"Goede prijs, snelle levering"

Originele accu gekocht voor ouxi v8, goede prijs, de volgende dag al binnen. Al met al een hele goede ervaring

"Zeer slechte ervaring!!!!!"

Koop hier niks!!!!!!
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Een communicatie van niks. Reageren nergens op. Ik wacht nu al 2 weken op een onderdeel van de fatbike.
Geen update of iets dergelijks. Het zweeft vast ergens rond en ik wil mijn geld terug. Schandalig!!!!!

"Geld niet terug na annuleren. "

Fiets besteld. Afgesproken om hem om te halen, maar lang voor een dichte winkel gestaan, en de fiets niet kunnen halen. Ze zijn zo goed als niet bereikbaar, dus had ik weinig vertrouwen in de service, en heb ik de bestelling geannuleerd. Ik krijg ze nu al helemaal niet meer te pakken, en krijg ook mijn geld niet terug. Wordt vervolgd….

"DRA MA TISCH"

DRA MA TISCH. Accu maand geleden besteld en tot heden niks ontvangen. Ook geen geld terug, zijn simpelweg afzetters. Via whatsapp bereikbaar maar alleen reactie met aub nog even geduld, 5x dezelfde reactie. Bespaar jezelf de moeite en bestel hier AUB NIET. Verschrikkelijke zaak. Bestelling #4528

"Op 15 juli een bestelling geplaatst"

Op 15 juli een bestelling geplaatst. Ondanks wat toezeggingen tot op de dag van vandaag geen accu en geen geld retour gestort gekregen. De communicatie verloopt bijzonder slecht. Eerst via de mail, totaal geen reactie als alleen uw bestelling wordt binnen 4-5 dagen gestuurd. Dat was een maand geleden. En ben nu al vanaf gisterenmiddag bezig via de app en nog steeds geen duidelijkheid wanneer ze het geld terugstorten. Erg slechte zaak!!! Ben zeer ontevreden hierover.
Vandaag 6 september nog steeds geen geld teruggestort gekregen. Vieze oplichters zijn het. Mensen koop hier niks. Ik ben €369,- armer!!!!

14 september en er is nog steeds niets geregeld. Geen annuleringsverzoek wat toegezegd wordt en ook nog steeds geen terugbetaling op mijn rekening!!! Mensen let op met dit bedrijf.

"Top bedrijf"

Goede service en mooi kwaliteit

"Ik heb een nieuw schermpje besteld voor…"

Ik heb een nieuw schermpje besteld voor op me fatebike 3 weken geleden heb nog steeds niks binnen, heb me geld terug gevraagd willen niks mee doen en zeggen ze dat me product word opgestuurd tarwel ik me geld terug wil. Ze reageren ook op niks meer. Ben gwn opgelicht door dit slechte bedrijf zeker geen aanrader tenzij je opgelicht wilt worden dan moet je hier bestellen..

"Waardeloos; lijkt een oplichtersbende"

Even de feiten op rij:
25-7 bestelling geplaatst voor een Fatbike scherm à €74,99
25-7 e-mail ontvangen met ordernummer (#4502)
Tot 5-8 geen enkele reactie
Daarna zelf een Whatsapp bericht gestuurd. Uiteindelijk een dag later antwoord ontvangen van een medewerker waarin men aangaf het 26-7 verstuurd te hebben. In hun beloften staat dat je dan een e-mail ontvangt. Die heb ik dus nooit ontvangen; net zomin als de bestelling. Ook krijg ik een track&trace nummer van PostNL. Bij navraag bij PostNL blijkt dit nummer onbekend. Hierna is het me niet meer gelukt contact te krijgen.
Ik neem aan dat Voltfiets dit ook leest: Graag z.s.m. opsturen of anders de order annuleren. Mijn geduld en goodwill is op.
Groet,
Kasper van Schijndel

"Jammer dat je geen 0 kan geven"

Jammer dat je geen 0 kan geven. Een nieuwe band besteld op 13/07 die volgens hun webshop op voorraad was. 2 weken later dan maar elders besteld en ik ben nu al 3 weken bezig via Whatsapp om m’n bestelling te annuleren maar ze willen dit maar niet doen.
Bandieten.

"Klantenservice is niet aanwezig"

Ongelofelijk slecht bedrijf! Een bestelling geplaatst welke ik wilde annuleren. Deze was op het moment van verzoek nog niet verstuurd. Alsnog 3 dagen later verstuurd. Nu probeer ik al 3 weken een retourlabel te ontvangen, maar ik krijg nergens reactie! Ik zit met een overbodig artikel en het retourtermijn is bijna verstreken.


- bedrijf heeft gereageerd met dezelfde instructie zoals op website aangegeven. Na invullen en contact op te nemen nog steeds geen label of verdere instructies mogen ontvangen