"Arnaque à la Foire de Paris"

Alors que je déambulais dans les allées de la foire de Paris en début d’après-midi du 1 mai 2022, le responsable du stand Arthur Bonnet m’a abordé pour me demander si j’étais à la recherche d’une cuisine. Bien que n’étant pas venu à la foire de Paris pour acheter une cuisine, j’ai répondu à son invitation. Au final, j’ai passé mon après-midi sur le stand Arthur Bonnet, alternant entre le responsable du stand et sa compagne Marjorie. Ce duo, visiblement bien rodé, m’a vendu un partenariat moyennant une offre très avantageuse car j’avais une tête sympathique ! En fait, je suis tombé dans un traquenard comme tant d’autres !
En fait, l’offre n’était guère avantageuse car 2 à 3 fois plus chère que dans les autres magasins Arthur Bonnet.
Sur le stand, ces duettistes m’avaient dit que rien n’était engageant et que tout pourrait être modifié au magasin de Saint Maur des Fossés (94). Que nenni !
Marjorie et son mari, si loquaces et entreprenants sur le stand de la foire de Paris, se sont volatilisés. Plus aucune nouvelle d’eux !
J’ai été contacté par un vendeur qui me proposait de concevoir ma cuisine par téléphone et par mail. Je lui ai rappelé que ce n’était pas l’engagement pris sur stand, mais il n’a rien voulu savoir et m’a même traité d’impoli car je refusais de choisir les éléments de la cuisine par téléphone. A quoi sert ce magasin de Saint Maur des Fossés si les clients ne peuvent pas y aller ? La raison du refus serait-elle inavouable ?
Pour clore cette séquence surréaliste, j’ai reçu un mail du responsable du magasin de Saint Maur des Fossés (94) qui m’enjoignait de venir signer le résultat de la conception alors que rien n’avait été fait puisque le vendeur n’a jamais voulu me recevoir au magasin.
Comme rien ne s’était passé comme vendu le 1 mai 2022 et ayant été victime d’un abus caractérisé, j’ai envoyé une lettre recommandée au service consommateurs Arthur Bonnet. J’ai eu 2 interlocutrices qui n’ont rien fait pour résoudre ce litige. Pire, compte tenu des nombreux clients abusés par ce magasin, Arthur Bonnet semble cautionner ces pratiques abusives car ne fait rien pour les arrêter et les réparer.
Si vous allez sur un salon ou une foire, fuyez le stand Arthur Bonnet ! Ceci vous évitera d’être délesté de plusieurs milliers d’euros sans rien avoir en retour.
Comme le stand est au nom Arthur Bonnet et non du magasin de Saint Maur des Fossés (94), Arthur Bonnet se retrouve de fait complice de ces pratiques abusives alors que ces magasins peu scrupuleux devraient se voir retirer la licence Arthur Bonnet.

"Retour d.expérience"

Bonjour
Une cuisine installée 6 mois après sa livraison avec 5 SAV mais pas parfaite’’ pour un achat de 25000.00 € , Ce n’est pas terrible , et sommes très déçus .
Le concessionnaire nous dit qu’il ne représente pas A Bonnet mais qu il est indépendant, on comprend mieux son professionnalisme et son respect du fournisseur et du client.
Expérience décevante ,

"Tout d’abord je souhaite remercier…"

Tout d’abord je souhaite remercier l’équipe Arthur BONNET Alès pour leur accueil chaleureux ainsi que leur professionnalisme qui a été au top .
En particulier nous avons eu affaire à Loïc JAUBERT qui a été au top, a l’écoute et qui a su nous conseillé tout le long afin de nous réaliser une cuisine juste magnifique .
Je recommande a 1000%

"Design et qualité irréprochables"

Je pense avoir réussi ma maison mais le coin le mieux réussi, c’est la cuisine. Qualité, design, pose, finition, rien à dire.
Un grand merci à Lonny pour ses conseils et son professionnalisme

"Arthur Bonnet Saint égrève"

Arthur Bonnet Saint égrève

Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Arthur Bonnet de Saint Égrève. J'ai été accueilli chaleureusement par Monsieur Melouk, qui a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes pour ma nouvelle cuisine. J'ai été impressionné par le professionnalisme et les connaissances de Alexis, qui m'a donné de précieux conseils pour mes choix de design et de matériaux. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Arthur Bonnet et je recommande fortement cette entreprise à tous ceux qui cherchent à renouveler leur cuisine. Le temps consacré à mes demandes et les conseils personnalisés que j'ai reçus ont dépassé mes attentes, et je suis ravi du résultat final. Merci à tout le personnel d'Arthur Bonnet pour leur aide et leur soutien dans le processus de création de ma cuisine.

"Fuyez"

Fuyez, n’achetez surtout pas de cuisine chez eux, ou vous vous retrouverez sans cuisine comme moi pendant plus d’un an.
Société qui vous demande un acompte de 60% minimum voir 75% pour certains.

Nous avons effectué une commande de cuisine en février 2022, avec un acompte de 60% plus de 8000€ et nous avons toujours aucune réponse ni aucune cuisine.

Ils n’existent que des franchises qui se gavent de votre argent et qui ferment ensuite pour se retrouver en liquidation judiciaire sans aucun recours pour vous.

Faites vos recherches, le coupable de tout ça est Monsieur BENAAMANI.

"5000€ de perdu"

Plus de 5000€ d’acompte pour une cuisine complète à 12000€ sensée être livrée en octobre. Le magasin est en liquidation et l’enseigne me propose de payer 2000€ pour n’avoir que les meubles, et je dois trouver un poseur en plus.. Si vous commandez là bas, je vous souhaite que votre magasin ne soit pas liquidé

"La revanche des cuisines arthur bonnet"

Une cuisine partiellement posée. L'escroquerie Arthur bonnet and Co a débuté il y plus de 2 ans maintenant. Une cuisine non terminée, par Arthur Bonnet saint priest, l'enseigne ferme ses portes du jour ou lendemain sans finir ma cuisine et sans me prévenir de leur fermeture définitive . Une verrière et des crédences payées, un pied de table qui ne tient même plus, une poubelle retractable, qui sort de son cadre sans cesse, des plintes qui tombent sans cesse donc côté qualité pour une cuisine de plus de 10000 euros il faudra voir ailleurs que Arthur bonnet, qui fabrique des produits plus bas que le low coast. Ensuite après plusieurs relance, sur le numéro d'un des responsables de arthur bonnet Saint priest, ce dernier m'invite à contacter Arthur bonnet annemasse, qui est chargé de reprendre la suite de ma cuisine, le responsable d'annemasse, me confirme qu'il allait me recontacter, après plusieurs relance téléphonique et un passage dans le magasin de annemasse curieusement le responsable n'était pas là. Je décide de contacter le siège social de Arthur bonnet pour avoir des explications, leurs réponses nous allons vous recontacter, sauf que ces derniers ne font rien que de relayer les mêmes informations que leurs franchises, avec les mêmes mails, (notre directeur de région à reçu votre crédence) conclusion pas de verrière, même pas un coup de téléphone pour programmer la pose, ils ou oubient même que il y avait une verrière et d'autres réparations à faire. Je suis au bout de la dépression avec l'enseigne Arthur bonnet et sa franchise d'annemasse. Je déconseille la marque Arthur bonnet, car en cas de problème le siège social est à l'image des franchises, ils sont tous absents. Plus de deux ans et je suis toujours en attente d'être livré, 2 ans pour une cuisine,.... 2 ans, pour une verrière 730 jours pour une credence, 17520 jours de patience à subir le manque de compétence de Arthur bonnet. Je reviendrais chaque semaine poster un commentaire sur trustpilot si possible pour vous faire partager le feuilleton : Arthur bonnet menace fantôme, visiblement l'enseigne Arthur Bonnet et ses franchises rôdent du côté obscure de la compétence . Le siège et les franchises répètent exactement les mêmes histoires c'est la réponse des clones bientôt. Si il y as des avocats, qui me lisent je suis preneur pour des actions contre l'enseigne Arthur bonnet.

"Je suis satisfait de mon projet de…"

Je suis satisfait de mon projet de cuisine réalisé avec Arthur Bonnet le Mans.
Merci à François et son équipe pour leur professionnalisme.

"Avis sur le magasin Arthur Bonnet de St Maur des Fossés (94)"

Merci particulièrement à Boris, Carlos, David et Bruno pour leur compétence et leur sérieux. Ils ont l amour du travail bien fait et cela est très rare de nos jours. Ils m ont accompagné tout le long de mon projet avec bienveillance, compétence, professionnalisme et disponibilité. La qualité de mes meubles est exactement à la hauteur de mes attentes. Je suis pleinement satisfait de l équipe Arthur Bonnet de St Maur des Fossés La Varenne Saint Hilaire (94). Vous trouverez toujours un interlocuteur très facilement joignable et disponible tout au long de votre projet et Carlos, le Poseur, est exceptionnel de compétence, de gentillesse, de professionnalisme, et d une minutie et d un sérieux hors pair. Il travaille comme s il montait sa propre cuisine. Là encore, c est plus que rare et d autant plus appréciable. Vous pouvez lui confier votre cuisine les yeux fermés. Merci à toute l équipe, je ne pouvais pas rêver mieux. Même les délais ont été rigoureusement respectés puisque j ai eu ma cuisine pour Noël