"Onbetrouwbare service"

Lange levertijd en slechte communicatie
Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen, maar het heeft erg lang geduurd. Na de bevestigingsmail en betaling hoorde ik niets meer. Ik heb twee keer gemaild om een update te krijgen, maar daar werd niet op gereageerd. De communicatie en levertijd laten echt te wensen over. Als je snel je producten wilt ontvangen en een goede service verwacht, zou ik aanraden om elders te bestellen.

"Duidelijke site en snelle levering"

Duidelijke site en snelle levering

"Zitten comfortabel,fijne service"

Zitten comfortabel,fijne service

"Snelle levering"

Snelle levering, makkelijk bereikbaar bij bestellingen

"Zeer trage uitvoering van bestelling."

3 weken gewacht op de lenzen. Ondanks bemiddeling van de opticien, schoot de verzending niet op. Op de laatste dag voordat ik op vakantie ging kwamen , ze eindelijk binnen.

"Fijn snel geleverd"

Fijn snel geleverd

"Prima service"

Prima service, goed zittende - en scherp ziende daglenzen

"Snel thuis in huis"

Snel thuis in huis

"Vlotte levering van de bestelde…"

Vlotte levering van de bestelde contactlenzen

"De wachttijd voor het bestellen van de…"

De wachttijd voor het bestellen van de lenzen is de laatste jaren regelmatig erg lang. Ik wacht nu al bijna een maand op mijn lenzen