"jeg ville ellers gerne give Deas flere…"

jeg ville ellers gerne give Deas flere stjerner. men må bare erkende at når de skal udbetale Penge, går det godt nok LANGSOMT. efter flere mail og telefonsamtale er det ikke lykkes endnu at få vores tilgodehavende fra 2023 endnu. det lovede at det ville ske snarest muligt.det var så i april 2024

"Vores opgang er låst og kræver en…"

Vores opgang er låst og kræver en nøglebrik.
Min nøglebrik er desværre stoppet med at virke, så jeg kan ikke komme ind i vores ejendom.
Jeg har nævnt for DEAS at dette er presserende, og henvendt mig både på skrift og telefonisk.
Det er snart 3 uger siden, og viceværten har stadig ikke haft tid til at håndtere dette.
Herudover er jeg enormt overrasket over at DEAS vil opkræve mig 500,- for en ny nøglebrik, til trods for at den nuværende hverken er ødelagt eller tabt (tilfælde hvor man normalvis bliver opkrævet et gebyr).
Et sådan gebyr fremgår hverken af vores lejekontrakt eller indflytningsrapport (hvor nøgleudlevering er specificeret).
Man bliver især skuffet, når man online ser at indkøbsprisen på en sådan nøglebrik er 12,- inklusiv moms, og at holdbarheden (ift. afmagnetisering) bør være mange år.
Jeg har ikke engang boet her i 2 år, så jeg tænker at jeg har fået fornøjelsen af en genbrugt nøglebrik..

"Jeg vil rigtig gerne rose Rasmus Hansen…"

Jeg vil rigtig gerne rose Rasmus Hansen for den gode service og, at han med det samme reagerede. Jeg havde fået tilbudt en lejlighed, men havde intet hørt efterfølgende i over 1 uges tid på trods af, at jeg havde skrevet mails og beskeder. Jeg var presset, da også skulle nå at opsige min egen lejligheden inden juni måned. Jeg ringede så til DEAS/findbolig, og Rasmus tog med det samme handling og fik sendt lejekontrakten. Det var virkelig god service. Tak for det!

"Imponerende dårlig service og…"

Imponerende dårlig service og svartider. Det er nu over en måned siden at jeg blev kontaktet omkring at jeg havde penge tilovers efter min fraflytning (a conto). I mailen stod der at jeg ville modtage den "snarest" efter to uger skrev til til jeg om en update og nu er det yderligere to uger siden jeg skrev. Ingen penge er overført og ikke engang et svar er til at få.
Under alt kritik

"Hvis jeg ku havde jeg giver 0 stjerner."

Hvis jeg ku havde jeg giver 0 stjerner.
Jeg skulle have været flyttet ind i Mejsevangen i Ishøj. Indflytnings dato var den 1. januar 2023 Jeg havde opsagt lejekontrakten i november måned 2022 da jeg fandt et andet sted at bo som passede bedre til min situation.
Jeg bliver nu kontaktet halvandet år senere for et varmebeløb i januar måned 2023 som jeg nu skal betale for.
Igen da jeg aldrig nogensinde var flyttet ind hvorfor skal jeg så betale for et varmebeløb som jeg aldrig nogensinde har brugt?
Alle dem der opsiger en lejlighed hos Deas derude vær sød at passe på de kommer til at hæfte dig fået noget du aldrig nogensinde har brugt.
Virkelig virkelig dårlig service.
Jeg har aldrig nogensinde oplevet noget lignende.
Da jeg så har kontaktet dem per telefon bliver jeg meddelt at personen jeg gerne vil snakke med jeg ikke til stede jeg beder dem om at ringe mig op.
Det tager personen 4 dage og efter en mail jeg har skrevet om at blive kontakt.
Ovenikøbet har de også givet rykker gebyr. Hvilket bare fantastisk!
Det kunne simpelthen ikke blive bedre!
Simpelthen for dårlig service er så en stor virksomhed at være.

"Fremragende service "

Har været til fremvisning på en bolig på Stjernepladsen, Aalborg, og efterfølgende været i dialog med Oliver fra Deas.
Servicen har været helt i top!

"Mangel på respons og at blive fornærmet af deres medarbejdere"

På grund af vandskade i bygningen, som ikke blev opdaget i tide af DEAS (for flere måneder siden), har jeg under reparationen, som har varet i en måned og stadig pågår, haft udgifter af egen lomme som elektricitet til den industrielle affugter og mad for de dage, mit køkken var lukket. Jeg anmoder DEAS om at betale mig tilbage for de ekstra udgifter, jeg har haft. Der var intet svar, indtil en medarbejder fra DEAS åbenlyst fornærmede mig via e-mail, og intet andet. Dette er den mest uprofessionelle adfærd, jeg nogensinde har oplevet. Jeg anbefaler at undgå DEAS for enhver pris.

"3000 for rengøring "

Min kæreste og jeg boede i en af DEAS lejligheder sidste år, men kun i ca 4-5 måneder før vi fandt noget der var mere passende til os.

Ved syn ved fraflytning blev vi gjort opmærksom på at der skulle lidt generel rengøring til, men ikke det store (udover ovnen som fyren sagde ikke var noget problem)

Efter en uges tid fik vi så en email tilbage med 3000kr beløb for rengøring.. Synes jeg personligt er lidt meget i forhold til vi ikke boede der så længe, derfor skrev jeg til om de ville uddybe deres afregning.

Mangler stadig svar på said email

Synes generelt der var mange ting som virkede lidt skeptisk når man kontaktede dem omrking ting, så jeg kan ikke anbefale DEAS

"Super god service venlige og…"

Super god service venlige og imødekommende og fik svar på vores spørgsmål 😁👏

"Boligudlejning"

Rigtig god og hurtig service fra Heidi Olsen svarer så man kan forstå