"Ich habe einen Gamingstuhl für meinen…"

Ich habe einen Gamingstuhl für meinen Sohn am 29.10.24 bestellt. Leider habe ich dann gesehen, dass es anscheinend erst am 15.12.24 voraussichtlich geliefert wird. Ich habe umgehend am 30.10.24 mit Interdiscount Kontakt aufgenommen und mich erkundigt ob ich diesen Artikel stornieren kann. Leider konnte man es anscheinend nicht mehr stornieren und die Dame hat mir geraten abzuwarten bis ich die Sendungsnummer erhalte, um dann die Bestellung abzulehnen. Ich habe nie eine Sendungsnummer erhalten und nach x-Telefonaten mit Interdisocunt wurde mir dann ein Foto zugeschickt, wo anscheinend die Bestellung angekommen ist. Man sieht, dass das Paket draussen abgestellt worden ist, jedoch ist nicht zu sehen, ob es überhaupt bei der richtigen Hausnummer abgestellt worden ist. Meine Pakete werden immer, wenn niemand zu Hause ist, im Treppenhaus deponiert und ich habe immer alle Pakete erhalten. Mir wurde zudem noch gesagt, dass es Planzer geliefert hat, jedoch stimmt dies überhaupt nicht, da ich mit Planzer gleich darauf kontakt aufgenommen habe. Ich wurde zudem auf meine Hausratsversicherung verwiesen oder ich soll zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Wir reden von lächerlichen 86.30 Franken! Mir wurde von Planzer gesagt, dass man die Pakete auf solche Weise nicht deponieren darf, da ich dieses Foto auch Planzer zugeschickt hatte. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Ich warte bis Dato auf eine Antwort von Interdiscount damit sie mir die Sendungsnummer zusenden und welches Transportunternehmen dieses Paket abgestellt hat, da dass Transportunternehmen sich darum kümmern sollte. Ich werde nie mehr etwas bei Interdiscount bestellen. Ich bin so enttäuscht und verärgert!

"Service entspricht die Verspfechen: bis 20.00 bestellt ,nächste Tag gelifert.!!! Prima"

Alles prima .

"4 Wochen Lieferzeit für einen Laptop???? "

Ich bestellte vor 2 Woche einen Laptop und erhielt eine Lieferbestätigung. Als ich anrief um zu fragen wo es sei, hiess es sie hätten es nicht auf Lager und wüssten nicht, wann sie es erhalten würden (von einem Tag bis mehr als zwei WEITERE Wochen = 4 WOCHEN). Das ist eine Frechheit. 4 Wochen + um einen Laptop zu liefern, den ich wirklich brauche, während andere Firmen (wie digitech) innert tagen liefert. Das ist nicht ok und so behandelt man Kunden nicht. Eine firme welche eine durschnittsbewertung von 3.1 (ich hätte schauen müssen!!!) hat, sollte wirklich daran arbeiten ihre Kunden besser zu behandeln. Kaufe nie mehr hier!

"Dropshipping aus China"

Interdiscount betreibt Dropshipping aus China. Ich habe 2 Handyhüllen bestellt und direkt eine Trackingnr. aus China erhalten.

"Schneller Service"

Schneller Service, gute Beschreibung auf dem Internet

"Am 9.12 bestellt"

Am 9.12 bestellt, am 12.12. immer noch nicht erhalten, gem. DPD hätte der Artikel am 11.12. geliefert werden sollen. Schon etwas lange. Ist aber wohl das Problem DPD.

"I ordered a sbb halbtax online"

I ordered a sbb halbtax online, but only received a piece of delivery note. I have written to the customer support about the missing voucher and also visited the store on site where the stuff helped me submit a form online. I haven't heard from it for four days so I called customer service as I am going on vacation this Friday. The stuff promised me that I will receive a confirmation from email really soon and it will be delivered to me. However, I still didn’t get any confirmation email so far. Really disappointed with this experience.

"Unsicherheit was als nächstes"

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit Interdiscount. Diese haben die Produkte immer schnell ausgeliefert. Auch dieses Mal ging es von Interdiscount sehr schnell. Leider war das Paket dann eine Woche im Lager von DPD und die Lieferung wurde immer wieder verschoben. Am letzten Montag morgen bekam ich dann eine Mail von DPD, dass das Paket nicht mehr aufzufinden wäre im Lager. Auch schrieben sie, dass sich Interdiscount bei mir melden würde bezüglich Ersatz. Ich habe zum Glück eine Transportgarantie abgeschlossen. Das ganze hat mich einfach unruhig gemacht, da es sich um einen für mich höheren Betrag handelt. Gestern habe ich dann angerufen, da ich noch nichts gehört habe, die Dame war nett und hat dies dann weitergeleitet. Heute habe ich aber wieder nichts gehört, was mich unruhig macht. Ich wäre froh gewesen wenn ich eine Zwischenmeldung von Interdiscount bekommen hätte was als nächstes passiert etc, denn das ganze macht mich einfach unruhig da ich nicht weiss was als nächstes passiert, jetzt wo es entwendet wurde bei DPD.

"Abzocke mit Paycard"

Abzocke mit Paycard. Mit extrem hohen und korrupten Mahngebühren werden Kunden ausgenommen. Dies ist Interdiscount bewusst und wird absichtlich kleingedruckt geschrieben um unachtsame Kunden in eine Falle zu locken. Habe nach nicht einmal halben Jahr fast 100 Fr gebühren erhalten für ein Produkt das nicht Mal 100 Fr.- wert hat.

"Schnell und zuverlässig"

Schnell und zuverlässig