"Trash"

Pathetic does not fully describe my distaste for their customer service. Someone needs to sue these hooligans. I booked a flight via Qatar Airways and had to cancel it due to covid. 2 months have gone by of me being ponied by Vayama to talk to Qatar airways(which is clearly their job as the travel agent) to ask them to refund me, yet Qatar offers a direct line for travel agents. If you ever read this review, I want to shame you and all your employees. To think you feed yourselves and families off the money you refused to refund customers is beyond psychotic. You are a criminal entity posing as a legitimate business. Pathetic.

"ESTAFADORES!!!!!!!!!"

ESTAFADORES!!!!!!!!!En marzo 2020 cancelaron mi vuelo y al dia de hoy no logro que me hagan el reembolso ni hablar con nadie.
Deberíamos juntarnos entre varios para ver si entre muchos tenemos más fuerza de reclamo.

"VAYAMA:IMPRESENTABLES"

Lástima que no existe la posibilidad de poner un cuarto de estrella en la Valoración de experiencia.Son directamente unos estafadores, compré un pasaje para Paris a principio de año para viajar a Paris el 25 de junio, y al dia de la fecha no tengo noticia de reembolso, son delicuentes y no entiendo como IATA los avala.Verguenza.

"estafadores !!"

estafadores !!! no compren pasajes por mas baratos que parezcan, no te devuelven el dinero si lo cancelas y no hay forma de reclamar nada porque sus correos son formatos, los números no funcionan , no existe nadie detrás.

"The worst customer service"

The worst customer service. Im waiting from june my refund. They only care about their money. They dont want to help anybody. I dont receive any answer from the phone number and they keep replying my emails with the same words with any update about my case.

"Reembolso"

Hola Vayama, en abril cancelaron mi vuelo por la pandemia. Ya han pasado 6 meses y no he recibido fecha. Contactè a la aerolìnea y ellos indican que es con ustedes. Por favor, ayudenme en dar una respuesta.

Gracias

"Estafadores"

Estafadores, me cobraron me rechazaron la compra y me cobraron un equipaje adicional....

"Devolución de dinero"

Buen dia. Desde mayo compre tiketes para viajar desde colombia al extranjero.
Aun no me devuelven el dinero, no me envían información, no me puedo comunicar con ellos. Me cancelaron la reserva y aun no me dicen nada mas. ¿A alguien ya le devolvieron el dinero? Porfavor ayuda!! Estoy desesperada..

"THE WORST CUSTOMER SERVICE"

THE WORST CUSTOMER SERVICE, only thing they care about is they got there money. You send them emails and they keep replying
with same message. Turkish Airline changed my travel date and told me to contact Vayama customer service. I am not kidding it took them over 2 months to get back to me after 10 phone calls and multiple emails. So I had to rebook my ticket and pay 3 time more money and I got less then half the refund from my Turkish airline. Vayama keep saying that the amount airline refund. Well you r the middle man do your job. You got your money, airline got there money screw the passengers.

"Tenia pasajes para el 28-04-20 y lo…"

Tenia pasajes para el 28-04-20 y lo cancele el 17-04-20, por la pandemia. a la fecha aun no me generan el reembolso y lo único que hacen es responder correos con la misma información y mas encima me dicen que me debo comunicar con la aerolinea para saber de mi reembolso, siendo que yo les compre a ellos los pasajes. Pésimos servicio. Estafadores