Kidsonestore
Jocke H
"Beställde en kaxholmen stol på bord"
Beställde en kaxholmen stol på bord. Fick det som många andra skriver "fel i lagersaldo etc" efter cirka en månad gav jag upp och bad dem makulera min order vilket gjordes direkt och bekräftelse mail skulle skickas ut. Detta var två veckor sedan och ingen återbetalning har ännu nått mitt konto. Vidare har de slutat svara på mail. Osäker på om jag ens kommer få tillbaka mina pengar?
Kathrin Hallquist
jesica Hagenborn
"KommerBeställde en badbalja,två veckor senare…"
Beställde en badbalja,två veckor senare fick jag ett mejl att baljan va slut i lager.
Valde då avbryta köpet och få åter betalning av pengarna jag betalde vid beställning.
Sen tog det över tre veckor innan jag hade pengarna åter på mitt konto,under dessa veckor åtskilliga mejl,telefon kontakter med löfte om att jag skulle få återbetalning inom ett par dagar.inga pengar kom...och ingen återkoppling!
Så fruktansvärt värt dåligt!
Uppenbara problem med kommunikation,personal ,klarna.
Mycket märkligt,handlar ofta med klarna och i webbutiker,har aldrig varit med om något liknande!!
Sophie Birgersson
"Riktigt dåligt först men blivit kompenserad"
Riktigt dåligt. En av varorna i min order fanns tydligen inte i lager och kom aldrig. En av varorna skickades i annan färg. Har fortfarande (2 månader senare) inte fått återbetald för ej levererad vara trots upprepad mailkorrespondens. Riktigt oprofessionellt. Kommer aldrig beställa från denna sida igen.
EDIT: en som uppgav sig för att vara en av huvudägarna har nu kontaktat mig och bett om ursäkt samt medgett stora problem med bl a lagersystem och personal som en förklaring till den olyckliga hanteringen. Att de nu vidtagit diverse åtgärder och jobbar med att reda ut alltsammans och kompensera de drabbade. Blev kompenserad för hela min order. Verkade genuint. Tack vare detta ändras mitt helhetsbetyg från 1 till 4.
Malin Åsenlund
"Har inte fått svar från kundtjänst och…"
Har inte fått svar från kundtjänst och ingen återkoppling om en retur jag gjorde för en månad sedan. Det gör mig oroad! Dessutom tar de en avgift på 99kr för retur
Christine
"Oseriöst företag "
Har mailat kidsonestore vid upprepade tillfällen och bett dem häva min faktura för en produkt de aldrig skickade pga felaktigt saldo. Första gången svarade de och bad om ursäkt med en rabattkod.
Men fakturan vid klarna fanns kvar, så jag skapade ett ärende vid klarna om att den skulle annulleras. Döm om min förvåning när butiken har nekat detta!? Och svarar nu inte på mail.
Det är en liten summa det handlar om, visst, men jag har ingen lust att efterskänka er 200 spänn och kommer att jaga er tills ni häver fakturan.
Rekommenderar definitivt inte en enda person att handla här.
Maksym Sinilo
"The item arrived 3 weeks after placing…"
The item arrived 3 weeks after placing the order, with no order confirmation. The return arrived on 26 July today 31 July no money back no answer to letters.I want my money back Help
André Klasson
"Sämsta skiten jag vart med om"
Sämsta skiten jag vart med om. Beställde en produkt för 5 veckor sedan. Efter 2 veckor fick jag ett mejl att det det skulle ta ca 2 veckor till innan varan levererades. Nu har det gått 3 veckor sedan det mejlet och har fortfarande inte hört något från dom.
Skickat 2 mejl utan att få mer svar än autostart som lyder att dom återkoppla inom 24-48 timmar. Ringt dom och stod i kö i 1,5h för att sen bli klickad när man var 2a i kön..
Sv
"VARNING!"
VARNING!! De tar glatt betalt men har sen inga varor att skicka. Om du då önskar avbryta ordern så krävs det anmälan till ARN för att de ska betala tillbaka pengarna.
Önskar att jag hade läst recensionerna innan jag valde att handla från detta blufföretag så hade jag sluppit lägga flera veckor på att strula med detta.
Henning
"Beställde två varor som skulle finnas…"
Beställde två varor som skulle finnas på lager. Grejerna kom inte och jag hörde av mig till kundservice att jag inte längre behövde de och skulle vilja få pengarna tillbaka. Ett tag senare fick jag ett mejl att varorna hade skickats, även om kundservicen hade bekräftat att vi skulle få pengarna tillbaka.
Jag skickade tillbaka paketet som det kom men har aldrig fått tillbaka pengarna.
Widget Preview
Add to your site