"Schon x-mal das Nichterhalten der…"

Schon x-mal das Nichterhalten der Handwerbung reklamiert. Mal eine pampige Servicekraft erreicht, mal eine die einfach das Gespräch abbricht, mal eine die mir als Neuigkeit mitteilt, dass ich die Werbung auch im Internet einsehen
kann.
Da lassen die teure und umweltschädliche Papierwerbung drucken und dann interessiert es offensichtlich niemand was damit passiert.
Ich weise die nicht mehr auf den nicht-Erhalt hin, da ist mir die Zeit zu schade.

"Wenn es 0 Sterne gäbe"

Wenn es 0 Sterne gäbe, hätte ich die vergeben. Matrazze bestellt, auf Nachfrage, wann sie denn geliefert wird, Mitteilung 2 Monate Lieferverzögerung. Daraufhin storniert. Nach 7 Wochen trudelte eine Versandbestätigung ein. Anruf und Mail an Lidl, die Bestellung wurde vor Wochen storniert. Mitarbeiter teilte mit, ja die Ware wird dann nivht verschickt. 2 Tage später bekam ich die Rechnung. Wieder Anruf und Mail an Lidl. Tja wir konnten die Zustellung nicht mehr stoppen. Verweigern Sie halt die Annahme. Äußerst hilfreuch, wenn man sich im Urlaub befindet und eine Abstellerlaubnis hat. Nach weiteren 3 Telefonaten, dachte ich es sei geklärt. Aber o Freude würde das Paket 2 Tage später einfach abgestellt. Wir haben dies nur wegen der Kamara mitbekommen. Wieder unzählige Telefonate mit völlig ahnungslisen Mitarbeitern. Dann wurde Abholung von Lidl beauftragt. Super, habe mind. 7 mal mitgeteilt, dass ich nicht zu Hause bin. Jetzt stand der Abholdienst vor dem Haus, läuten warm keiner aufmacht. Ein Nachbar hat sich erbarmt und ich bin die Matrazze und hoffentlich Lidl ein für allemal los. Wenn ihr euch also so richtig ärgern wollt... Bestellt bei Lidl.

"der Online Shop ist eine Katastrophe"

Ich habe am 20.10.2024 verschiedene Abdeckplane bestellt. Tracking Nr.003404341678274559.. angeblich ist das Paket bei der Post verloren gegangen. Laut DHL wurden die Paketdaten nur übermittelt. SONSTNICHTS Das Geld wurde uns am 31.10.2024 zurück überwiesen Warum erhalte ich keine neues Paket???? bzw. die Ware
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Da der Sendungsverlauf keinen veränderten Status anzeigt, müssen wir leider vom Verlust Ihrer Sendung 003404341678274559 zu der im Betreff angegebenen Bestellnummer ausgehen.

"I shop in Frederick"

I shop in Frederick, MD in the US, and i have a good experience overall. the minor issues were promptly addressed by the staff, that is friendly. Love their bakery ! German bread is super, they have Pasteis De Nata sometimes which is a big bonus, and Portuguese rolls :)

"Mittlerweile lediglich zwei Sterne…"

Mittlerweile lediglich zwei Sterne Wert.

Was mich bei LIDL stört ist:

Die Art der Preisauszeichnung und angebotene Produkte ohne Preis, oder falsch deklariert und

die mittlerweile verhunzte LIDL App. Diese macht immer wieder Probleme, verbindet sich nicht oder bereitet andere Sorgen. Aktuell mit versagen der Technik. Könnte ich Bilder hinzufügen, hätte ich das gerne gemacht.

"Schlechte Mängelbeseitigung-"

Ein Produkt im Juni im Laden gekauft. Im August defekt. Umtausch im LADEN NICHT MEHR MÖGLICH. Gleiches Produkt gibt es aber noch online. LIDL verweigert aber Umtausch und verweist an den Hersteller. Das ganz dauert bis November und der Hersteller sagt mal neues Produkt zu dann wieder nicht. Am Ende gibt es nur das Geld und kein neues Produkt

"Einfache und schnelle Bestellung"

Einfache und schnelle Bestellung

"Völlig falsch gelieferte Ware "

Es wurden sechs Artikel bestellt, angekommen ist ein richtiger und zwei völlig falsche.
Alles dokumentiert und nun bereits fünfmal e Mail Kontakt gehabt mit dem Kundenservice.
Ich habe alles zurück geschickt aber nun soll ich einen Teil der Ware die ich nie erhalten habe bezahlen??! Das geht wirklich gar nicht!!!
Da läuft wirklich gar nichts richtig!!!

""Garantie" wird nicht erfüllt!"

Ich habe einen Winkelschleifer bestellt und nicht sofort in Betrieb genommen, sondern erst nach der Rücksendefrist. Da ist er leider nach einzelnen Minuten Betriebszeit ausgefallen. Meine Reklamation wurde (angeblich) an den Hersteller Grizzly Tools weitergeleitet. Der hat sich aber innerhalb 4 Wochen nicht gemeldet. Auf eine weitere Reklamation bei Lidl das selbe Spiel nochmal, innerhalb von mittlerweile 8 Wochen keine Reaktion.
Als ich heute wieder an meine Bestellhistorie will um mich erneut zu beschweren, werde ich gezwungen mein Lidl Konto in ein Lidl-Plus Konto umzuwandeln, oder ich werde "abgemeldet" und mein "Warenkorb gelöscht". Ich lehne ab, da ich zwar online einkaufe, aber nicht an der Datensammelei bei jedem Einkauf teilnehme. Daraufhin werde ich nicht "abgemeldet", sondern mein Konto samt gesamter Bestellhistorie gelöscht.
Ich werde mir sehr genau überlegen ob und was ich noch bei Lidl kaufe! Erst mal nichts mehr.

"Bisher nur gute Erfahrungen gemacht"

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ware okay schnelle Lieferung.