BforBank
Pierre B
"réception virement hors SEPA"
J'ai formulé une demande simple sur la réception d'un virement en provenance des états-unis il y a presque une semaine de cela. Aucune réponse à ce jour alors que cet argent est ma seule source de revenus. J'ai joint le service client à deux reprises, une fois par téléphone, une fois par chat. La deuxième fois, on m'a juste dit qu'un virement chez BForBank pouvait prendre jusqu'à 10 jours ouvrés avant d'arriver sur votre compte ! Bref, pas de réponse à ma question et on me mentionne des délais de réception irréalistes absolument pas compatibles avec la vie réelle.
Leroyer David
"Je suis chez BforBank depuis + de 5ans"
Je suis chez BforBank depuis + de 5ans. Depuis 1an, le service client est déplorable. Je vais clôturer mon compte car le service est proche du néant. Ils m'ont mis 2 fois en difficulté (augmentation plafond lors d'un voyage & l'expédition d'un chèque de banque), leur communication lors de ces dysfonctionnement a été erronés. Bref à fuir...
Stéphane Brain
"Je suis un client très satisfait les…"
Je suis un client très satisfait les conseillères et conseillers sont très agréable et très professionnelles Bravo et continuez comme ça.
Aktepe baris
Chauveau
Mael kévin
"Très bien magnifique je confiance…"
Très bien magnifique je confiance vraiment
Daroussi Mohamed
"Pour moi ça passe car en cas de…"
Pour moi ça passe car en cas de problème on a toujours les conseiller qui sont la au moindre soucis mais merci et j’attend mon offre de 230€
karima benhamza
Cécile Parquet
"A fuir!! "
A fuir!!! Service client incompétent! Malgré de nombreuses relances, ils ne m'ont jamais envoyé ma carte bancaire, et ils se permettent de prélever tous les 3mois des frais de non utilisation de la carte bancaire. 2mois d'attente pour une clôture de compte et l'on continu à faire des frais de non-utilisation de la CB malgré ma demande de clôture pour non envoi de la CB. Impossible d'avoir les relevés, j'avais crédité 280euros, on m'a rendu 55 euros lors de la clôture!!! Quand j'essai d'avoir des explications, la conseillère m'explique que mon compte étant clôturé je n'ai plus accès aux données, on me raccroche au nez sans explications valables!!!! Ce sont des voleurs!!! Si vous voulez perdre beaucoup d'argent, allez chez eux!!!
Bensoussan Yohan
"Banque minable qui tente de vous…"
Banque minable qui tente de vous arnaquer à la moindre occasion, ils ne respectent rien même pas leurs offres de bienvenue et de parrainage... à éviter absolument même un compte nickel est bien mieux et en plus moins cher... je n'ai jamais vu pire service client, leur application est m e r d i q u e et plante souvent enfin un vrai calvaires dans l'ensemble à fuir absolument
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