"Ik geef een 2.."

Ik geef een 2... Enkel omdat ik wow 15 euro terug kreeg.
Ik besteld een bed... Allemaal planken die stuk waren en verkeerd geboord 15 euro of de boel retourneren... Waar ik dan mag voor rondrijden en terug uit elkaar halen .Het is rommel blijft ervan weg gewoon.

"Stuk rolgordijn maar goede klantenservice "

Stuk rolgordijn maar de klantenservice heeft uiteindelijk het probleem goed opgelost. Met een benedenwoning (inkijk) wilde ik graag eerst een nieuw gordijn en dan na ontvangst, het stukke rolgordijn terug sturen. Klantenservice belde mij vanmorgen dat dat kon!
Goede service :-)

"Wat een slechte retourservice...ze…"

Wat een slechte retourservice...ze proberen je over te halen om het artikel niet retour te sturen door je korting of een kleine vergoeding aan te bieden...voor je een retouradres krijgt ben je 2 dagen bezig...bestel hier nooit meer iets..

"Retour policy is van 1995"

Retour policy is van 1995.
3 artikelen besteld ter waarde van 33 euro. ging om 3x een raamfolie. Strepen waren verticaal terwijl het plaatje horizontaal laat zien.
Er zou 29,95 vanaf gaan als ik de producten retour zou doen.

"Schandalig bedrijf dit"

Schandalig bedrijf dit. Eigenlijk gewoon 1 grote dropshipper. Lees het maar na in NRC van deze week. Onderbetaald personeel, directie die honderden miljoenen binnen hengelt en de kosten afschuift op de lokale gemeentes (de maatschappij dus!). Sponsoren prima als ze goodwill nodig hebben, jaar later zijn ze niet meer te bereiken.

Ik heb er een aantal jaar geleden barstoelen gekocht, helaas. Die stonden na 1 jaar al scheef op de voet.

"Verkoop douche sets als roestvrijstaal"

Verkoopt douche sets als roestvrijstaal.
Wat uiteindelijk gewoon gaat roesten...
Verder is dat niet hun probleem als dat naar hun 2 jaar garantie gebeurt..... Oplichters

"Slechte klantenservice."

Slechte klanten service. Proberen je af te schepen.

Wilde een product retourneren. Dit kost veel moeite omdat ze je eerst proberen af te kopen met waardebonnen. Als je te laat reageert op het aanbod wordt de case weer afgesloten. Het verzoek tot terugsturen moet dan opnieuw gestart worden.
Uiteindelijk is het product opgehaald. Hierna niks meer gehoord. Het geld wordt niet teruggestort en ik wacht nog steeds op een reactie.

"Alles naar volle tevredenheid "

Alles naar volle tevredenheid ! Eenvoudig bestellen, snelle levering met goede informatie over de leverdatum en tijd, goed produkt, en eenvoudig te monteren.

"Slechte klantenservice"

Afgelopen week een kast besteld bij VidaXL, deze week binnen gekregen en bij het uitpakken van de doos bleek de verkeerde kleur geleverd te zijn.
Deze variant staat voor zo'n 25 euro minder op de site.
De kast wouden wij wel houden i.p.v. retour sturen, dus het verzoek gedaan om het verschil terug te laten storten op de rekening.
Dit was niet mogelijk, het moest perse retour gestuurd worden.
Erg vervelend dat ze niet willen meewerken aan een efficiënte oplossing.

"Slechte kwaliteit bij de levering + niet kloppende onderdelen"

Slechte kwaliteit bij de levering. Daarnaast moest ik zelf gaten erbij boren in de planken zodat alle rails op de planken pasten. Kostte enorm veel tijd om in elkaar te zetten