"RUKO TERRASSEDØRLÅS M/KODE H MAT KROM HØJRE"

RUKO TERRASSEDØRLÅS M/KODE H MAT KROM HØJRE
"Da jeg skiftede min terrassedør valgte jeg at udskifte håndtaget med én dørlås fra RUKO m/kode.

Nu er situationen så den at døren ikke kan låses op – den klikker fint, men kan ikke åbnes. Batteriet fejler intet.

Det skal lige siges, at den på ingen måde er slidt, da den ikke bruges super meget, men det ER dog en brandvej!

Jeg kan ikke finde fin købskvittering, men der er jo ingen tvivl om, at det er jeres produkt, den er gal med.

Jeg har googlet og set flere ”spor”, hvor folk skriver om denne terrassedørlås, hvor de har samme problem. Dette problem er hos Ruko / Assa Abloy Opening Solutions Danmark Kendt.

For mig handler det også om at være tyverisikret, da jeg har haft indbrud. ☹

Hvordan løser vi dette?"

Dette var min mail til Assa Abloy, Danmark
- Svaret er som følger....
Vi er kede af, at du har problemer med et greb.

Du kan prøve at skifte batterierne, til nogen nye, det kan nogen gange hjælpe, selv de gamle batterier ikke er løbet tør.

Hvis det ikke hjælper, er grebet defekt og skal skiftes.

Hvis dit greb er under 4 år, er du stadigvæk dækket af reklamationsretten og skal rette henvendelse til den forhandler, du har købt det hos, det kræver dog, at du har din kvitteringen.

Hvis du ikke kan finde den, er der desværre ikke noget at gøre.

Beklager meget besværet

HVAD SØREN KAN JEG BRUGE DET SVAR TIL ;-)

KAN KUN SIGE, LAD VÆR' MED AT KØBE DERES PRODUKTER - DE STÅR IKKE VED DERES EGEN KVALITET OG BRUGSFUNKTION :-( :-( :-(

"Code handle 7812 til terrassedør er…"

Efterfølgende fået konge service af Bauhaus, så retter fra 1 til 4 stjerner


Code handle 7812 til terrassedør er holdt med at virke, batteri skifte hjælper ikke? Lidt skidt når det er en flugt vej også.

"Hjælp jeg fik lavede koden om til mit…"

Hjælp jeg fik lavede koden om til mit håndtag og der går så lidt tid før det bliver sat i og tro mig så ikke om jeg fuldstændig har glemt koden min søn har været så sød at sætte håndtaget i for mig med de mærkelige skruer fantastisk søn som er så sød men altså jeg har virkelig glemt koden og døren er åben jeg tror jeg har prøvet 100 forskellige koder men lige lidt kan jeg huske koden kan man gøre noget eller betale en låsesmed eller nogen for at få det til at virker og selvfølgelig hvis muligt få lavet en kode jeg kan huske eller skal jeg ha ny dør ? 🙏🏻🙏🏻 Jeg kan med sikkerhed fortælle at har man ikke koden kan man gøre alt muligt og lige lidt kommer man ind så den virker virkelig godt

"Ruko code handle"

Tilslutter mig koret af folk med dårlige oplevelser med Ruko code handle!!

"Har været særdeles glad ved Ruko…"

Har været særdeles glad ved Ruko kodelås model 7810. Vi har haft den siddende på have/udestue døren siden 2012. Desværre må den have levet sin tid ud nu, da 3 tallet ikke reagere længere. Det må være "fedt" for jer der næsten lige har købt sådan en inden for de sidste 4 år 🤣🤣 Gid det var mig, så kunne jeg få byttet den 😉

"Ruko Code handle 7810- KØB ALDRIG DETTE…"

Ruko Code handle 7810- KØB ALDRIG DETTE PRODUKT, virkelig dårlig kvalitet, grebet går fra hinanden, vores problem er så at få det af, da det selvfølgelig er monteret med envejs skruer som anbefalet. Forstår ikke man sælger sådan noget “Tivoli skrammel”

""Låst ude/inde! Igen, igen.""

Nu er Ruko andet end et dørgreb med kode (Ruko Code Handle 7810), men på baggrund af nævnte produkt, må jeg desværre klage min nød. Håndtaget er endnu engang gået i stykker. Fra den ene dag til den anden, vil det nu ikke låse op. (Jeg tror, det skyldes at '2-tallet' ikke længere virker.) Vi skiftede det i december 2020, da et håndtag magen til heller ikke virkede længere. Det er godt nok problematisk. Dels ikke at kunne benytte døren, men også at skulle skifte det... samt udgiften. Jeg er mildest talt ikke begejstret. Næste gang bliver det et håndtag uden lås. Og sikkert ikke af mærket Ruko.

Efter svar fra Ruko: Jeg har ikke kvitteringen, og kan derfor ikke returnere produktet. Dette har jeg også skrevet direkte til Ruko.

Efterskrift: Jeg har nu forsøgt at bore skruerne ud, og efter at have ødelagt flere bor og næsten brændt min boremaskine af (samt ridset min terrassedør) - er jeg efter en times tid ikke i nærheden af, at få håndtaget af... til gengæld er min oplevelse af Ruko dalet betragteligt. Aldrig mere kodelås på mine døre!

"Ruko Code Handle 7810 er en dårlig oplevelse"

Har for nylig i en XL-Byg købt 4 stk. Ruko Handle 7810. I et af disse dørgreb virkede elektronikken slet ikke. Det er nu ombyttet.
3 af dørgrebene var mærket med "2010" (jeg betragter dem som produceret i 2010 - og solgt i 2021!). Det 4. dørgreb var mrk. "2017". XL-Byg gjorde det klart, at de ikke have haft dørgrebene liggende i så mange år!
2 sæt batterier ud af i alt 4 virkede ikke.
Under omkodningen af dørgrebene gik endnu et dørgreb i stykker, da låsefunktionen holdt op med at virke. Jeg skal nu afsted for at få endnu et dørgreb ombyttet.
Dybt overrasket og stærkt bekymret ser jeg nu her på Trustpilot, hvor store problemer, som rigtigt mange har oplevet ifm Ruko Handle 7810.
Det ser ud til, at der er generelle problemer med dette dørgrebs kvalitet og holdbarhed.
Så er en forlænget garanti på 4 år kun et plaster på såret.
Samlet set en rigtig dårlig oplevelse, som skaber stor tvivl om produkt og producent.

"Ruko Code Handle 7810"

Ruko Code Handle 7810
Jeg har i forbindelse med en forsikringsskade sidst i 2017 fået isat to stk. Ruko Code Handle i mine terrassedøre. Der har løbende været problemer med at låse op( kun at låse op). Efter vi er kommet hjem fra den sidste ferie, kan vi slet ikke låse op. Jeg kan udmærket høre, at låsen giver et lille klik, men den låser ikke op !!!!!
Jeg kan se, ud fra tidligere bedømmelser, at ser har været problemer med disse første låse !!
Nu står jeg og skal købe to nye dørlåse, - men inden jeg køber et andet mærke, skal I have chancen for at “gøre skaden god igen”.

"Kode håndtag vil ikke åbne."

Håndtag ‘kode handle 7810’ vil ikke åbne efter flere forsøg og kontrol af batteri, men efter henvendelse blev det ombyttet hurtigt og uden problemer af Gabrijel, super service.👍