"Meget øv, desværre ...."

Meget langsomt hos magicworld, over 2 uger om det ..
Og så var produkt, ikke som forventet, ...
Så desværre ikke tilfreds :-/..

"Fik varen først 15 dage efter levering."

Varen som beskrevet men meget langsom betjening.

"Dårlig Service (odre nr. 3006551)"

Jeg bestildte nogen lyd bøger til Julegaver fra Magicworld den 05.12.2012 og overført pengene med det samme, men på min ordre seddel stod der bare at man ventede på betaling, og det gjorde der i en uge, Den 14.12 fik jeg besked om at de havde modtaget betalingen så jeg prøvede at skrive og ringe til Magicworld, men fik aldrig nogen svar, og der blev heller ikke svarede på telefonen, man kunne ikke følge sin ordre, selv om der stod man kunne. Jeg ringede til Den Danske Bank som de har som kunde, og de kunne oplyse at Magicworld havde modtaget pengene den 05.12. Jeg har til dato (21.12.2012) stadig ikke hørt fra Magicworld, og heller ikke modtaget nogen pakker. Jeg skulle ind på deres hjemmeside i går, men den var lukket, så jeg må nok desværre se langt efter min pakke, og pengene er nok tabt. (327/-) Jeg syntes det er groft at man ikke giver lyd fra sig, og det meget tæt på tyveri, men jeg kan kun håbe at der kommer en løsning, selv om jeg tvivler. Man kunne jo kører op til butikken og banke på, hvis den stadig er åben.
Med venlig hilsen,
Bo Richelieu

"Dårlig service - og forkert levering"

Bestilte en julegave i november måned - trods flere henvendelser på deres hjemmeside var der ingen reaktion. Gaven er her den 21. december stadig ikke leveret - ordren står stadig til "håndteres"
Opdatering 23.12: Har netop modtaget en pakke - med forkert indhold. Havde bestilt en pink hoptimist til at stå på bordet - men fik leveret en hvid hoptimist til at hænge i loftet. Det giver jo ikke ligefrem flere stjerne. Ville gerne give 0 stjerner for de har sku ikke fortjent nogen.
Orker ikke engang at sende den tilbage - FOR DET KAN DE HELT SIKKERT HELLER IKKE HÅNDTERE. ØV ØV

"Meget dårlig service !"

Har skrevet flere mails til jer-men ikke fået svar . Lavede en bankoverførsel fra Danske Bank til jer d. 14/11-2012 på 78,50kr. havde bestilt den lille drømmefanger med indianerhøvding-men har aldrig modtaget den...Havde opgivet at gøre mere ved det-og smidt den printede kvittering ud-og bestemt mig til, at jeg aldrig ville handle med jer mere-men da I nu gerne vil have min bedømmelse, har I den så her.
Marianne Damgaard
Herluf Trolles Vej 17
4700 Næstved.

"Værste kundeservice"

Jeg bestilte min pakke den 11. december 2012 - jeg har selvfølgelig forståelse af, at der kan være juletravlhed, MEN en uge efter var pakke fortsat ikke engang afsendt fra dem. Jeg har forsøgt at ringe og skrive flere gange, men de svarer ikke på nogen af mine henvendelser, og her 3 dage før jul, så forventer jeg aldrig at se den pakke. Nu håber jeg så bare ikke, at bliver problemer med at få pengene retur.

Kan bestemt ikke anbefales!

"fint service"

Hej
Jeg har bestilt en julegave hos magicworld. Jeg er tilfreds, jeg fik den efter 6 dage.
Fik også besked under vejs at den var afsendt.

"Skodfirma"

Svarer ikke på henvendelser og sender ikke varerne - øv, nu skal jeg i gang med at købe julegaver i sidste øjeblik - troede ellers jeg var i god tid - bestilte varerne den 9.12. , leveringstiden angives at være 3-5 hverdage, trods henvendelser har jeg intet hørt og har nu annulleret ordren ...........

"Manglende varer og kommunikation"

Den 14. december får jeg besked om, at varerne er sendt. Fint. De bliver så først sendt den 17., kan jeg se på poststemplet på brevet. Fair nok.

Men der er trukket penge for begge varer, og selv i den bekræftende mail står der intet om, at den ene ting er i restordre... Jeg har prøvet at skrive og ringe til dem, men der ingen respons. Jeg modtager kun den ene vare med besked om, at den anden leveres senere... Men ikke hvornår forventet leveringstid er.

Jeg har klaget til PayPal (da det er ulovligt at trække penge for varer, der ikke leveres), og jeg har fået medhold. ALLE andre burde gøre det samme!!!

"Fup og svindel"

Jeg bestilte en aromalampe, og 3 forskellige olier på siden.

Da jeg modtog pakken lå der en siddel i pakken hvorpå der stod at de havde byttet den ud med en anden, og det samme galt olierne.

Regningen var den samme, men jeg modtog altså en helt anden varer, der var langt mindre og skod end den jeg havde betalt for..

Føj for en gang svinden og humbuk.