"Metto una stella perchè 0 non è possibile"

Metto una stella perchè 0 non è possibile metterle. Prodotti mai arrivati, se non fossi stato io a chiedere spiegazioni sulla mia spedizione, la società non ha avuto il buon gusto di avvisarmi dei ritardi che rimandava di continuo. Alla mia richiesta di rimborso mi è stato risposto che avrebbero provveduto in un congruo tempo, in barba a quanto disposto dalla Legge!!! Fortuna che il pagamento era stato effettuato con Amazon Pay.
Sicuramente esperienza negativissima

"TRUFFATORI"

La STARSMEGASTORE SRL è un sito di truffatori non comprate nulla . Ho acquistato un tv lg 6200 del valore di euro 212 pagato subito con postepay il giorno 29 novembre 2019 . La tv non è mai arrivata , ho fatto moltissimi solleciti via telefono e moltissimi via email , ma tutte le volte trovavano una scusa . Allora il giorno 8 gennaio 2020 ho recesso il contratto per mancata consegna , ha tutt’oggi non ho ancora visto i soldi , ho mandato quasi tutti i giorni un email per sapere come mai non venivo rimborsato e tutte le volte dicono che al più presto vengo rimborsato . Questi sono dei veri truffatori .

"delusione totale"

Una stella perché meno non si può, ho acquistato un televisore il 24/01 (ben prima dell’emergenza Covid-19), tempi di consegna 10/12 gg lavorativi, bene dopo ripetuti solleciti fatti direttamente al sito, fatti tramite Amazon pay (il metodo di pagamento che ho usato) e fatti tramite altroconsumo, la risposta era sempre la stessa “ci scusiamo per La spedizione subirà dei ritardi (mai quantificati), la preghiamo di attendere”.
A questo punto mi sono rivolto ad Amazon Pay il 17/03, ho spiegato la situazione ed aperto un reclamo di garanzia dalla A alla Z, oggi ho letto che il reclamo è stato accettato e mi hanno rimborsato l’importo.
Tutto questo per dirvi, non acquistate su questo sito, oppure se volete rischiare usate come metodo di pagamento AMAZON PAY, in quanto vi tutela entro i 90 gg dalla data di acquisto.

"Buongiorno frigorifero ordinato il…"

Buongiorno frigorifero ordinato il 28/12/19, disdetto il 17/02/20 in quanto doveva essere consegnato il 29/01/2020, ma non era ancora arrivato, oggi 20/03/20sollecito il rimborso e prendono ancora tempo.... TRUFFATORI... aggiornamento a
febbraio 2022, sto ancora aspettando.

"starsmegastore inaffidabili truffatori- Paghiamo sempre con paypal"

Ho acquistato il 17 febbraio 2020 un telefono di euro 357,69 reindirizzato da trovaprezzi dove veniva dichiarata la disponibilità con la spedizione entro 1/ 3 giorni lavorativi pagandolo con bonifico lo stesso giorno , e inviando subito la contabile del pagamento effettuato.Purtroppo per mia colpa ho letto le recensioni dopo l'acquisto e lì ho capito subito di avere sbagliato tutto.Le recensioni erano ,sono tutte dello stesso tenore ,merce che non arriva nei tempi, ma quando arriva dopo settimane ed anche mesi, qualche volta, è anche difettosa.Stessa cosa per il rimborso con l'annullamento o recesso ordine i soldi non vengono rimborsati, anche dopo decine di richieste e solleciti vari.Il rimborso c'è quando si è pagato con paypal,o dopo messa in mora con associazioni consumatori. Dopo avere chiesto i tempi di spedizione perchè ero anche senza cell. ,ricevo una risposta evasiva con l'avvertenza che appena l'ordine sarà consegnato al corriere riceverò una email.Dopo altre mail per richiesta tempi precisi di spedizione dove tra l'altro mi rispondono che la disponibilità era dal fornitore , decido di annullare l'ordine in data 20 febbraio 2020 con richiesta di rimborso immediato dei soldi,e sto subendo l'identico trattamento degli altri avventori ,con continue risposte preconfezionate e evasive ma ad oggi il rimborso non c'è.In conclusione questi sono inaffidabili e truffatori da molto tempo,ma anche io ho la colpa di non avere letto le recensioni che solitamente leggo.Un ultimo suggerimento che credo molti sappiamo ma qualche volta non applichiamo pagandone le conseguenze . Paghiamo sempre con paypal o anche con amazon pay così siamo assicurati contro questi truffatori ,e in caso di qualsiasi incoveniente intervengono loro,in ultimo se il venditore non ha 5 stelle non comprare.Io farò denuncia

"SE VOLETE FARE UNA CLASS ACTION...."

SE VOLETE FARE UNA CLASS ACTION....
Aspetto ancora il rimborso di un acquisto effettuato e pagato in data 29/12/2019 ma mai ricevuto. Mi arriva la "strana" e mail che attribuisce il mancato invio ai loro "cattivi fornitori" e mi si assicura il rimborso in TEMPI CONGRUI. Effettuo richiesta di rimborso tramite PEC e mi si risponde nuovamente che sarò rimborsata in tempi CONGRUI. Oggi è il 17 marzo 2020. Sono passati due mesi e mezzo e ancora NIENTE mentre per l'addebito sulla mia carta il giorno 29 dicembre 2019, I TEMPI CONGRUI SONO STATI di POCHI SECONDI!!!

"Pessimi"

Pessimi, semplicemente pessimi.
In data 22 febbraio, ho acquistato uno smartphone per un regalo che dovevo consegnare entro il 7 marzo al prezzo di 144,94 euro compreso 3,95 di spedizione, pagando con paypal. Contestualmente, mi arriva una mail che mi dice che l'ordine sarà evaso di norma entro 2 o 3 giorni lavorativi.
Il giorno 3 marzo, vedendo che tutto tace, contatto in chat un loro operatore che dopo avermi chiesto il numero dell'ordine mi dice che la spedizione, a causa di problemi, sarebbe slittata alla fine della settimana successiva (quindi abbondantemente dopo il 7 marzo). A questo punto, tramite paypal, chiedo la restituzione dell'intera somma versata. Ieri, vedendo che anche con la restituzione dei MIEI SOLDI, tutto tace, invio tramite il loro sito chiedendo ancora una volta la restituzione dei soldi e la loro risposta è questa:

"Gentile Cliente,purtroppo a seguito delle problematiche riscontrate in questo periodo , non possiamo assicurare le tempistiche di accredito.
Le chiediamo gentilmente di attendere l'email di conferma non appena il rimborso verrà effettuato dall'amministrazione.
Certi di una Sua comprensione
Cordiali Saluti"

Di quali problematiche vogliono parlare? Quando ho effettuato l'ordine, i miei 144,94, sono spariti dalla mia carta in un momento.

Se non mi restituiscono tutto quanto prima, li denuncio, altro che comprensione e gli chiedo se previsto, anche il risarcimento.
Non solo non ho potuto fare il regalo ma devo aspettare anche i loro comodi per vedermi restituire i miei soldi.

"Hanno incassato i soldi e…"

Hanno incassato i soldi e immediatamente inviato questa:
Gentile Cliente,

le comunichiamo che purtroppo tutti gli ordini di Dicembre/Gennaio/Febbraio sono stati annullati a causa di una cattiva collaborazione da parte del nostro fornitore, con il quale abbiamo dovuto chiudere ogni forma di rapporto lavorativo.
Ci dispiace moltissimo di non aver soddisfatto le Sue esigenze. La informiamo che stiamo provvedendo con la massima urgenza alla risoluzione della problematica ed a procedere con il rimborso in tempi brevi, ma purtroppo non possiamo assicurarLe la tempistica prevista dalla Legge.
Ci scusiamo umilmente e rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza
Cordialmente,

Il Titolare IVAN COCCIA

Stars Megast
Sto valutando i prossimi passi,assolutamente inaffidabili.

"ATTENZIONE! TRUFFATORI, NON ACQUISTATE DA LORO"

Vi riporto brevemente la mia storia con questi truffatori sperando di scoraggiarvi dal provare ad acquistare da loro:

ho acquistato il mio prodotto il giorno 15/01/2020. Era una TV LG e risultava come pronta disponibilità con 15 pezzi in magazzino.
Dopo ripetute richieste al venditore che non ha mai spedito la merce (assicuravano la spedizione entro 12 giorni lavorativi) il giorno 13/02/2020 ho provveduto ad annullare l'ordine ed a chiedergli il rimborso.
Il venditore mi aveva assicurato il rimborso dopo 14 giorni dall'annullamento, ma neanche a seguito di ulteriori ed insistenti richieste di sollecito sono riuscito a ricevere indietro i miei soldi.

Morale della favola, ad oggi 12 Marzo, dopo 3 mesi dall'ordine non ho avuto né la mia tv né i miei soldi indietro.

Credo ci siano gli estremi per una denuncia......

"CASI UMANI"

se continute cosi....qualcuno una sera vi lascia li sdraiati a terra dietro al capannone di formello. Vedete che dovete fare