"Alles tot in de puntjes verzorgt"

Alles tot in de puntjes verzorgt en geregeld. Het bestellen gaat heel eenvoudig en je wordt gewaarschuwd als apparatuur niet bij elkaar past.
Je kan de bestelling goed volgen, krijgt iedere keer updates, zelfs wanneer ze jouw apparatuur aan het testen zijn.
Aflevering ging ook goed!

"Dik tevreden"

Fijn samen te stellen, goed bereikbare klantenservice. Best wel lastig om om de proefversie van windows heen te komen maar dat is ook uiteindelijk gelukt. Dik tevreden.

"Een prachtige mooie laptop"

Een prachtige mooie en zeer snelle laptop.
Heel mooi afgebouwd en als nieuwe gebruiker van een PCSpecialist laptop stap voor stap op de hoogte gehouden van iedere productie stap in het proces. Een grote pluim. 😊👍

"goeie pc"

pc besteld van PC specialist, zo ver super tevreden ermee. Heb ook gevraagt of een SSD op een specifieke slot ingesteld kon worden, dat hadden ze ook perfect gedaan!

"Geweldig bedrijf, zeker aan te raden"

Lang nagedacht over wat een goede nieuwe computer voor mij was, na lang zoeken naar de juiste hardware, nu nog iemand die deze voor mij wilde bouwen.

Op de website van de PCSpecialist kon ik een computer makkelijk samenstellen welke aan mijn wensen voldeed. Ik kreeg zelfs waarschuwing tijdens het samenstellen dat bepaalde hardware niet goed samengingen, te gek!

De enige die er een zootje van maakte was hun koerier UPS die had de hele doos met pc laten vallen waardoor de kast zwaar beschadigd was. Zo zwaar dat de pc weer moest worden opgehaald. PCSpecialist besloot niet daardoor de kast te vervangen maar de hele pc opnieuw op te bouwen met nieuwe onderdelen. Ik had daarbij de mogelijkheid om een ander model kast te kiezen en wat minder RAM geheugen wat geld scheelde en waardoor ik na verrekening met de duurdere kast geld terug kreeg.

De tweede nieuwe pc was door UPS bijna weer zwaar beschadigd!!! Doordat ze met de doos liepen waar de onderkant bijna van open lag. De pc kon er elk moment uitvallen.

De punten:
Klantvriendelijkheid (5/5 sterren)
Deskundigheid support (5/5 sterren)
Reactie op mailwisselingen (4/5 sterren)
Afhandeling door UPS (0/5 sterren) zeer slecht!!!
Werking website (10 sterren)
Ik ben zelf internet programmeur dus kan ik dat goed beoordelen :))

Ze hebben bij support een Remote-sessie opgezet waardoor ze op afstand samen met mij konden kijken naar de instellingen.

Dit omdat ik moeite had om Bluetooth en 10 Gbit netwerkkaart werkend te krijgen, ben ik goed bij beholpen vandaar terecht 5 sterren.

De PCSpecialist heeft goed zijn best gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen. Waar ik heel blij mee ben. En nu zit ik met een pc die helemaal naar mijn zin is. Ik ben er heel blij mee.

Ik raad de PCSpecialist ten zeerste aan.

Met vriendelijke groet aan allen die dit lezen.
========================================
I thought long and hard about what a good new computer was for me, after a long search for the right hardware, now someone wanted to build it for me.

On the PCSpecialist website I could easily put together a computer that met my needs. I even got a warning during assembly that certain hardware didn't go together properly, crazy!

The only one who made a mess was their courier UPS, who dropped the entire box with the PC, causing serious damage to the cabinet. So heavy that the PC had to be picked up again. PCSpecialist decided not to replace the case, but to rebuild the entire PC with new parts. I had the option to choose a different model of cabinet and less RAM memory, which saved money and so I got my money back after settlement with the more expensive cabinet.

The second new PC was almost seriously damaged again by UPS!!! Because they walked with the box with the bottom almost open. The PC could fail at any moment.

The points:
Customer friendliness (5/5 stars)
Support expertise (5/5 stars)
Response to email exchanges (4/5 stars)
Handling by UPS (0/5 stars) very poor!!!
Website operation (10 stars)
I am an internet programmer myself, so I can judge that well :))

They set up a Remote session at support so they could look at the settings remotely with me.

This is because I had difficulty getting Bluetooth and the 10 Gbit network card working, which is why I gave it 5 stars.

The PCSpecialist did his best to help me as best as possible. Which I am very happy with. And now I have a PC that is completely to my liking. I'm very happy with it.

I highly recommend the PCSpecialist.

Kind regards to all who read this

"Prima service"

Prima service
Goed op de hoogte gehouden gedurende het bestelproces. PC was naar verwachting

"Mooie laptop met configuratie zoals ik wil"

De bestelde laptop was makkelijk samen te stellen, echter of de software wel helemaal in orde is blijft mij nog onduidelijk. Krijg nog meldingen dat sommige dingen niet in orde zijn en is al eens gecrasht. Verder lijkt het tot nu met betrekking tot hardware wel goed in orde.

"Samengestelde laptop prima, aftersales slecht"

Laptop zelf was prima in orde bij ontvangst.
Gebruikte pakketlevering (UPS) was slecht. Ondanks dat pcspecialist een zaak in Nederland heeft wordt laptop in UK in elkaar gezet en verstuurd. Hierbij lijkt ze volledig controle kwijt te zijn en communicatie bij problemen hierover is lastig. Probleem is volgens mij ook gerelateerd omdat UK ook niet meer in EU zit.

"Windows 11 crasht soms, maar wel een goede pc.,"

Er zijn geen fouten met de pc zelf, maar Windows 11 loopt soms vast en dan moet ik de pc zelf uitdrukken via de uit/aan knop. Voor de rest is het een hele goede pc, ik krijg gemakkelijk 1000+ fps op Minecraft.

"Deskundig advies bij het configureren"

- Toen ik min configuratie samenstelde, kreeg ik goed advies over wat zou werken en wat niet, en werd er ook opgelet toen ik onnodig geld aan het spenderen was.
- Ik werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang van mijn bestelling
- Alles werkte prima toen ik mijn nieuwe PC uitpakte.

Heel blij met deze koop ervaring dus.