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Sabrina R.

5.00/5.00

"Super preisleistungsverhältnis "

Super preisleistungsverhältnis . Immer nette & hilfbereite Mitarbeiter . Warenverfügbarkeit auch ok . Man kann bei Lidl gut einkaufen . Und mit der App ist alles noch besser

12/11/2024

Karin Reck

1.00/5.00

"Kunde ist nicht mehr König bei Lidl "

War gerade bei Lidl Nürnberg Brettergartenstraße
Kasse zwei wurde geöffnet (Durchsage)
stelle mich hinter einer Kundin an und begann meinen Einkauf aufs Band zu legen
Mussten mindestens 20 Minuten warten bis der Kassierer von Kasse 1 an 5 kam
auf Nachfrage meinte eine andere Kassiererin der Kollege hat Kasse fünf zu früh geöffnet muss aber erst Kasse 1 abfertigen!
Als er endlich an Kasse 5 begann war er nachdem ich ihn darauf angesprochen hatte äußerst unhöflich und unfreundlich
Ich sagte ihm er sollte sich bei seinem Chef beschweren, dass dieser ihn nicht korrekt angelernt habe.
Dann wollte er mich nicht abkassieren und suchte nach Ausreden - meinte auch seine Kollegin wäre „Zeugin“
ich wiederholte was diese zu uns sagte.
Er begann mit dem Einscannen und „maulte“ mich erneut an. Es erklärte ihm ich werde mich beschweren, daraufhin wollte er nicht weiter machen und verschränkte trotzig wie ein kleines Kind die Arme vor der Brust.
Ich atmete tief durch und sagte leise aber mit fester Stimme: Sie machen jetzt weiter - da wurde ihm scheinbar sein Verhalten bewusst. Trotzig und herablassend halb werfend folg mein restlicher Einkauf über den Scanner.
Lies mir noch 200€ auszahlen und bedankte mich.

Seit ca 50 Jahren gehe ich zu Lidl - früher mit meiner Oma… und heute gehen auch meine Kinder zu Lidl.
Aber sowas haben wir noch nie und nirgendwo erlebt!

TSE Transaktionsnummer laut Bon 1027851
Seriennummer Kasse laut Bon
LDL-000-3262-5
Signaturzähler laut Bon 2087324

12/11/2024

Franki21

1.00/5.00

"Mickrige Lidl Deluxe Angebote"

Ich war immer von Lidl Deluxe begeistert, dieses Jahr aber sind die Angebote eine Katastrophe. Bei Lidl Österreich ist viel mehr vorhanden, in Deutschland nur ungefähr die Hälfte. Eine Schande. Ich werde anderswo suchen und ab jetzt einen großen Bogen um Lidl machen.

Bla-bla-bla: ''die Länder sind zuständig für das Sortiment...'' danke fürs Nichts, aber ich würde hier ergänzen: das Sortiment zeigt wie geschätzt die Kunden sind. In Österreich hat man die Wahl zwischen verschiedenen weißen und schwarzen Trüffelsoßen oder Trüffelkäse und in Deutschland soll man froh sein mit den Chilli&Tomaten Dosen, Chillies in Olivenöl usw. sein. Na, dann, Frohe Weichnachten! Nicht bei Lidl!

12/11/2024

A S

1.00/5.00

"Laufband bestellt 05.11"

Laufband bestellt 05.11, wird laut lidl, innert 6 tagen bis 12.11. geliefert. Heute 12.11. nachricht vom spediteur, Ware übergeben wunschlieferung vereinbaren frühestens am 18.11. mal sehen ob das klappt.

12/11/2024

Sandra Rogaa

3.00/5.00

"Sehr ärgerlich "

Guten Abend, habe mich heute wahnsinnig geärgert.
Wollte heute früh um 7:15Uhr Pistaziencreme kaufen und tatsächlich war alles ausverkauft und das schon am Samstag. Merkwürdig denn erst heute sollte dieses Angebot im Sortiment sein. Laut Verkäuferin wären die verpflichtet die Ware am Samstag in die Regale zu stellen. Finde ich sehr ärgerlich, denn man ist nun umsonst gefahren.
Sehr schade und ärgerlich.

11/11/2024

Gabriele Rose

1.00/5.00

"Deluxe Aprikose in Edel…"

Deluxe Aprikose in Edel Vollmilchschokolade

Habe heute bei Lidl einen 200 g Beutel der sogenannten deluxe Aprikosen Vollmilchschokolade gekauft. Der absolute Mist, Aprikosen nicht mit Schokolade überzogen. Mit fällt in letzter Zeit auf, dass ich keine Sauerkirschen im Glas bei lidl kaufen kann. Das Obst ist nicht mehr von guter Qualität. Für mich war es heute der letzte Einkauf

11/11/2024

ihor Khalabuda

1.00/5.00

"Mir fehlen die Worte"

Mir fehlen die Worte, um den Ärger zu beschreiben, den diese Lieferung verursacht hat. Am 30. Oktober haben wir über Lidl eine Auto-Schutzhülle bestellt (was schon unser fataler Fehler war). Am 31. Oktober wurde unser Paket verschickt, aber – Achtung – es wurde nicht an unsere Adresse gesendet, sondern in eine völlig andere Stadt!

Am 5. November kam das Paket in Worms an! Wir haben die Lieferung nach Kaiserslautern bestellt, aber sie kam nach Worms! Wie kann so etwas passieren? Wie kann man so unprofessionell und nachlässig in seiner Arbeit sein? Ist es denn wirklich so schwierig, die Postleitzahl, die immer angegeben ist, zu überprüfen? In der Stadt Worms gibt es noch nicht einmal die Straße, die auf dem Paket angegeben war.

Daraufhin haben wir uns bei Lidl beschwert, worauf Lidl antwortete, dass sie „keinen Einfluss auf den Zustelldienst und die Logistik haben“. Außerdem wurde uns das Geld nicht zurückerstattet, obwohl wir darum gebeten haben: entweder das Paket an die angegebene Adresse zu senden oder das Geld zurückzuerstatten. Letztendlich sind wir ohne Geld und ohne Paket geblieben.

Bestellnummer Lidl: 3490831942
Bestellt am 30.10.2024
Sendungsnummer: iB2C0944680479984020241030
Paketscheinnummer: 0944 6804 7998 40 X

Senden Sie das Paket an die angegebene Adresse oder erstatten Sie uns das Geld.

11/11/2024

Rabbissimo

1.00/5.00

"Nie wieder Lidl Online"

Ich habe das erste Mal bei Lidl Online bestellt und schon geht alles schief...
Sofort per Paypal bezahlt, während des Vorganges eine andere hinterlegte Lieferadresse ausgewählt was auch sonst immer funktioniert. Nur bei Lidl nicht.
Das es sich hierbei um ein Plattform handelt über die auch andere Unternehmen verkaufen klappt es dann selbstverständlich auch nicht mit der korrekten Datenübergabe an Dritte.
Na ja schwamm drüber dachte ich mir, haben halt eine gestrige E-Commerce Software im Einsatz.
Nun fehlt aber bezahlte Ware, mir egal ob der Verursacher ein Datenfehler ist, geklaut wurde oder sonstwas.
Der "Kundenservice" entspricht der eines Telekommunikationsanbieters a la "in meinen Unterlagen steht aber". Ich meine hier explizit nicht die Mitarbeiter, die sind genau so verloren wie du als Endverbraucher....Pakete kann ich selber tracken.
Ich werde niemals wieder etwas dort bestellen und ich kann dies auch niemand anderem empfehlen.
Ein sehr gutes Beispiel dafür das "wir automatisieren und lagern aus" voll nach Hinten losgehen kann.
Siehe die Bewertung von 2.1

10/11/2024

Carim

1.00/5.00

"Lidl zwingt den Kunden zur Lidl-App, sonst muss er mehr bezahlen "

Kunden ohne App müssen bei Lidl mehr bezahlen. Nur weil jemand sich nicht überall registrieren will, muss man bei Lidl mehr zahlen! Ich habe keine Lust auf eine 2-Klassen-Gesellschaft. Lidl kann mir gestohlen bleiben, solange es diese bescheuerte App gibt.

Lidl zwingt den Kunden zur Lidl-App, sonst muss er mehr bezahlen

10/11/2024

Georg Megyes

5.00/5.00

"Große Auswahl an Artikeln"

Große Auswahl an Artikeln

10/11/2024
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