Habitat & Jardin

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lucu

5.00/5.00

"J’ai passé une commande chez eux "

J’ai passé une commande chez eux , malheureusement le colis est arrivé endommagé je pense faute du transporteur je ne sais pas , je refuse le colis et je contacte le service client, dans 15 jours apres le refus du colis j’étais remboursé de ma commande, je appelé 1 fois , quelqu’un a prise en charge ma demande et le remboursement a eu lieu 3 jours après mon apel , j’avais peur vu le commentaires négatifs mais de mon cote tout c’est bien passer

08/01/2025

giovanni spadoni

1.00/5.00

"Habitat et Jardin RETI CON DOGHE"

ordine 1371220539333-01 . Il venditore Habitat et Jardin sta gestendo la tua segnalazione e ti risponderà entro 2 giorni lavorativi.
Da ottobre sono ancora in attesa di risposta per i problemi su Rete a doghe 140x190 cm 20 doghe Nero Habitat et Jardin.
La rete acquistata ha i piedini e le doghe molto fragili.
Dopo alcuni mesi si sono rotti i piedini e la doghe.
Fatto richiesta di sostituzione delle doghe e dei piedini pagandoli ..... HO AVUTO LA RISPOSTA CHE STAVANO GESTENDO IL PROBLEMA.... QUESTO AD OTTOBRE.

DA NON PRENDERE IN CONSIDERAZIONE QUESTE AZIENDE CHE VENDONO PRODOTTI RIDICOLI E SCADENTI.

08/01/2025

Gustavo sedano varela

1.00/5.00

"Nefasto todo.compras una cosa,al día…"

Nefasto todo.compras una cosa,al día siguiente mandas email de anulación de pedido,así diez días seguidos sin ninguna respuesta ni coger teléfono, a los 15 días me aparece el de Seur con en pedido,de risa. Se lo lleva y tres días después me mandan email aduciendo maliciosad por mi parte y el cobro de los dos portes a mi coste. Una decepción de empresa, atención al cliente inexistente. No aconsejo comprar nada en este sitio. Ahora a la espera de devolución de dinero,a ver lo que me devuelven los impresentables estos.

08/01/2025

Valencia Nose

1.00/5.00

"Estafa"

Es una estafa,compré una piscina en agosto2024 y me vino sin la estructura metálica,estaba en 800 euros ,a enero de 2025 ya no se a quien reclamar,ya que lo puse en manos de la OCU y tampoco recibieron contestación,si alguien tuviera contacto de ellos que lo facilite,NO COMPRAR

08/01/2025

Maria Jose Quesada Rodriguez

1.00/5.00

"El pedido nunca llega "

Pedí una cama, me dieron un número de seguimiento y el paquete nunca llegó. Llamas y no te lo cogen y los emails y reclamaciones ni los contestan. Estoy luchando por recuperar mi dinero. Una estafa en toda regla.


Rectifico. Un mes después llegó el pedido y justo cuando llegó empezaron a contestar mis emails.
He de decir que el servicio postventa fue un desastre pero el paquete llegó bien (aunque muy tarde) y es de buena calidad.

07/01/2025

Nata

1.00/5.00

"Fuyez !!!"

Commandé le 24 novembre sur BricoMarché deux tables pliantes pour le repas de Noël . Je viens de recevoir la deuxième, aujourd’hui 07 janvier 2025 ! Les deux articles viennent de chez Habitat et Jardin. Il aura fallu pas moins de 7 messages oraux et écrits pour pouvoir obtenir satisfaction. La première table est arrivée normalement et dans un temps raisonnable mais pour la deuxième manquante nous avons eu « vous avez refusé le colis » c’était faux, «on vous tient au courant», silence radio du 13 au 19 donc relance , « envoyer nous une photo des cartons reçu !! », on en a reçu qu’1 vous a t on dit, mais bon ok photo , le 20 confirmation d’une nouvelle commande qui partait soi-disant sous 72 heures ouvrés » , nouveau mail de notre part le jeudi 02/01 pour relance (utile). Alléluia le 06\01\25.

07/01/2025

Rock Lee

1.00/5.00

"Commande passé le 17 decembre 2024"

Commande passé le 17 decembre 2024, le 6 janvier 2025 toujours rien recu.

Ils ont tente de me livré mais ne m’ont pas appelé avant pour prendre un rdv. Je n’etais donc pas là. Impossible de les contacter.
Il travail avec un transporteur espagnol « SEUR » pas du tout fiable.

Je ne recommanderai pas sur ce site

06/01/2025

Nadia Garcia

1.00/5.00

"Mensonge sur stock et délais de livraison "

J'attendais un cadeau pour Noël. La livraison était bien prévue avant le 24/12 sauf que l'article n'a jamais été livré parce qu'indisponible. Il a fallu que j'appelle pour qu'on me le dise. Vous auriez peut-être pû me prévenir.... J'ai bien sûr été remboursé mais 14 jours après.... Il faut avoir de la trésorerie avec des fournisseurs comme ça.

06/01/2025

Chobelix Houd

1.00/5.00

"pergola reçu en aout abîmé"

pergola reçu en aout abîmé. on m a royalement offert 50 euros en dédommagement en bon de reduction. impossible de les utiliser. après plusieurs demandes, plus de réponse A fuir.

03/01/2025

Madame Carine Chevalier

1.00/5.00

"Serres hortensia 6m ne résiste pas aux UV"

J'ai acheté deux serres hortensia 6m de long.
Sur la page du produit est indiqué "résisté aux UV" et deux ans après l'achat, les panneaux sont cuits par le soleil.
Quand je contacte le SAV, on me répond que c'est suite aux intempéries !!
Évidement, si un panneau est traversable avec le doigt en appuyant à peine, la pluie transforme vite la serre en amas de débris.

01/01/2025
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