"Ik heb een ticket besteld naar Birmingham"

Ik heb een ticket besteld naar Birminhgam en de dag erna krijg ik de mededeling dat de stoelen zijn vervallen en dat ik geen geld terug kan krijgen
Waardeloos
VW-9369951

"Tot nu toe boeking vliegticket goed…"

Tot nu toe boeking vliegticket goed verlopen...

"Helaas een misleidend verhaal"

We boekten een vlucht inclusief bagage en kregen daarna bericht dat dit toch niet mogelijk was en we het zelf maar met de luchtvaartmaatschappij moeten regelen, wat nog steeds niet gelukt is.

"Handig de vele betaalmiddelen "

Ik vind vooral fijn dat je meerdere opties om te betalen zoals met klarna en ze hebben veel verschillende mogelijkheden bij vliegwinkel, reizen, tickets autohuur etc. Prima. Enige wat ik mindervind is het grote prijs verschil wat ze rekenen voor reserveringen van stoelen bijvoorbeeld, hier wordt flink aan verdiend. Beter rechtstreeks boeken bij vliegtuig maatschappij, dit is ook mogelijk dus prima.

"Snel en correct priema."

Snel en correct priema.

"slechter dan slecht "

Zeer slechte service.
reis in twee delen. Eerste deel geboekt via andere service. Tweede deel via Vliegwinkel. Onduidelijkheid over het vluchtschema, kreeg meldingen niet. Onze overstap vertrekt nu blijkbaar 20 minuten eerder dan dat we aankomen.

Drie keer medewerker gesproken.Steeds met een kluitje in het riet. Verwijzen door naar China Southern Airlines die je ook niet te pakken krijgt. Dus Probleem nog steeds niet opgelost voor ons vertrek uit Nederland. Nu op vakantie nog steeds niet gelukt contact te krijgen. De chat is waardeloos. Ze zeggen "doorverbinden met een agent maar laten je heel Lang wachten en Je weet niet of een agent je uiteindelijk ooit nog te woord zal gaan staan of niet!!!

"Slechte service"

Boek een retour vlucht naar Beijing, stoelen met extra beenruimte geboekt..binnen 12 uur mail stoelen konden niet gereserveerd worden door technische probleem..neem maar contact op met de luchtvaartmaatschappij..succes met je reis...service dus ver te zoeken

"leer best Engels"

Niet mogelijk om te communiceren in het Nederlands. Dat zijn standaard zinnen die je telkens krijgt. Leer dus beter Engels als je met deze wil boeken.

"Gecancelde vlucht en slechte trage service"

Tot mijn spijt heb ik zeer slechte ervaring met vliegwinkel. Gisterochtend kwam ik er op Schiphol achter dat mijn vlucht van 13u35 naar Melbourne via China gecanceld was. Ik had deze vlucht geboekt via vliegwinkel. Gisterochtend vliegwinkel gebeld, daarna meerdere keren gemaild en vandaag weer gebeld. Vliegwinkel geeft geen antwoord op mijn vragen. Het enige wat ik vandaag te horen kreeg toen ik belde, was dat ze zo snel mogelijk bij mij terug komen. Ik weet nu niet of ik beter zelf een nieuwe vlucht kan boeken, of dat vliegwinkel nog ergens mee komt.

"Ik heb een vliegticket geboekt maar wil…"

Ik heb een vliegticket geboekt maar wil voor de heen vlucht de datum veranderen
Heb er verschillende keren contact over gehad
Ben 2 dagen bezig en er wordt maar gezegt dat je binnen 24 uur een nieuwe ticket heb
Je word holpen door Engels,sprekende mensen en die snapper er helemaal niks van