"En fantastisk oplevelse :-D"

Sikke en oplevelse!
Fra første kontakt til hjemkomst med bilen, har Kim bare været helt outstanding.

Bor i KBH men valgte at købe af Sølvsten i Viborg da den rigtige bil var på “lager”. Kim har i hele forløbet sendt videohilsner hvilket har gjort “lang-distance” forløbet en del nemmere. Processen har været Superb (vi købte en Enyaq ;-) ) og Kim har været let-tilgængelig, behjælpelig og særdeles service mindet. Bilen var “pakket ind” med roset ved ankomst og jeg fik grundig introduktion til bilen og alt det praktiske (plus en ekstra gave med i købet).

Ville gerne have givet 6 stjerner hvis jeg kunne, og kan varmt, varmt anbefale Sølvsten biler.

"Fremragende!"

Fremragende!
Jeg har købt en rigtig dejlig Skoda hos Sølvsten Biler i Skive. Fik helt fantastisk service og en rigtig flot pris på min gamle bil, som jeg smed med i bytte.
Jeg kommer helt sikkert tilbage til både service besøg, evt. værkstedsbesøg og når konens bil skal skiftes!
Jeg er yderst tilfreds.

"Jeg har købt en brugt Ford Mustang årg"

Jeg har købt en brugt Ford Mustang årg. 2021 igennem Jasmin Kalic og må sige at jeg meget tilfreds med den service vi fik. Han fremsendte en meget grundig video med en åben og ærlig vurdering af bilens tilstand før vi så den (bor på Sjælland). Seriøs opsamling på sprg.mål før og efter handlen. Meget behagelig og fair person at handle med.

"Til frids"

Vi har været fuldt tilfreds med at handle hos Sølvsten biler i Skive en særlig tak til Philip os fra Vojens

"Vi køber helt sikkert bil hos Sølvsten biler en anden gang"

Vi har haft fornøjelsen af at købe vores nye Skoda Enyaq hos Mark ved Sølvsten Biler. Vi får altid god service her, svar på vores spørgsmål og en god bil at køre i. Vi fik hurtig levering og en god introduktion til bilen så vi følte os sikre da vi kørte derfra. Vi vil helt sikkert vælge Sølvsten Biler igen.

"Fortjener flere stjerner"

Man kan højest give 5 stjerner, men jeg synes faktisk at Sølvsten Biler har fortjent flere!
Jeg har af flere omgange været i kontakt med Sølvsten Biler, både i salgsafdelingen og værkstedet, og jeg har udelukkende godt at sige om dem.
Fra salgsafdelingen har jeg fået god, kompetent og grundig vejledning i forbindelse med køb af ny bil.
De har vejledt mig omkring deres store udvalg af bilmodeller og udstyrsvarianter, og vi fandt den helt rigtige bil for vores familie. De har taget sig tid til mig og min familie, og ydet rigtig, rigtig god service lige fra vi trådte ind af døren, til overleveringen af bilen. Næste gang vi vil handle bil, tager vi til Sølvsten Biler igen.
Samme oplevelse har jeg omking værkstedet hos Sølvsten biler, hvor kundeservicen også kun har været i top. Kommunikationen ved bestilling af tid på værkstedet, og under service kan der ikke sættes en finger på. Værkstedet har virkelig styr på det, og jeg har altid været 100% tilfreds med mine besøg hos Sølvsten Biler.

"Lang ventetid og ofte fejl."

Lang ventetid og ofte fejl.

"Utrolig dårlig service med en arrogance…"

Utrolig dårlig service med en arrogance hele vejen igennem. Fik sat en bagkantsliste på hos jer, da jeg købte min nye Octavia. Den var blevet sat forkert på så bagklappen gik på, og lakken stille og roligt gik løs og der derved kom rust. Men snakkede først med en Arne som var så utrolig flabet og arrogant. Dernæst blev der skrevet mails til Steffen (direktøren) som også afviste. Vi kørte op og prøvede en ny bil og fik sælgeren Kim til at komme ud og kigge på min. Og spurgte om den bagkantsliste sad rigtigt. Nej det mente han da ikke. Men da han så på nummerpladen at bilen var købt hos dem, fik han travlt med at komme ind igen.
Steffen var så flabet at han afviste det hele, men kunne da lave et tilbud på at lave det. Aldrig i livet om jeg vil ligge så meget som en krone hos jer igen.
Sagen er nu hos FDM.

"De snyder og svarer ikke mails"

I midt februar køber vi en Seat Tarracco gennem Kim og smider vores 2 år gamle VW Golf 7,5 i købet. Restgæld i salgspapirerne er noteret til ca. 170.000.

I marts og april måned afdrager vi stadig på en golf vi ikke har haft sin midt februar, og da jeg kontakter dem er gælden stadig ikke indfriet?
Nu arbejder jeg selv i bogholderi og det skal ikke tage 2,5 måned…

Da restgælden endelig bliver indfriet får vi en kvittering, der siger ca 164.000.. Altså ca. 6.000 kr. lige ned i lommen på Sølvsten Biler..

Her to uger efter at deres “bogholder kom retur fra ferie” er der stadig inden update eller svar på mails…

Det næste må vel blive at det er vores advokat, der henvender sig til jer? Synes det er for galt at blive behandlet på denne måde….

"Altid faglig seriøs og venlig…"

Altid faglig seriøs og venlig betjening. Faglig sikkerhed og tryghed ved hvert service og dækhotel. Ved køb venlig og seriøs faglighed i betjening.