Magicworld - Kundeservice
sarah
"anderledes..."
Altså hjemmesiden ser rigtig spændende ud,men den ventetid det går for man modtager den eller de varer man har bestilt,ja det er ærligtalt for dårligt.! Tror næppe jeg vil bestille mere derfra ..
Naja
"Aldrig har jeg oplevet noget ligende!!!!"
Bestilte den 9. dec men fik først varene den 27. Så måtte finde en anden julegave til mine piger. Hørte ikke fra magicworld om at der var forsinkelser på forsendelse eller ligende. Da jeg endnu ikke havde hørt fra dem den 18. skrev jeg en mail, hvori jeg ønskede at annullere ordren. Fik intet svar. Den 20 fik jeg mail om at ordren håndteres og sendt. Da jeg modtager pakken er den ene af varende udsolgt og de andre er de forkerte :( Øv øv....
Malena Burkal
"Dårlig service."
30/11/2012 Modtaget
07/12/2012 Håndteres
20/12/2012 Afsendt
Jeg afgav bestilling den 30/11. Et par dage senere skrev jeg til kundeservice om bestillingen var gået igennem, da den stadig bare stod som modtaget. Der kom intet svar tilbage. Endeligt ændres status til håndteres, men alligevel gik der næsten 14 dage inden den blev afsendt? Jeg modtog pakken den 22.
Jeg havde bestilt:
1 x Selvlysende Stjerner - Sæt
1 x Englekort - Ærkeenglen Michael - Doreen Virtue
Da jeg endeligt modtog pakken, lå der en lille håndskrevet seddel i pakken om, at stjernerne var udsolgt, og at Englekortene var blevet lavet om til en anden slags, da dem jeg oprindeligt havde bestilt oss var udsolgt. Og at returnering er for egen regning, hvilket jeg simpelthen nægter at tro på gælder i dette tilfælde.
Casper
"manglende svar-service fra magic-world"
har forsøgt at skrive til magic-world 4 gange ang min bestilling fra 30 November som jeg ikke havde modtaget. Jeg fik først en automatisk svar om at min bestilling blev "håndteret" d. 7 december og først den d. 19. elle 20 Dec fik jeg automatisk svar om at min bestilling var "sendt"!. Jeg fik aldrig svar på mine 2 mails jeg sendte dem samt min 2 beskeder jeg sendte via deres hjemmeside - det var heller ikke muligt at komme i kontakt med dem via deres tlf nr - så alt i alt en dårlig anmeldelse af dem. de kan dog blot skrive på deres hjemmeside ved de enkelte varer at de er i rest-ordre eller noget så man ved der er lang leveringstid - eneste posetive er at jeg har fået min bestilling og jeg fik den inden jul.
Mark
"Virkelig dårlig service"
Vil fraråde det til alle det er utrolig dårlig Sevice bestilte en varer den 10/12 som jeg skulle give i julegave men gaver er ikke kommet endnu og det er idag den 27/12
Dne ikke tilfredse
"Varene var ikke på lager og har nu ventet i 2 uger på dem"
Shitty service. Ikke tydeligt angivet ved bestilling at varerne ikke er på lager og har nu efter 2 uger endnu ikke modtaget varerne.
lone
Dragina
"Jeg er skuffet, har ikke modtaget bestillte vare, men erstatning!"
Jeg har bestillt hvid salve men fik almindelig salvie. Jeg syns det er fræk.
Jeg har klaget til jer, men ingen svar.
Hvornår får jeg den hvid salvie som bestilte, og betalte?
Nancy Munk
"Det endte godt tilsidst."
En noget lang ekspeditionstid.
Måtte forbi for at rykke.
Men fik omsider pakken. Varen var udsolgt, men man sendte mig noget andet indenfor samme produkt. Så alt ok.
Janni Bramm
"Virkelig et HUMBUK firma"
Kan kun på dette kraftigste advare mod dette firma, det er plat og svindel Bestilte varer og fik noget helt andet lort, som ikke kan bruges. Det er så svinsk og jeg har meldt Tina Enemark Christensen/Mirsch til Nordsjællands politi, som gerne høre fra andre der er blevet snydt. Jeg vil have mine penge tilbage. Så for jeres egen skyld hold jer langt væk fra dette "firma" :o((((
Widget Preview
Add to your site