"Verkkokaupasta myymälään tilaaminen…"

Verkkokaupasta tilaaminen toimitettavaksi myymälään toimii vähintään omalaatuisesti:
tilausta tehdessäni valitsin jo myymälän johon tilauksen halusin ja sen joutui valitsemaan uudelleen myöhemmässä vaiheessa.
toimitus varastosta myymälään kesti useita päiviä ja sain ilmoituksen varastosta lähtemisestä (mikä periaatteessa on ihan OK) ajoissa mutta toimitus oli useita päiviä myöhemmin; ilmeisesti toimitus postitse asiakkaalle on nopeampaa kuin toimitus omaan myymälään.

"Huono pakettiseuranta"

Huono pakettiseuranta

"Powerin chatin asiakaspalvelu voisi…"

Powerin chatin asiakaspalvelu voisi olla paljon parempi. Jouduin ottamaan kolme kertaa yhteyttä, että sain oikean vastauksen kysymykseeni.

"Paketti oli pitkään automaatissa"

Paketti oli pitkään automaatissa, koska sen päällä oli puutteellinen puhelinnumero. Saapumisviestiä ei voitu lähettää sen takia. Monen mutkan ja soitteluiden jälkeen vihdoin sain paketin pari päivää ennen kuin se olisi palautunut lähettäjälle. Asiakaspalvelu kyllä toimi moitteettomasti.

"Helvetin hidas verkkokauppa toimitus"

Helvetin hidas verkkokauppa toimitus. Ei enää tätä päivää.

"Tilauksen seurannassa ei näkynyt mitään…"

Tilauksen seurannassa ei näkynyt mitään yli viikkoon. Mistään ei tiennyt koska tuote olisi noudettavissa. Lähes kahden viikon toimitusaika oli pitkähkö mielestäni ja informaation puute aiheutti epävarmuutta. Asiakaspalvelussa tosin oli todella nopea vastaaja (Edvin Ikonen). Hänelle täydet 10 pistettä! Tuote itsessään oli hyvä.

"Tilasin tuotteen netin kautta kuopion…"

Tilasin tuotteen netin kautta kuopion powerille mutta tuotteen tulo kesti pitkään ja kaksi kertaa järjestin varkaudesta kyydin konetta hakemaan vaikka sen piti olla jo siellä mutta ei ollut loppujen lopuksi sain koneen toimituksen kotia koska niin paljon myöhässä ja oli toimituksen kanssa powerillä sählätty.

"Hyvä on 5 tähteä"

Hyvä on 5 tähteä

"Toimitus"

Toimitus luki 3-4vrk
Huom.!
Kesti 8vrk
Kannattaisi muuttaa tekstejä tuote oli vielä tilattu myymälään.

"Tuotteen toimitus kauppaan kesti yli…"

Tuotteen toimitus kauppaan kesti yli viikon vaikka tuote lähti seurannan mukaan jo tilausta seuraavana arkipäivänä. Hidasta toimitusta!