"5 stars because"

The only reason I am giving 5 stars is because my order has arrieved without product in the package box but they have immediately send a new one and apologised for the inconvenience

"Alt for lang ventetid!!"

Alt for lang ventetid!
Vi stod i kø ved royal copenhagen i en 20-30 min.
Imens personalet bare stod og hygge snakket

"Kunden i centrum"

Havde en hel fantastisk oplevelse i parfumeriet i Magasin Rødovre Centrum. Spurgte til en foundation og straks blev flere forskellige prøvet på mit ansigt. Godt nok kom jeg hjem med betydelig mere end planlagt men en god oplevelse af ‘tid til kunden’ og ‘kunden i centrum’. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

"Scam dyr"

En ting jeg kan ikke forstå. Er folk blind ? Åbn din øjne folk og bruge nettet! Magasin.dk scammer dig med deres priser og medlemskab. Prøve og sammle deres produkter med andre... du sparer minimum 70%, og jeg mener minimum. Uvirklig! Jeg har 2 gavekort på 500dkk men jeg er så ked tid den person hvem smided væk 1000dkk til banditter som Magasin er!

"Lang ventetid i fysisk butik"

Købte en bog i julegave, jeg gerne ville have pakket ind. Jeg brugte 20 minutter på, at stå i kø for at få lov til at betale. Men da de ikke ville pakke den ind blev jeg sendt op til gavepakningsområdet. Her kunne jeg så få lov til at vente yderligere 20 minutter på, at få pakket en bog ind. 40 minutter tog det mig i alt at købe en ‘hurtig’ julegave. Måske man skulle have ekstra hænder på i julesæsonen.:)

"Skodbiks"

Skodbiks. Arrogant personale. Lokker kunder i butikken med forkerte priser

"altid hurtig levering"

altid hurtig levering, kan klart anbefales

"Ett företag som lurar sina kunder"

Ett företag som lurar sina kunder och har sämsta tänkbara attityd och kundservice. Handla inte här, blev väldigt besviken.

För kontext till situationen var jag ute efter en parfym och sökte då på parfymens namn och önskad storlek på Google vilket var 100ml. Jämförde priser och magasin hade det som var bäst och därför klickade jag på länken till deras sida. Det stod i titeln vilken storlek det var (100 ml) och priset för denna. Allt jag behövde göra var att lägga till i kundkorgen. Dessutom stod det i kundkorgen att det var 100ml jag har valt och inte nån annanstans angavs det att det skulle vara en annan storlek. När jag beställt får jag beställningsbekräftelsen där det står Tack för din beställning på 100ml tom Ford parfym” och lite längre ner står det 50ml. 50ml? Det måste ju vara ett misstag. Så jag kontaktar kundservice och dem menar att dem skrivit fel och att det mycket riktigt är 50ml och inte 100. Det enda dem kunde erbjuda som lösning på detta problemet var att jag inte skulle hämta ut paketet och att det då skulle returneras tillbaka till dem. Så jag som kund ligger ute med faktura för denna ordern som jag då inte ska betala och måste retur rapportera för att jag inte ska behöva betala faktura m.m. Dessutom kommer jag nog kanske inte hinna beställa en ny till det datum varan behövs då detta varit väldigt tidskrävande.

Jag känner mig lurad då dem angett fel pris för storleken och jag inte hade handlat här om jag visste vilken storlek jag egentligen skulle få. Då det priset överskrider vad någon annan hemsida skulle tagit för pris. Känns som medvetet lurendrejeri.
Och bemötande efter vad som hände var ju bara skräp. Har aldrig stött på sånt här dåligt bemötande. Kommer ej handla igen !

"Ærgerligt at I sælger gammel mad"

Ærgerligt at I sælger gammel mad. Jeg har lige fundet ud af at en pate jeg købte for få dage siden har sidste salgsdato 23/11 2023. Det er ikke ok når man handler i Danmarks dyreste fødevarebutik.

"Snyder kunderne med dårlig skiltning"

Deres skiltning i butikken er håbløs og misvisende gad godt vide om det i det hele taget er lovligt. De skilter med -20% på parfume fratrækkes ved kassen. Når man så kommer til kassen er prisen på skiltet fratrukket de 20%, så behøvede de jo ikke at skilte med at det fratrækkes ved kassen når det er den aktuelle pris som står på skiltet. Bondefangeri af værste skuffe.