel ik ze op en mogen ze het me gratis versturen.. ik wil dan m'n geld terug..

Labelfriends, mochten jullie dit lezen. Beantwoord in elk geval de mails van jullie klanten!

"Wordt er wel geleverd????"

Helaas geen goede ervaring met Labelfriends. Op 5 maart een bestelling geplaatst, uiterlijk 8 maart zouden de naamstickers worden verstuurd. Nadat ik ze een herinnering had gestuurd, zou de bestelling op een spoedlijst worden geplaatst. Maar inmiddels is het 22 maart en heb ik nog niks ontvangen. Het ergste vind ik nog dat ze niets laten horen.

"was altijd erg tevreden over labelfriends maar NU#&%$!@ $&"

Heb altijd erg goede ervaring met Label Friends gehad. Normaal is de levering erg snel en de service goed, maar deze keer toen ik de bestelling dus wel een keer snel nodig had kreeg ik niets binnen. Gemaild en ze zeggen dat ik op de spoedlijst sta. Toch maar eens gebeld aangezien ik de labels morgen echt nodig heb. Blijkt die spoedlijst ook bijna 1 week wachttijd te hebben. Nu sturen ze vast beschrijfbare labels zodat ik morgen in ieders geval vooruit kan. Ik hoop dat de echte labels snel komen want ik schrik wel nu ik alle negatieve beoordelingen van iedereen lees.

"Volgens mij pure oplichterij"

Ik bestelde begin januari labels en nu meer dan 3 maanden later heb ik ze geannuleerd (dat hoop ik toch). Eerst een mailtje dat ze vertraging opliepen. Dat kon ik nog wel begrijpen. Enkele weken later een mailtje dat ze verzonden waren. 2 weken later nog altijd niks in de bus. Mailtje terug gestuurd. Mailtje terug gekregen: 'ze zijn zoek gegaan in de post we sturen ze nog een keertje op.' Zoontje intussen naar de creche zonder labels. Op nieuw verzonden. Nog steeds niks een week later. Mailtje gestuurd naar LF. Geen antwoord. Getelefoneerd (van België naar Nederland). 'Kan gebeuren, uw labels zijn 2x zoek geraakt in de post' Wie geloofd dat nu nog? We verzenden ze opnieuw. Intussen weken later. Terug getelefoneerd. Weer geen labels. We zetten er spoed achter... Of we kunnen ze annuleren en je geld terugstorten, binnen 3 weken (!). Ik zal zien wat er gebeurd maar geloof niet dat ik mijn geld ooit weer ga zien. Ik denk wel dat labelfriends ooit een geloofwaardige firma is geweest maar denk dat er dingen gebeurd zijn waardoor ze gewoon niet meer functioneren. Op deze moment proberen ze gewoon nog mensen geld afhandig te maken.

"ontgoocheld!!!nog steeds niets ontvangen!!!!!!!!!!! wel betaald!!!!!!!!"

ik vind het echt niet aangenaam dat het zolang duurt voor er iets geleverd wordt!!!
jullie schrijven op jullie site 5 werkdagen in plaats van 3 werkdagen leveringstijd maar bij mij is het toch al veel langer ze!!!!!

ik hoop dat dit snel rechtgezet wordt!!!

"Veel te lang wachten op de order!!"

ruim 2 weken geleden besteld, nog niks ontvangen, er wordt ook niet gereageerd op een email, waardeloos!! eind van de week wordt het eventueel verzonden, en blijkbaar staat dit op de site aangegeven... ik heb het niet gezien.