"Ich habe vor 3 wochen ein iphone auf…"

Ich habe vor 3 wochen ein iphone auf abholung bestellt da ich dank doch nicht warten konnte bis es geliefert wird hab ich es in einer anderen interdiscountfiliale gekauft. Jetzt warte ich seit 3 wochen auf mein geld (800fr.) seit 3 wochen wird mir gesagt in 2-3tagen sollte ich es erhalten. Jedesmal wenn ich aufs neue anrufe wird mit gesagt ich sehe nichts dass sie den artikel storniert haben. Ps in der filiale wird das telefon auch nicht abgenommen auch wenn man jeden tag anruft.

"Sehr gute Angebote und Preise"

Sehr gute Angebote, immer wieder grosszügige Rabatte für Schnäppchenkäufe.
Superschnelle Lieferung per Versand, Filialabholung oder bei Filialeinkauf.
Sehr gute Webseite mit detailreichen Produktinfos.

"Online-Kundendienst ist eine enorme…"

Online-Kundendienst ist eine enorme Katastrophe. Man verschwendet nur die Zeit, das Endresultat ist am schlussendlich gleich Null.
Dort arbeitet eine Armee der inkompetenten Menschen.
Horror!!!

"Abwicklung schnell Produkt entspricht…"

Abwicklung schnell und einfach. Produkt entspricht den Erwartungen.

"Bedienung war sehr zuvorkommend"

Bedienung war sehr zuvorkommend

"Comme sur des roulettes"

Commande bien emballée, reçue 2 jours après.
Parfait!

"Sehr kurze Lieferfrist (20 Std.)"

Sehr kurze Lieferfrist (20 Std.)

"Monitor Asus 27' consegna ok"

Ho ordinato un monitor Asus 27' in offerta, pagato con Twint senza assicurazione supplementare. Dopo 2 giorni è stato consegnato a casa dalla Posta come promesso. Stato imballaggio indenne da qualsiasi colpo, sballato e montato senza problemi. Tutto ok. Grazie.

"Falschen Artikel erhalten"

Update: Der Kundendienst von Interdiscount hat mir nun eine Rücksendeetikette für den falschen Artikel gesendet. Die Retoure ist nun erfolgt und ich warte nun darauf, dass mir der korrekte Artikel zugesandt wird.

Ich habe bei Interdiscount im Onlineshop eine Playstation 5 Slim Disc Version bestellt. Zugesandt wurde mir aber eine PS5 Digital Edition ohne Laufwerk.

Ich habe deshalb den Kundendienst sowohl via E-Mail als auch via Kontaktformular auf der Interdiscount Webseite kontaktiert.

Vielleicht sind meine Erwartungen zu hoch, aber nach zwei Arbeitstagen hätte ich eine Reaktion erwartet.

Immerhin habe ich die E-Mail für diese Bewertung bei Trustpilot erhalten. Vielleicht wird ja auf diesem Weg jemand darauf aufmerksam.

"Ich suchte eine ganz simple Mausmatte"

Ich suchte eine ganz simple Mausmatte. Wenn man online schaut, hat es eine grosse Auswahl ab ca. Fr.4.-
Als ich in den Laden ging, war jedoch keine Mausmatte unter Fr.20.- zu bekommen.
Im Laden werden also nur die teuren, profitablen Artikel verkauft?