Magicworld - Kundeservice

Media & Publishing
badge Company profile claimed
405 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Magicworld - Kundeservice

Write a review about www.magicworld.dk
Show Reviews

Gitte Jensen

1.00/5.00

"Bestilte varen midt November - har anno 2012 ikke modtaget min vare!"

Jeg har utallige af gange skrevet mail til Magicvorld, men der responderes ikke. Pengene blev trukket umiddelbart efter min bestilling i November, men modtager intet. Når jeg ringer starter der en telefonsvarer, man tager ikke telefonen. Det er første gang jeg oplever noget lignende i de mange år jeg har handlet på nettet.
De fortjener ingen stjerner, men får at denne besked kommer videre til kommende kunder, et jeg tvunget til at afgive minimum 1 stjerne - ØV!

26/12/2012

Ole Debess

1.00/5.00

"Mangler 2 ud af 3 julegaver"

Bestilte den 8. december julegaver hos MAGICWORLD og alle varer var lagervarer som oplyst, derfor forventede jeg at modtage varerne inden for 2-3 dage. Men først den 20 december blev det afsendt som jeg modtog fredag den 21. december. I bekræftelsesmailen modtaget den 20 december stod der følgende : "Vi har idag afsendt din ordre, men vi gør opmærksom på at enkelte varer i din ordre kan være i rest. Du får nærmere besked herom når du modtager din ordre med posten."
Og ved modtagelsen manglede 2 ud af 3 varer som var i restordre. MAGICWORLD har selvfølgeligt forlængst taget det fulde beløb fra min konto for alle 3 varer, og nu venter jeg på at få mit tilgodehavende. Samlet set en rigtigt dårlig oplevelse og derfor kun 1 stjerne.

24/12/2012

Stine

2.00/5.00

"Langsom og umulig at kontakte"

Jeg bestilte en hårfarve og da den stadig ikke var blevet afsendt efter en uge fandt jeg den i en fysisk butik og kontaktede Magicworld.dk via mail for at afbryde handlen. Jeg fik aldrig svar, men en uge senere blev min hårfarve afsendt og pengene trukket fra min konto

24/12/2012

Jane Bendixen Bach

1.00/5.00

"Så sveder man!!! 2"

Her er lige en opdatering på mit tidligere indlæg "Så sveder man!!!" D. 20 december modtog jeg en mail fra Magicworld. Nu var min ordre afsendt. Jeg modtog dog ingen ting med posten d. 21 december. Det røg den julegave så. Surt!! Sikke et lorte firma!! Brug Thy Netstore i stedet for. De har mange af de samme ting som Magicworld og de har en super kundecervice.

23/12/2012

Tom

1.00/5.00

"Rigtig dårlig oplevelse"

Handler aldrig her igen. Plattenslagere!

22/12/2012

Fie Franciska

3.00/5.00

"Langsom Levering."

Jeg ved det er jul og det hele, men at bestille d. 2 decemeber (en artikel som der stod var på lager) og så først modtage den med posten d. 21. decemeber, det synes jeg er skidt, at det hele så passede så dårligt at jeg tog hjem for at holde jul d. 21. (Om morgen) at jeg ikke fik den med og nu ikke kan give denne gave før jeg kan hente den i næste uge efter juleaften!

Troede jeg var ude i god nok tid !

22/12/2012

Jeanette Lyngesen

2.00/5.00

"for usikker handle med"

bestilte d 1 december men fik først varen d 17 december skrev mail og ringede til dem men de reagere ikke. ved deres butik er åben ville ønske de havde en bedre service over net og de faktisk tog tlf eller i det mindste svarede på mail for de har nogle fede ting

21/12/2012

nina Eskildsen

1.00/5.00

"Køb ikke her!!!"

Forfærdelig kundeservice!
Jeg bestilte d 8. Dec en drømmebox og der stod levering 3-5 dage.

Da jeg tirsdag sidste uge intet har modtaget prøver jeg at ringe men den går på Tlf svare - det gør den også de kommende dage.
Jeg sender flere mails men hører intet.

Da jeg så onsdag skriver at jeg vil have mine penge retur modtaget jeg så en "auto" mail hvor det står min varer blir behandlet og 4 timer efter at den er sendt. Jeg har dog stadig intet modtaget og det skulle bruges juleaften!

Vil klart fraråde at handle her. Jeg vil ikke anbefale det til nogen og er rigtig ked af at jeg ikke googlede butikken først så man havde set de mange mange negative anmeldelser! På hjemmesiden står en masse gode og hjemmesiden virker meget troværdig- det kan man desværre ikke regne med viser det sig.

Jeg handler rigtig meget over nettet og aldrig har jeg været ude for noget lignende!
Nogen burde opsøge butikken og tage en snak med dem
Stjerner fortjener denimmen af - betragt min som et minus

21/12/2012

annette

1.00/5.00

"I levere IKKE det som man bestiller hos jer!!!!!!"

Jeg synes ikke, at jeres kundeservice er særlig god, når i ikke sender det som man bestiller hos jeg!!
Nu er det snart 3 uger siden, at jeg har bestilt noget hårfarve og lysningssæt hos jer, som jeg næsten har betalt 500 kr .
Jeg har ringet til jer et par gange, for at høre om, hvor mine vare bliver af?
Og det her er nu den 3-4 mail jeg sender til jer, UDEN at jeg har fået svar tilbage!
jeg synes ikke det kan være rigtig, at jeg skal vente så lang tid på at høre noget fra jer. og på at min bestilling skal blive sendt til mig.
Jeg FORVENTER virkelig, at i gør noget ved min sag NU, og for sendt min bestilling til mig..
JEG GIDER IKKE BLIVE VED MED AT VENTE PÅ DET.
Jeg håber virkelig, at i vil tage det til eftertanke?

21/12/2012

Henning

2.00/5.00

"Dårlig oplevelse!"

Ikke nogen speciel positiv oplevelse at handle på nettet hos Magic World..Det har bare taget for lang tid. Siden mailen, der bekræfter modtagele af betalingen er der gået en uge og stadig ingen pakke!!!

21/12/2012
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved

Latest from the Blog

--