"Snelle levering en goede info over…"

Snelle levering en goede info over bezorging

"Super lenzenabonnement van LensOnline "

Via de opticien lenzenabonnement van LensOnline genomen. Fijne lenzen, altijd op tijd geleverd en tussentijds controle bij de opticien. Super geregeld!

"lekker meegedacht en snel opgevolgd"

lekker meegedacht en snel opgevolgd

"Redelijk snel geholpen en vriendelijk…"

Redelijk snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan

"Niet klantvriendelijk en bureaucratisch"

Niet klantvriendelijk en bureaucratisch

"Klantvriendelijk "

Goed en snel geholpen nadat pakket lenzen niet was aangekomen

"De lenzen zijn altijd op tijd"

De lenzen zijn altijd op tijd, zelfs als de sterkte is verandert krijg je op tijd hiervan bericht. Prima geen enkele minpunt.

"Snel geleverd."

Snel geleverd.

"Mijn bestelling was niet snel…"

Mijn bestelling was niet snel leverbaar, maar ik werd goed geholpen met een online consult voor tijdelijke andere lenzen.

"Bestelling laat geleverd"

Bestelling gedaan, na 8 dagen nog steeds niks ontvangen. Op de site van Lensonline gekeken en zag dat de bestelling nog de status open had. Mail gestuurd en pas daarna is het pakket verstuurd.