"Leveringstiden var 3 gange så lan"

Leveringstiden var 3 gange så lang, som lovet. Utilfredsstillende kommunikation og da jeg endelig fik en tilbagemelding, blev jeg bedt om at skrive en mail til en anden person. Uprofessionelt og ikke kundevenlige.

"Virkelig dårlig service"

Bestilte en kronskiftemedalje på dagen. Og har stadig ikke fået den. Prøvede at ringe til dem i 1.5 time. Intet svar. Er det bare svindel?

"Skuffelse"

Skuffelse
Jeg bestilte på anden dagen 16.01 for at skulle bruge dem som gave 8. febr. og mente jeg var i god tid.
Her d. 9.02 har jeg endnu ikke modtaget dem ØV

"Er 99% tilfreds"

Jeg har lige modtaget min tronskifte medalje
det tog godtnok lidt tid inden den ankom men hvor er den flot
ikke sidste gang jeg handler hos mønthuset.
Service helt i top
jeg fik en god forklaring på hvorfor det ikke var det rigtige monogram der var på mønten tak for det😊

"Kunne værre bedre."

Jeg synes i ikke altid de er gode til at forstå et nej.
Jeg er blevet ringet op tre gang om den samme ting, og var nok lidt kort for hovedet sidste gang. Men det kan da ikke være rigtig, at de tror, at vis de bliver ved med at presse, så siger man ja.
Ellers er det udemærket.

"Mønthuset er simpelthen et fusker…"

Mønthuset er simpelthen et fusker firma.
De laver konstant fejl og efter 6 uger har jeg stadig ikke modtaget min vare og når jeg ringer til dem for at høre hvor min pakke bliver af, så for jeg afvide de har for travlt til at sende mine vare pga den nye tronskifte medalje. Så derfor kan de ikke svare mig på hvornår jeg får mine vare, det simpelhen for useriøst!!😡😡😡😡

"Utrolig dårlig stil"

Jeg bestilte en jubilæums mønt i midten af januar( ordre nr 190194 )...og fik en bekræftelse på, at den ville komme slut januar...INTET er sket, jeg har forsøgt at ringe til dem flere gange, men INGEN tager telefonen..Nu har jeg så igår sendt en mail, at jeg vil annullere min bestilling...INGEN RESPONS...Mon dette er en sag for forbrugerombudsmanden?
Jeg siger bare...SPILD AF MIN TID !

"Ordrenr."

Jeg har fået at vide de er bestilt men kan ikke se det nogen steder. Ingen ordrenr.

"Dårlige oplevelser..."

Jeg er skuffet over den lange leveringstid samt manglende information undervejs.
Jeg er ked af, at jeg får tilsendt en ny mønt, uden at have vidst, at det bandt jeg mig til, da jeg købte en i julegave.
Jeg er vildt træt af , hvor besværligt det er at returnere til jer.
Jeg tror altid på det gode, og jeg giver gerne flere chancer. Men nu har jeg prøvet nok
Så nej, jeg handler ikke mere hos jer.

"hvor bliver min medalje af"

hvor bliver min medalje af? Det eneste jeg har modtaget er dårlige undskyldinger