"Küchenplanung in Perfektion"

Heute hatten wir eine unschlagbare Küchenplanung im Roller Süßenborn. So sollte es immer sein.

"Wir haben im September eine Wohnwand…"

Wir haben im September eine Wohnwand gekauft. Sie wurde auch recht zeitnah aufgebaut. Da eine Blende vom Sideboard nicht vorgearbeitet war konnte das Teil nicht fertig gestellt werden. Mir wurde versichert dass die Endmontage maximal 4 Wochen dauert, man sich aber telefonisch melden wollte. Bis her ist nix passiert und mittlerweile ist es Mitte November. 😡 Schade das ich komplett bezahlt hatte, da ich sonst auch mit der Bezahlung gewartet hätte.

"Super Einkauf"

Wir haben am Samstag unsere neue Küche in Frechen gekauft.
Wir haben uns wie Könige gefühlt. Eine ausgezeichnete Beratung, all unsere Wünsche wurden berücksichtigt.
Und dann gab's auch noch ein Hammer Preis.
Danke für alles.

"Top Verkäufer "

Wir waren heute aus große Truppe im Roller Paderborn unterwegs, auf der Suche nach einem neuem Sofa . Prompt hatten wir einen sympathischen Mitarbeiter um uns . Er war super Informiert, hatte immer ein Lachen auf den Lippen und eine Top Ausstrahlung, Er wusste gleich was wir suchten und gab uns auch noch einen Mega Rabatt, da kann man nur zuschlagen . War ein gelungener Einkauf . Mit diesem Personal immer wieder gern.

"Endlich,nach 14 Tagen…"

Endlich,nach 14 Tagen Lieferzeit(angegeben waren 2-4 Tage)sollte mein Trockner ,in der Zeit von 17.00-21.00 Uhr geliefert werden.Um 21.00 Uhr rief der Speditionsfahrer mich an und teilte mir mit,dass er mir in der Nacht bis 1.00 Uhr eine Waschmaschine an die Straße stellen will*dazu kommt ich sitze im Rollstuhl! Ich habe dem Fahrer sofort mitgeteilt ,dass ich die Annahme verweigert(Trockner gekauft und keine Waschmaschine)
Am nächsten Tag rief ich den Roller Kundendienst an, erzählte die Storry. Und der nette Mitarbeiter fing laut an zu lachen!!!! Habe sofort meinen Trockner storrniert.
So eine Frechheit ist mir noch nie passiert!!!!

"Sogar ein Punkt ist zu viel für die…"

Sogar ein Punkt ist zu viel für die unfreundlichen Mitarbeiter behaupten seit 10 Tagen das die Finanzierung nicht durch ist geben die Schuld den Consors Finanzbank ,diese Bank hat das Geld am06.11 schon überwiesen gehabt wurde auch noch als Lügnerin dargestellt das ich vor paar tagen nicht mal angerufen habe diese Mitarbeiterin MG -Roller Frau Uhlig war richtig unfreundlich am liebsten würde ich alles widerrufen

"Ein Punkt ist noch zuviel für den…"

Ein Punkt ist noch zuviel für den äußerst schlechten Service. Wir haben am 28.10 Möbel erhalten die unvollständig waren.Die Nägel für die Einlage Bretter fehlen.Die Schrankwand wurde bei Aufbau demoliert.JETZT müssen wir Wochen warten ehe die Schäden beseitigt werden.Geld haben die aber für die Unvollständigen Möbel kassiert.Das ist Betrug.
NIEMALS wieder Roller.Der Kunde wird wie der letzte A... ehandelt.

"Nicht mal ein halben Stern ist Roller…"

Nicht mal ein halben Stern ist Roller wert.

Ich bin gerade umgezogen und habe mit eine Küche bei Roller bestellt... Haben wir auch abgeholt.. es fehlen seit Wochen ständig teile und wenn man die bestellen lässt dauert es für eine Schranktür 8 Wochen.. heute sind wir hin um die Bestellung abzuholen und dann war sie auch noch falsch und wieder 8 Wochen warten.Ich verstehe nicht was für Inkompetene Mitarbeiter dort arbeiten... Denn sollen die sich einen besseren Job suchen.. man gibt soviel für eine Küche aus und dann sowas...

"Beratung und Verkauf"

Beratung und Verkauf

"Wir waren heute bei Roller in…"

Wir waren heute bei Roller in waghäusel, eine Verkäuferin namens Frau Beck , war hochmotiviert, sehr freundlich zu uns. Dadurch ist es uns sehr leicht gefallen uns auch ein spezielles Möbelstück zu entscheiden und zu kaufen. Vielen Dank an Frau Beck . Mit freundlichen Grüßen Eva Kolb