"3 dage om at afsende lagervarer -> ca"

3 dage om at afsende lagervarer -> ca. 1 uges lev. tid.
Hav ikke for travlt hvis du bestiller her.

"Har ikke længere tillid til …"

Har ikke længere tillid til tennispoint. Det går kun godt, hvis de har varerne.
Selvom de beslutter, de ikke har nogle udsalgsvarer og annullerer ordren, så forstsætter de med at sælge samme produkter. Værre er, at de, efter de har annulleret ordren, trækker beløbet fra ens konto.
Her betalt via paypal 399 kr. for en annulleret ordre og dem agter de ikke at returenere, fordi de siger de allerede har returneret 676 kr. og ikke kan forstå, jeg ikke er tilfreds med det. Hvis det var sådan, så kan jeg godt forstå, at de ikke kan forstå, jeg klager.
Men selvfølgelig har de ikke returneret 676 kr. i stedet for 399 kr. Pengene ville også figurere på kontoen, hvilket jeg har vist dem, de ikke gør. Ingen af beløbene figurerer på min konto.
Min mand bestilte samme tid og fik annulleret ordren også. Bestilte via sin email, betalte via egen konto og 676 kr. blev returneret til denne konto. Det manglede jo også bare. Varen er jo ikke leveret.
Men de 399 ,dem vil de ikke af med.
Muligvis er det svært, fordi min mand engang bestilte via mit login og betalte med egen konto.
Hvor svært kan være at holde betaling op mod ordrenummer og betalingskonto. Det er det åbenbart.
Så jeg håber, de får en får en dårlig øl for mine 399 kr. Det er i hvert tilfælde slut med at handle med dem.
Hvorfor trækker de overhovedet penge, før end de sender varen. Det er uhørt.

"Kanon!"

Brukar aldrig beställa från sidor som fått dåliga betyg men denna gång glömde jag av att läsa om det innan. Så när jag efter beställningen fick se att sidan fått väldigt dåliga recensioner blev jag orolig direkt.

När jag sen får mina 2 par skor på en onsdagen (beställde fredag 23.00) blev jag mycket nöjd så kände att jag för första gången vill lämna en recension. Bor i Västergötland så frakten gick väldigt snabbt och va dessutom gratis eftersom jag beställde för över 1000kr

Så tack för kanonservice!

"Ordered 3 items in January and received"

Ordered 3 items in January and received one. When the others arrived months later they were the wrong size. I returned them and have not been reimbursed for one of them. I have sent countless emails and have had at least 4 telephone conversations with the Company but they never follow up theirs promises. They are inefficient and untrustworthy and my advise is do not deal with them.

"Honestly I should have read the reviews …"

Honestly I should have read the reviews before ordering, should never have ordered from this company. Product still not here
Not your usual German efficiency useless would have given 0 stars but no option to do that..

"A fuir. Des voleurs"

Objets marqués en stock alors qu'ils ne le sont pas.... mais on vous debite l'argent et on ne vous dit absolument rien sur leur disponibilité.
Du coup, enne voyant pas venir l'article au bout de deux semaines, je commence à me questionner.
La on vous dit qu'il faut attendre!!! Je demande le remboursement.... apres 2 mois je n'ai toujours pas obtenu le remboursement...malgré mes nombreuses relances, on vous dit que le remboursement a ete fait, alors que c'est faux, apres on vous dit qu'il y a une erreur de RIB.... j'ai ouvert un dossier de réclamation PAYPAL car le service client se moque de vous....
Second problème, les articles arrivent salis....et dans un mauvais etat.... ce n'est pas la premiere fois que cela se produit. Exasperée j'ai ouvert un dossier pour produit défectueux. J'ai renvoyé le produit et cela fait 2 mois egalement que j'attends le remboursement....
Site mal organisé, a fuir!!!!!!!!!!!!

"Please, please, never use this company"

I used the UK site.
Please never use this company. I should have listened to the reviews but went ahead as the item I wanted I could only find on Tennis Point. Awful service.

After 2 months of no delivery I sent an email asking about the order. They told me (after a week) there was a problem with the stockist - the company has no control over that so that's not the issue. The issue is I did not receive an email, phone call, nothing, to tell me that there was a delay. 3 weeks after the date that I was told the item was back in, I emailed again. Again they told me the item wasn't in yet. If I hadn't emailed I doubt they would ever have contacted me.

Finally the item arrived. I was always very polite and respectful in my emails, and asked about the terms of service when events like this occur.
After no reply for 1 month, I emailed asking if it was possible to contact the manager about the matter. Again 2 weeks later and still nothing. They have knowingly ignored my emails, I know this as I sent one from a different email asking an unrelated question and got a reply the next day.

The ONLY reason I will not be returning th item is because I cannot find it anywhere else and love it.

I am a tennis coach and county level player and have informed every player I know not to use Tennis Point.

Please! Never ever use this company.

"Super service"

Super service - hurtig levering. Hurtig til at svare på mail. Lækkert billigt tøj i god kvalitet.

"Markedets bedste udvalg - Dårlig Kundeservice og returninger"

Markedets bedste udvalg af tennisudstyr. Priser okay. Desværre har jeg har meget dårlige oplevelser med leveringer. Har fået to leveringen. På den ene dukkede to varer ikke op grundet udsolgt, skoene jeg havde bestilt kom med en forskellig venstre og højre sko. Måtte desværre ringe flere gange for at få en returlabel. Bestilte anden gang et par sko til min datter, som desværre er for små. Har nu brugt en uge på at få en returlabel. Danske kontor tager ikke telefonen....

"Lange fragttider, og ynkelig kundeservice."

Bestilte en Sergio Tacchini tracktop, der gik en hel måned før jeg fik den. Jeg skrev flere mails, både på engelsk og på dansk, men fik intet svar. Kan absolut ikke anbefale siden!