Unilibro
Stefano
"Spedizione anche con InPost!"
Ottimo sito, credo sia uno dei pochi che ti permette di spedire nei locker InPost. Spero si aggiornino anche gli altri siti perché è decisamente comodo.
cliente
fabio catalano
Nicola
"Tre Stelle perchè"
Tre Stelle perchè: il primo ordine che dava "disponibilità incerta" non è risultato sincero. La coppia di testi ordinata risultava fuori produzione in altri venditori e durante l'evoluzione dell'ordine è comparsa prima la dicitura di richiesta al fornitore e poi l'ovvia indisponibilità. Questo comportamento non merita neppure una stella. Sono stato costretto a ordinare altro testo perchè il credito è stato inserito nel salvadanaio in luogo della restituzione del denaro.
Il secondo ordine è filato liscio (da 5 stelle). Facendo una media estremamente generosa le stelle meritate sono tre.
mario
"Consegna velocissima e prima del…"
Consegna velocissima e prima del convenuto
Simone
"Cercavo disperatamente questo libro per…"
Cercavo disperatamente questo libro per completare la collana di Angelo marchese su storie intertestuale della letteratura italiana. Le tempistiche di consegna sono state eccellenti e l’imballo è molto curato a protezione del collo
Silvia Pegoraro
"fregare la gente con richieste assurde quando non hanno il prodotto venduto impropriamente "
ho pagato un libro che in verità non avevano e non hanno spedito. dopo settimane, invece che fare il rimborso automatico ho dovuto creare un account, dire che non volevo nessuna sostituzione proposta e chiedere il rimborso.
dopo altre settimane ci riprovano: invece che rimborsare ti propongo un buono con +10% di del loro debito. quindi devi ancora rientrare nell account e dire che si, quello che voglio realmente è avere i soldi indietro.
poche persone hanno pazienza di fare tutta la trafila per 8€ come me. chissà quanti soldi si intascano cosi!!! io lo trovo agghiacciante come comportamento.
Concettina
"I peggiori in assoluto"
I peggiori in assoluto! Ho pagato un libro il 15 gennaio con in più il corriere espresso per la consegna. Sul sito c’è scritto 14 giorni lavorativi per cosa non si sa, per stamparlo, forse. Passati 20 giorni si può chiedere solo alla chat di IA che non sa proprio niente tranne che devi aspettare altri 40 giorni e non puoi annullare l’ordine prima. Non esiste un servizio clienti e non esiste una mail a cui scrivere. Per fortuna, avevo pagato con paypal che mi ha rimborsato il giorno dopo aver inoltrato un reclamo. Non ordinerò mai più da questo sito. Spero che falliscano!
Diego
"State alla larga!"
Ordine 565480V del 27/11/2024. Merce che risulta disponibile. Si prendono i soldi. Il 23/12/2024 ricevo una mail dove scrivono che la merce non è disponibile e che potevo chiedere un rimborso. Richiedo rimborso che, scritto a loro, sarebbe arrivato dopo 14 gg lavorativi. Dopo 30 gg lavorativi gli ho scritto intimandoli di restituirmi quanto pagato. Mi hanno mandato una mail con scritto "abbiamo effettuato il rimborso". Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ovviamente provvederò a denunciare la cosa a chi dovere.
francesco fanelli
"Servizio Pessimo"
Ordino un libro che solo dopo aver pagato scopro che ha bisogno di 14 giorni lavorativi per essere cercato. Va bene vorrei fare il reso e non si può.Ok vorrei parlare con un operatore ma ti risponde un chatbot virtuale che ti dice che il libro è in stato di Ordine. Passata 1 settimana e lo stato ancora in Ordine. Adesso tocca aspettare un mese e sperare. SCONSIGLIATISSIMO.
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