"Service und Kommunikation waren bestens."

Service und Kommunikation waren bestens.

"Aufsitzmäher 5161"

Ich habe bei der Fa. Bäumler einen Aufsitzmäher 5161 bestellt. Die Verpackung war in Ordnung .
Bei der ersten Überprüfung wurde festgestellt, dass der Aufsitzmäher nicht über eine Ladefähigkeit der Batterie über den Motor verfügt.
Darauf wurde in der Beschreibung des Aufsitzmähers auf der Internetseite der Fa. Bäumler nicht hingewiesen.
Der Anschluss für das laden der Batterie liegt schwer zugänglich und ungeschützt vor Feuchtigkeit und Schmutz unter der Abdeckung des Motors.
Für mich nicht nachvollziehbar !!!

Erst in der mitgelieferten Beschreibung wurde darauf hingewiesen.

Das erste anlassen des Motors war schon eine Herausforderung.
Der Grund war wohl nicht festgezogen Schrauben am Vergaser.
Der Bowdenzug war lose und so konnte keine Startstellung erreicht werden..

Drei Stunden haben wir nach den Fehlern gesucht.
Das Einschalten des Mähwerks war fast unmöglich . So schwergängig war der Einschaltvorrichtung.

"Sehr gute Wippsäge"

Super pünktliche Lieferung, sehr gute Beschreibung und klasse Ware. Die Wippsäge ist sehr gut für die Ofenholtzbearbeitung.

"Prompt und zuverlässig."

Prompt und zuverlässig.
Gute Qualität des gekauften Produkts.

"Sehr schnelle Lieferung und schnelle…"

Sehr schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine Anfrage

"Schnelle unkomplizierte Bestellung und…"

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung 👍👍👍

"Seriöse und schnelle Abwicklung"

Schneller Versand, ordentliche Abwicklung!
Produkt funktioniert einwandfrei!

"Sehr schlechter Service"

Zunächst: Ich habe bei dieser Firma einen Hecht 6421 Gartenhäcksler bestellt, der am 02.10.2024 geliefert wurde. Zunächst wollte ich nach der Bestellung die Firma telefonisch kontaktieren, um nach den vorraussichtlichen Lieferttermin zu fragen.
Die Firma ist telefonisch (wegen Personalmangels) nicht erreichbar. ! Nachdem ich den Häcksler ausgepackt hatte bekam ich den Eindruck, dass er schon länger auf Lager gewesen sein könnte. Ich werde noch nach Hinweisen suchen, wann die Maschine produziert wurde. Nach dem Aufbau, einfüllen des mitgelieferten Motorenöls und befüllen mit E10 Benzin, konnte ich den Häcksler eine Stunde nutzen. Dann stotterte der Motor, ging aus und lies sich nicht mehr starten. Ein befreundeter KFZ Sachverständiger meinte ein dünner Seilzug zwischen Gashebel und Luftfilter sein nicht richtig gespannt. Ich habe daraufhin die Firma per Email kontaktiert. Die Antwort war zunächst ich sollte ein Foto machen. Darauf war natürlich nichts zu erkennen, dann sollte ich den Luftfilter demontieren und versuchen den Motor zu starten. Dies lehnte ich ab und bestand mit Fristsetzung auf eine Reparatur vor Ort, Abholung gegen Austausch des Gerätes oder Rückzahlung des Kaufpreises. Eine Antwort blieb man mir zwei Tage schuldig. Dann habe ich herausgefunden, dass mir noch ein Widerrufsrecht zusteht. Nachdem ich den Widerruf gesendet habe, wurde die Firma dann aktiv und bestand zunächst auf ein Nachbesserungsrecht. Ich bestehe auf Rückzahlung des Kaufpreises vor Abholung des Gerätes. Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt ist schon eingeschaltet. Mein Rat kauft nicht dort.

"Sehr guter Rasenmäher"

Sehr guter Rasenmäher, sauberer Schnitt, bequeme Handhabung, gute Qualität
Produktverbesserungsvorschlag: die hinteren Stützrollen sollten allerdings schwenkbar sein, um Scharten im Rasen zu vermeiden und das Wenden zu erleichtern.
Lieferung und Abrechnung schnell und easy. Rundum glücklich, vielen Dank!

"Guter Rat schnelle Antwort,Hilfe und…"

Guter Rat schnelle Antwort,Hilfe und Versand