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Ilhan Dag

1.00/5.00

"Nicht auf den letzten Drücker bestellen!! "

Lieferzeit mit einer Woche angegeben. Nach einer Woche angerufen und dann die Mitteilung erhalten, das es weitere 9 Tage dauert!!

Ohne Rückmeldung an den Kunden finde ich das frech!!

Positiv: die Stornierung der Bestellung ging problemlos telefonisch. Geld wurde umgehend erstattet.

13/11/2024

Luca Portelli

1.00/5.00

"Geld wird nach Stornierung nicht erstattet"

ich rate allen ab hier zu bestellen.
Habe für ca. 2.500 € bestellt gehabt. Es war alles lieferbar bis auf einen Artikel. Am nächsten Tag haben wir angerufen und gefragt, ob die lieferbaren Artikel vorab versendet wurden und dies wurde uns so bestätigt. Einige Tage später haben wir erneut angerufen, weil wir noch keine Versandbestätigung erhalten haben. Uns wurde dann gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag versendet werden soll. Das ganze Spiel ging eine Woche lang so. Da wir momentan eine Baustelle haben haben wir die Teile dringend gebraucht. Wir haben die Bestellung anschließend storniert und nach mehrmaligen Telefonaten gesagt bekommen, dass das Geld in Kürze überwiesen werden soll. Das Spiel ging auch mehrere Tage lang so ohne Ergebnis. Heute mehrmals angerufen gehabt und mehrmals wurde so getan als wenn man durchgestellt wird und es wurde aufgelegt. Ich werde jetzt den Anwalt einschalten und dies ebenfalls dem Verbraucherschutz melden.

13/11/2024

Minna

5.00/5.00

"Vertrauenswürdiges Unternehmen"

Die Lieferzeit war zwar etwas länger als erwartet, aber dennoch bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung. Die Abwicklung über die Spedition hat sehr gut funktioniert und die Artikel waren transportsicher verpackt. Die Auswahl und die Preise sprechen ebenfalls für Megabad.

12/11/2024

Daniel Müller

2.00/5.00

"Nie wieder,Email ingnoranz"

Nie wieder, keine Ware erhalten Geld weg ,nach 7 Wochen immer noch nix da ,Email werden ignoriert ,Finger weg hier .

12/11/2024

Thomas Lind

2.00/5.00

"Lieferung kam verspätet.Bei der…"

Lieferung kam verspätet.Bei der DUSCHTASSE fehlte ein Styroporträger. Trotz mehrfacher Telefonie und Mails + Bilder Kundenservice reagiert nicht und behauptet das alles in Ordnung ist .
Kundenservice: heißt Abwimmeln

12/11/2024

Jana A.

1.00/5.00

"Unverschämte Lieferzeiten und schlechter Service"

Die gelieferte Ware war, als sie irgendwann dann mal mit einer ewig langen Lieferzeit geliefert wurde, einwandfrei. Die Lieferzeit wird im Internet immer mit „sofort lieferbar“ angegeben, der Versand erfolgt dann aber erst nach ca. 4-6 Wochen. Eine Frechheit, gerade wenn man auf kurze Lieferzeiten angewiesen ist. Rücksendungen von Speditionsware nahezu unmöglich. Das Personal mega unfreundlich und in keinster Weise behilflich.
Ich werde nie wieder bei Megabad bestellen.

12/11/2024

Roger Krieger

1.00/5.00

"Lieferzeit"

Lieferzeit
es werden Produkte im Programm mit einer kurzen Lieferzeit geführt, die es nicht gibt. Diese werden dann erst beim Vorlieferanten bestellt, ohne Angabe von Lieferzeit. Zahlung erfolge zu 100% obwohl der Lieferant die Ware nicht liefern kann. Ich habe storniert.

12/11/2024

Wolfgang Flatter

1.00/5.00

"Die Hotline ist eine einzige…Katastrophe"

Die Hotline ist eine einzige Katastrophe. Fünf Anruf- versuche gestartet, bei einem durchgekommen. Der Berater konnte mir nicht helfen und hat mich einfach weiterverbunden. Ergebnis: neue Warteschleife. 35 Minuten Zeit verloren.
MEGA-Bad niemals mehr - habe einen Shop gefunden, der unkompliziert die Fragen beantworten konnte. Für mich ist eine Bestellung über 4500.-- schon eine Rückfrage wert, für MEGA-Bad scheinbar kleine Fische.....

12/11/2024

Sarah Khod

1.00/5.00

"Nie wieder!!!"

Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Nachdem ein Artikel erheblich über die Lieferfrist hinaus zugestellt wurde, wurden wir mit einem 30 € Gutschein für die nächste Bestellung vertröstet. Man wird ständig nur in der Hotline verbunden , sofern überhaupt jemand dran geht, und hängt dann ewig lange in Warteschleifen. Wie wäre es mit einem Rückruf, wenn man in einer E-Mail darum bittet, da man selbst niemanden bei ihnen erreichen kann? Der Kontakt erfolgte lediglich per E-Mail, was sehr unzufriedenstellend war. Geld wurde dennoch von paypal abgebucht. man kann nicht anders als den Artikel zu bezahlen. Diese Firma arbeitet äußerst unprofessionell und ich kann sie in nicht weiterempfehlen.

11/11/2024

N S

1.00/5.00

"MegaFAIL"

Megabad hat auf ganzer Linie versagt. Ich habe extra darum gebeten, dass meine gesamte Bestellung erst versendet wird, wenn die Toilette verfügbar ist. Laut der Webseite sollte diese jedoch lieferbar sein – nun erfahre ich, dass sie erst in drei Monaten kommt! Diese falschen Angaben sind absolut kriminell und irreführend.

Als ich beim Kundenservice anrief, um die Situation zu klären, wurde es nur schlimmer. Die Mitarbeiterin war völlig untrainiert und hat einfach nur die Standard-Liefertermine vorgelesen, ohne sich meiner speziellen Frage anzunehmen. Das Gespräch war absurd und absolut lächerlich. Man hat deutlich gemerkt, dass keine Bereitschaft besteht, tatsächlich zu helfen.

Statt einem guten Service oder einer schnellen Lösung nur Frust und Enttäuschung. Was hier abläuft, ist eine bodenlose Frechheit. Statt Megabad lieber MegaFail. Ein Kauf hier ist absolut nicht zu empfehlen – super nervig und einfach nur schlecht!

11/11/2024
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