"Des incapables."

Des incapables.
Pas d'autres mots

Canapé panoramique commandé début octobre, j'appelle le jour avant la livraison prévu on me confirme que tout est ok. J'ai patienté plus de 6 semaines, pour au final voir mon canapé en rupture. Malgré mes multiples appels ils me demandaient de patienter alors que le canapé n'existait plus chez le fournisseur.
Je réussi à prendre un autre canapé a la place (qui me plaît moins mais bon... Au point où j'en suis)
J'ai du moi même gérer la livraison avec le transporteur (super sympa au passage) ils ont notés 4 colis. Puis en on envoyés au transport, en soutenant qu'il y en avait bien 3. Alors que .. effectivement le 4eme était bien manquant.
Au bout de 8 semaines, de hors forfait faramineux et de je ne sais pas combien d'appels téléphoniques, je n'ai toujours pas de canapé car 3 colis sur 4 sont perdus.

Aucun geste commercial, même pas le remboursement des frais de livraison. Vraiment ils sont nuls a c... Je vous conseille d'aller voir ailleurs, sauf si vous avez du temps a perdre avec des appels surtaxés et des conseillers incompétents.

"Attention voyou"

Attention, j'ai commandé puis annulé une commande car je me suis trompé de dimensions. Habitat et jardin za retenu 85 euros au titre des frais de retour ! Le mobilier 'a pas été expédié ! Ils ont même dit que j'avais refusé la livraison du livreur! Ce sont des pratiques de voyous. Je vous invite a ne rien commander chez eux
Je précise que je suis passer par vente unique qui ne m'aide pas sur ce point

"Fuyez "

Vraiment fuyez ce site j’ai commander un canapé que je n’ai jamais reçu ! J’ai était débité et jamais rembourser !! Je compte porter plainte !!

"A fuir"

J'ai commandé un canapé chez Habitat et Jardin. Celui-ci était livrable sous une semaine. J'ai été débité de la totalité de la somme alors que l'expédition n'avait pas eu lieu. J'ai finalement été informé d'une rupture de stock et d'un remboursement que j'attends toujours depuis dix jours. Ce site n'est vraiment pas sérieux malgré les réponses que l'on m'apporte pour me faire patienter. De plus, le même canapé est toujours disponible à la vente sur le site et livrable sous une semaine!! Ceci est de de la communication mensongère.

"Escroquerie French Days "

Marchandises commandées, payées et encaissées. Commande rapatrié par cette entreprise début octobre suite erreur de prix sur le site par un employé. A ce jour, 14 novembre et malgré différents échanges par mail, aucun remboursement effectué. Des réponses d'enfumages pour patienter. Cette entreprise n'honore pas la commande, encaisse l'argent et ne là rembourse pas. Ça s'appelle de l'escroquerie.

"A nosotros nos han estafado"

A nosotros nos han estafado. Pedimos un columpio en septiembre y a día 11 de noviembre solo hemos recibido 5 maderas. El servicio de atención al cliente es inexistente. Hemos intentado contactar con ellos por teléfono, Instagram, en esta misma página y no ha servido de nada. Por las opiniones que he leído no somos los únicos que hemos sido estafados. Nuestro número de pedido es 008377821.Desaconsejo hacer compra alguna en esta página.
El 4 de diciembre responden a esta opción. He mandado un correo como me piden. Ya os contaré si nos dan solución o no.

"Complaint Regarding Non-Delivered Sun Loungers Order"

On August 14th, we purchased four sun loungers from your store, but unfortunately, we have not received them to date. We have made several attempts to contact you through various channels, but we have not received any constructive response or resolution to this issue.

Additionally, there has been no further communication from the carrier, SEUR, and we are left wondering what has gone wrong with our order and when we can expect to receive our sun loungers.

We kindly yet urgently request that you contact us as soon as possible to inform us of the status of our order. We also expect a solution regarding the significant delay and the lack of adequate communication.

DETALLES DEL ENVÍO :
Número de seguimiento: 00707944
Número de pedido : 2428895
Fecha del pedido : 08/08/2024

"ARNAQUE "

ARNAQUE ! LISEZ bien les avis, chers consommateurs, je n'ai aucun intérêt, j'avise simplement des particuliers face à un commerçant sans scrupule, Habitat&Jardin, A FUIR, aucun respect des règles qui régissent la protection du consommateur, meuble de qualité pitoyable, non-respect des mesures (preuves avec des photos), ils refusent catégoriquement l'application de la garantie conformité pour un meuble monté ( défaut visible que après montage), et impose une compensation dans un 1er temps de 20 euros, puis dans un 2 temps de 30euros 🤣 pour un meuble d'une valeur de 149 euros avec des défauts. D'après eux, les espaces étaient visibles sur le site marchant e-commerce de leur partenaire showroom ( faux !!!preuve par photos) Vous allez regretter, alors .. 🚴‍♂️🚴‍♂️🏃‍♀️🏃🏃‍♂️

"Es un timo!"

Es un timo!
NO compren!
El paquete no llega nunca y no existe el servicio de atencion al cliente.
Llevo mas de dos meses sin que llegue el paquete , y sin que me atiendan !!!

"Achat réalisé en Avril pour une pergola…"

Up sur le message suite à votre retour.
Il n'y a eu aucun dédommagemment de réalisé de votre part. Vous m'avez enfin réenvoyé des leds au bout de 8 mois. Avril à Décembre pour envoyer des leds. Nous verrons si cela fonctionne. Je réitère mon message. Passez votre chemin, société non sérieuse, relation client déplorable, SAV inexistant.

Achat réalisé en Avril pour une pergola avec led sur le site LEROY MERLIN mais auprès de Habitat et Jardin.

Les leds ne fonctionnent pas, ne collent pas. En novembre le problème n'est toujours pas réglé. Habitat et Jardin reconnait la pietre qualité de leur produit (j'adore). Mais c'est ainsi.

Produit acheté 200 € sur le site de leroy merlin (option led pour la pergola). Proposition de Habitat et Jardin remboursement de 60 € mais je garde mes leds cassées. (J'adore aussi).

Un service de mauvaise qualité, un SAV inexistant, des propositions hors normes.

Passez votre chemin et achetez chez des personnes sérieuses.