"Top Qualität"

Top Qualität. B Ware gekauft, keine Mängel. Sehr gute Fahreigenschaften. Bin zu 100 Prozent zufrieden.

"Alles bestens 👍gerne wieder"

Alles bestens 👍gerne wieder

"Ersatz Akku"

Sehr schnelle Lieferung gerne wieder.

"Super Service und sehr freundliche Hotline"

Der Ersatzakku wurde sehr schnell geliefert, leider hatte ich jedoch den falschen Typ bestellt. Der Umtausch war problemlos und gratis. Für den richtigen Akkutyp gab‘s sogar eine Sonderaktion mit 20% Rabatt. Gratis dazu wurde dann noch der farblich passende Aufkleber zugesandt. Von dem Service des Fischer Fahrradshops bin ich begeistert.

"Das Fahrrad kam wie versprochen zum…"

Das Fahrrad kam wie versprochen zum Termin. Es ist ein sehr gutes Fahrrad und fährt sich theoretisch auch prima. Kleines Manko: es wird als Tiefeinsteiger angeboten. Ich bin 1,55 groß und hatte Probleme beim auf- und absteigen. Beim aufsteigen konnte ich ja noch das Fahrrad schräg stellen damit ich mein Bein drüber bekam. Beim absteigen bin ich hängen geblieben. Um der Gefahr aus dem Weg zu gehen hat jetzt mein Mann das Fahrrad genommen und kommt perfekt damit zu recht.

"Das Rad entspricht voll meinen…"

Das Rad entspricht voll meinen Erwartungen von der Beschreibung bis zur Lieferung alles gut und ohne Beschädigung angekommen.

"Defektes neues Elektro-Fahrrad"

Ich habe Ende November 2022 das Fischer Elektro-MTB für fast 1000 Euro erworben. Das Fahrzeug kam sehr schnell hier an, alles war OK. Im März - nach 210 KM Laufleistung (!) - fielen beide Bremsen aus. Diese sind, da es sich um mit Spezialöl gefüllte Bremsleitungen handelt, vom Laien nicht selbst Instand zu setzen. Eine an den Kundendienst gerichtete E-Mail wurde mit dem Hinweis beantwortet, dass ich die Inspektion durchzuführen hätte und es sich nicht um einen Garantiefall handele. Das Fahrzeug war erst vier Monate alt und, wie gesagt, 210 KM gefahren. Mit Abstand von wenigen Tagen habe ich nun viermalig beim Kundendienst der Firma Fischer angerufen und wollte mir dies bestätigen lassen. Der dortige Callcenter-Miarbeiter sagte mir jedes Mal den Rückruf eines "Sachbearbeiters" zu. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Das Fahrrad steht quasi neu, aber nicht fahrfähig, in unserer Garage. Wir müssen nun selbst die Reperatur des neuen Fahrrades bei einem lokalen Händler bezahlen. Für uns als Kunden ist das kaum nachvollziehbar.

"Totaler Mist !"

Totaler Mist, immer Probleme mit dem E-bikes von Fischer! Kann jedem nur empfehlen abstand davon zu halten, Kundenservice ist auch nur schlecht!

"Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung"

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Fahrräder waren trotz der gewählten Option "mit optischen Mängeln" in einem fast perfektem Zustand.
Leider war die Verpackung beschädigt und auf einem Fahrrad fehlte die Luft auf der Bereifung. Bei der ersten Probefahrt bemerkte ich ein Knarzen in einer Pedale, dafür gibt es einen Stern Abzug.

"Einfach toll"

Einfach toll, bin sehr zufrieden.