"na enkele weken al slot van…"

na enkele weken al slot van fietsendrager kapot na telefonisch overleg maak slot maar los zeggen ze nu word niet vergoed valt niet onder garantie zijn ook onvriendelijk aan telefoon

"in april demo icycel gekocht maar…"

in april demo icycel gekocht maar verschillende keren terug ivm defecte versnelling. Maar nu heel keurig opgelost kreeg gewoon een hele nieuwe zelfde fiets voor terug .dus vind dit heel erg goede service top.

hennie van swaaningen midden beemster

"Planning en afspraak niet nakomen."

Op 1 augustus een afspraak gemaakt die schriftelijk werd bevestigd.
7 augustus was ik de eerste klant om 9.00 uur. Vervolgens ben ik daar om 11.00 uur,13 uur gaan kijken nog niets aan mijn fiets gedaan. Duidelijk gemaakt dat ik op vakantie ga en de fiets wil hebben. Om 17.00 uur nog niets gedaan aan mijn fiets terwijl ik die dag de EERSTE klant was.
Kennelijk was er maar één persoon die het probleem kon oplossen en die had een vrije dag . Dit was de monteur van 1 augustus denk ik die mij had ingepland.

"leuke fietsen , nette prijzen"

Nu ongeveer een jaar of 10 onze fietsen leverancier. Paar naamsveranderingen maar steeds dezelfde club mensen. Eigenlijk nooit teleur gesteld