Kidsonestore
Marina
"Leveransen dröjde flera veckor utan att…"
Leveransen dröjde flera veckor utan att jag fick något meddelande. Var tvungen att själv ringa vid två tillfällen och höra vad som händer. Blev väl bemött vid dessa samtal, men eftersom varan var en gåva var det tråkigt att inte kunna ge den på födelsedagen
Ida
"Varan kom aldrig…"
Beställde en vattenflaska i doppresent som på hemsidan var i lager. Flaskan kom ej och det gick ca 1 månad. Kontaktade företaget och pratade med en trevlig tjej som beklagade att det tagit så lång tid men att varan skulle va i lager om en vecka. Jag väntade ytterligare en vecka och ingen flaska. Nu ca 2 månader sedan jag beställt ringde jag för att få pengarna tillbaka. Hoppas att dem kommer in på kontot .. trevlig personal men rekommenderar ingen att handla härifrån.
Anna Maria Kostrzewska
"Det var jag som gjorde fel i adressen…"
Det var jag som gjorde fel i adressen för leverans, men det var svårt att få kontakt (långväntetid i telefon) med er och första personen i kundtjänsten tyckte att det var omöjligt att åtgärda, medan andra personen kunde fixa det, så det verkar att ni har en del oerfarna kollegor som kan ej hantera visa frågor utan nekar istället. Vi fick hjälp dock till slut, och leksaken gillades och alla är glada.
Elise Bañuelos
"Dålig leverans!!!!!!"
Dålig leverans!!!!!!! 3 veckar och still väntar for min dotters barnvagn!!!! Ashhhhh när ska jag fick min dotters barnvagn? Nästa år eller hur????? 😡😡😡😡😡😡😡🥶
Niclas Hagman
"Grym butik och snabb leverans!"
Grym butik med med ett stort urval för den som söker presenter eller för föräldrar till nyfödda och småbarn.
Beställde en present till kompisens nyfödda dotter i onsdags och fick paketet dagen efter.
Bättre än så kan det inte bli och paketets innehåll överlämnades till knodden i helgen.
Här kommer jag handla fler gånger till vänner och bekantas barn!
Rebecca Allestad
"Extremt lång leveranstid och långsamma…"
Extremt lång leveranstid och långsamma svar från kundtjänst. Jag beställde för en månad sedan, de kontaktade mig efter två veckor och sa att denna varan var slut. De erbjöd en annan motsvarande vara men den har de fortfarande inte skickat…
Jag har varit i kontakt med kundtjänst flera gånger och det ska alltid skickas ”snart”.
Jag rekommenderar inte att du beställer härifrån om du behöver varan inom två månader.
Erik Lund
Roxanna Lindh
"Sämsta företaget!"
Sämsta företaget! Beställde badring som aldrig kom, fick ingen info heller förrän jag efterlyste den. Annullerade köpet och skulle få pengar tillbaka men nix, inget. Samma svar (automatiskt?!) efter nästan en månad. Betalade via faktura som jag snart får påminnelse om. Sämsta företaget, kommer ALDRIG rekommendera till någon.
Är på gränsen att anmäla till konsumentverket/polisanmäla. Ska läsa på mer om det. De använder sig av samma orsak till alla ”lagersaldot, smutsig/trasig vara”. Ren bullshit!
Mikaela
"Leveranstiden levde inte upp till…"
Leveranstiden levde inte upp till förväntningarna. Jag skrev ett meddelande till kundtjänst som jag aldrig fick något svar på. En tid senare blev jag dock kontaktad av deras kundtjänst som bad om ursäkt för den försenade leveransen och den uteblivna återkopplingen på mitt meddelande samt att jag fick kompensation för det inträffade. Mitt första intryck var därav mycket negativt men efter trevligt samtal från kundtjänst samt kompensation väger detta upp något i mitt betyg.
Marielle Larsson
"Lång leveranstid och inget svar från kundtjänst"
Har tidigare beställt från denna hemsida. Fick då information ganska omgående att det blivit fel med lagersaldot och att det skulle dröja ytterligare tills att min vara skulle levereras. Fick uppdateringar kring beställningen kontinuerligt. Efter några veckor kom produkten. Inga fel på varan i sig och nöjd med återkopplingen.
Trodde detta var en engångsföreteelse och tänkte därför inte på att läsa fler omdömen kring hemsidan när jag skulle lägga en ny beställning.
Gjorde en beställning 14/2 då det utlovas 1-3 dagars leverans. En vecka efter hade jag fortfarande inte fått någon leveransbekräftelse. Kontaktade kundtjänst för att avbryta ordern då det skulle vara en present och jag inte skulle hinna få beställningen. Har idag, 24/2, fortfarande inte fått svar. Däremot en leveransbekräftelse 23/2. Har kontaktat kundtjänst på nytt att jag inte önskar produkten och att de får stå för returkostnad när produkten levereras, fortfarande inget svar.
Widget Preview
Add to your site