"venter stadig på tronskifte mønt sådet…"

venter stadig på tronskifte mønt sådet er nok svindel

"Forkerte oplysninger i udbudsmaterialet."

Først i dag så jeg her på Trustpilot, tronskifte-medaljen ikke har det rigtige monogram, fordi det kun er Den Kongelige Mønt der må lave dette. Det var lidt en øv-oplevelse at finde ud af, så den vil vi selvfølgelig ikke have, selvom vi bestilte den for snart en måned side. Grunden til de alligevel tre stjerner, er fordi det gik som smurt at afbestille den igen. Det tog kun et minut via telefonen, og så var det klaret. Fin service. Jeg synes dog godt, at Mønthuset kunne have skrevet dette I udbudsmaterialet.

"Har altid været 99% tilfreds"

Har altid været 99% tilfreds, det er kundeservice eller købte mønter..

"Super skuffende firma"

Bestilte en Knud den store medalje med faktura. Der gik lang tid før jeg hørte noget fra mønthuset. Jeg skriver så til firmaet, og får svar tilbage at intet er afsendt da det ikke er forudbetalt. Det er jo ideen med faktura. Da jeg gør opmærksom på dette, får jeg besked om at jeg skulle have forudbetalt og at medaljen nu var udsolgt.
Jeg har købt en del hos mønthuset uden problemer før i tiden. Hvis firmaet ignorerer faktura, burde de fjerne muligheden
En stor skuffelse

"At handle i mønthuset er kun en god…"

At handle i mønthuset er kun en god oplevelse for mig

"FLOTTE VARER"

FLOTTE VARER, god betjening, troværdigt.

"I skulle skrive i jeres ordre…"

I skulle skrive i jeres ordre bekræftelse at der også er en mappe sammen med Elvis Presley mønten.
Ellers er jeg glad for jeres ordre bekræftelse.

"God service"

God service

"Usand markedsføring!!"

Vi har bestilt tronskiftemønten som der blev reklameret med var produceret i en begrænset mængde.

Nu er der modtaget mail om at Mønthuset ikke kunne levere mønten sidst i januar men først kan det omkring medio februar på grund af den store interesse.

Helt tydeligt at mønten ikke bliver produceret i en begrænset mængde men bliver produceret for fuld tryk.

Lugter af ikke at være sand og ærlig markedsføring.

"Sagen er løst tilfredstillende"

Opdatering:

Det vidste sig at der var sket en fejl på grund af travlhed. Blev derfor ringet op af Mønthuset, og vi fik en god snak. Sagen er nu løst, og jeg fik en god service
Ingen kundeservice, og fejlagtig oplysninger.
Har forsøgt kontakt både på mail, og tlf uden held. Fået en mail hvor der står at mine mønter er på vej, men jeg har ikke købt nogen.