"Ruko Code Handle"

Efter at have skrevet om mit problem med Ruko Code Handle her på siden blev jeg kontaktet af firmaet. Jeg forklarede mit problem og 3 dage senere modtog jeg et ombytningsbevis på min Code Handle. Den er nu monteret og virker som den skal. Super service, helt til UG

"Ruko code handle"

Da vi fik udskiftet døre og vinduer for år tilbage fik jeg vores tømrer til at montere Ruko code handle på begge vores terrasse døre. Det har jeg fortrudt mange gange. Som så mange andre her er de holdt op med at virke ordentlig, det første års tid var det ok, men nu kan de som regel ikke låse op efter aktivering. Jeg skifter batterier ofte, men lige lidt hjælper det. Man kan høre at den klikker, men den kan ikke slå palen fra. Nu har jeg taget batterierne ud, jeg magter ikke at bruge mere tid på dem. Så ser om jeg kan finde et produkt der virker.

"Frustrerende problem"

Jeg har et 7810 codehandle i mit sommerhus, som skaber en del frustrationer. Jeg oplever, som mange andre på Trustpilot, at jeg ikke kan indtaste koden, før den giver en fejl eller at den slet ikke reagerer når jeg trykker koden. Det har været sådan i ca. 3 år.
Jeg har tidligere (for 4 år siden) fået skiftet håndtaget af samme årsag, men det har desværre ikke løst problemet.
Jeg er opmærksom på at skifte batterier, men det hjælper desværre kun lidt.
Det er rigtigt ærgerligt, da låsekonceptet ellers er godt.

"Har haft 2 defekte Ruko Code Handle"

Har haft 2 defekte Ruko Code Handle
Efter kort dialog med Ruko
Blev de ombyttet på garantien
Super service
Kristian

"En fantastisk"

En fantastisk enkel løsning på et ret stort problem i vore dage.
Og den virker bare, så længe man huske at den altså køre på batteri.

"Sikkert nogle meget funktionelle låse"

Sikkert nogle meget funktionelle låse. Under montering sprang stifter og fjeder ud på to af låsene. En tredie gik i baglås. Ikke særlig brugervenlig. Ingen instruktioner i pakken. Kan ikke anbefales

"Ruko lås til dør"

Jeg har en Ruko lås til dør. Den var virket fint i noget tid... har faktisk ikke haft låst den då meget på det sidste ...
Så har jeg nu låst den og nu vil den ikke låse op... der er lys og koden er rigtig og lyser grøn ... det siger noget i håndtaget men jeg kan ikke åbne håndtaget. Håndtaget er max 1 år gamle...
jeg vil meget gerne i denne sommervarme kunne åben min teressedør og få luft ind

"Har haft et defekt Ruko Code Handle…"

Har haft et defekt Ruko Code Handle 7812, som er 3 år gammelt. Fik det byttet af Assa Abloy. Tak for en god kundeservice.

"Jeg har efterhånden haft i omegnen af…"

Jeg har efterhånden haft i omegnen af 10 af disse kodelåse. De er helt igennem defekte og dårlige.

1. Jeg har endnu aldrig oplevet at de batterier der fulgte med holdt i mere end 3 måneder. Her skal bemærkes at håndtagene også er på døre der sjældent åbnes samt døre der åbnes og låses dagligt.
2. Selv med ny batterier holder de absolut ikke til 100.000 lukninger som angivet. Max et år og det jeg tvivler på at jeg åbner op lukker (med kode) dørene 273 gange om dagen holder deres tal overhovedet ikke.
3. Skruen på bagsiden af håndtaget der holder sammen på selve håndtaget har det i øvrigt generelt med at løsne sig og idet det er en sikret torx skrue kan man ikke stramme den selv.
4. Knapperne bliver over tid uresponsive.

Det er et helt igennem dårligt designet produktet med både elendigt batteriforbrug samt dårlig konstruktion.

Hold dig langt væk.

"Konstruktionsfejl!"

I et tidligere hus havde jeg en række Ruko code handles installeret, og de gik konstant i stykker. Hver gang låsesmeden var og installere et nyt, så fik jeg at vide, at Ruko NU havde lavet det bedre, og at den nye model ikke havde samme skavank. Efter 3. gang havde jeg lidt svært ved at tro det, og ventede efterhånden blot på det skete igen. Og det gjorde det - gentagende gange...

Nu er jeg så flyttet til et nyt hus, hvor der allerede ER installeret 8 af de nye 7812 håndtag, så jeg tænkte, at problemerne denne gang VAR løst. Men ak nej. Nu begynder de også at gå i stykker. Og det er nøjagtigt det samme der sker. Koden vil enten ikke åbne håndtaget - man skal trykke den et par gange før det virker, eller som det er tilfældet nu, så kan jeg bare ikke låse grebet længere. Jeg kan læse her på siden, hvad jeg tidligere har fået bekræftet af en låsekyndig, at det basalt drejer sig om en konstruktionsfejl. En intern fjeder, der skal udløse en magnet, er ganske enkelt indkøbt for billig/klejn og kan ikke holde til brug.

Jeg synes ikke det er rimeligt jeg skal blive ved med selv at købe nye håndtag (de er ret dyre) når de er konstrueret forkert.
Jeg kan læse her på siden at andre har samme problem, og at enkelte har givet op og lavet håndtagene med en brugbar fjeder, men kan ikke finde vejledningen, så jeg håber at enten Ruko har en løsning, eller at en af jer kan lede mig videre til en vejledning i at hacke håndtagene, så de virker som de skal.

Ville jeg købe dem igen? NEJ, ikke med mindre at Ruko kan overbevise mig om at fejlen ER løst!