"En firmabil "

Deres personale skulle måske lige kigge en ekstra gang i teoribogen om hvordan man fører et køretøj og tænke over hvordan opfører sig i trafikken.

"HOLD JER VÆK!"

Vi betalte 1.230 kr. for 45 minutters overfladisk rengøring. Der var stadigvæk beskidt efter besøget.

Ærgerlig oplevelse. Det eneste positive er at app’en er god og der er hurtig respons fra “kundeservice”.


HOLD JER VÆK!

"Tyv, stjæler hvor der kan slippes afsted med det."

Vi havde oprettet os hos Housekeepr og vi havde alt i alt købt os ind på løsningen, da det lyder nemt og praktisk.
DET ER DET DOG IKKE, de havde ikke oplyst at man blev opkrævet forud.

Derfor vælger vi at anvende fortrydelsesretten, så vi kan få pengene retur. Det de ikke oplyser er, at de dagen efter ansøger om rekonstruktion og vi nu ikke kan få pengene før det er på plads.
Og nu er de gået under jorden og kan ikke fanges og svarer ikke på henvendelser.

"Super rengøring"

Virkelig top rengøring. Vi er yderst tilfredse :-)

"Det fungerer bare godt"

Det fungerer bare godt. Man kan regne med de kommer når det er aftalt, fordi de er en central der kan sende en erstatning ud hvis nogen er syge. De har deres eget værktøk og midler med, så vi skal ikke bekymre os om det. Appen gør det nemt at få oversigt over hvilke rum man får rengjørt, hvornår osv. Super hurtig og flink support.

"Jeg ville aldrig tage imod deres tilbud…"

Jeg ville aldrig tage imod deres tilbud om de 15% rabat for at bestille og betale for 6 måneder frem, nogensinde igen. De er stadigvæk ikke pengene værd.

Deres kundeservice er ikke eksisterende, man får svar fra en sød kvinde men ingen ting bliver gjort.

Vi har haft det i 6 måneder og skrevet med kundeservice flere gange.

Rengøringstandarten er dårlig i forhold til andre steder vi har prøvet.
Det er aldrig den samme person der kommer. Og de har aldrig meget meget travlt og bruger kun en time hvor vores antal kvm normalt er estimeret til 3 timer.

Der var krummer ved bordet og under bordet efter en såkaldt omgang rengøring. Og pletter der var nemme at tørre af var der også.
Vasken er altid rengjort men ikke røret kalkstreger af metallet i vasken, som også bare lige er en klud og en lille smule knofedt. Og andre helt almindelige jeg gør lige rent ting.

Dem der kommer og gør rent er søde og flinke og jeg har egentlig indtrykket af at de gør deres bedste men at de er presset fra arbejdsgivers side.

Der er en liste der skal følges hvilke ting de skal gøre, og man kan ikke redigere o hvad man selv ønsker.
Fx ville vi gerne have vasket gulv, det kan man ikke.
Spindlevæv står som punkt at det bliver fjernet hver gang, men vi har det samme spindelvæv hængende over lamperne på den ene væg som hang der før vi fik housekeepr. 😆 Nu har vi fjernet det selv.

Hvis man aflyser en rengøringsgang får man ikke penge retur, så lad være med det. Konfrontere man kunde service med det er det enten stilhed eller udenoms snak.

Vi sidder godt nok med en æv følelse af spildte penge. Jeg vil anbefale at man finder et andet firma.

Æv

"Kom over en time for sent og der var…"

Kom over en time for sent og der var nærmest ikke gjort rent. Der var hverken støvsuget eller blevet rengjort på overflader. Modtog min lejlighed præcis som jeg efterlod den.

Kan IKKE anbefales.

"Professionelt "

Rengøringspersonalet har stor erfaring, er søde og rare. Udfører deres arbejde perfekt. Kan 100 procent anbefales.

"Positiv oplevelse. "

Har brugt Housekeepr i lidt over 7 måneder og det er god service og god rengøring.

"For dyr og overfladisk rengøring "

Overfladisk rengøring som har en timepris på lige under de 700 kr! Selvom de bliver ved med at sige de regner i kvm så er det jo stadig begrænset hvor hurtigt et menneske kan løbe og udføre rengøringsarbejde. Man bliver også lovet, at de ikke går før at rengøringen er udført - på trods af dette har personalet kommet for sent og gået for tidligt.