"Mycket bra, prisvärt och bra bemötande."

Jag har aldrig haft problem med Pb och då pratar jag utifrån privatperson - har varit kund sedan ca 5 år.
I föreningen där jag är styrelsemedlem arbetade vi för kollektiv anslutning o då fick vi bäst pris av Pb och hela installationen för våra hushåll ( vi är en STOR förening) gick väldigt bra - både vad det gällde bredband och telefoni.
De gångerman behövde ringa kundtjänst fick man ett vänligt och bra bemötande - hände att man " glömde" ringa tillbaka när man lovat - dock blev fel snabbt åtgärdade.
Trevlig personal som hjälpte våra äldre att installera.

"Stabilitet är A & O"

Mycket stabilt bredband, vilket för mig tillsammans med bra hastighet är det viktigaste. Har under alla 4 år jag haft det aldrig gått ner vad jag kan minnas. Därför har jag aldrig haft anledning att ha kontakt med Perspektiv :-)

"Pålitligt, välfungerande bredband med fantastisk kundservice!"

Vi har använt oss av Perspektiv i många år nu, från början för att ingen annan kunde ge oss samma hastighet på bredband men nu skulle vi inte byta även om det var snabbare hos konkurrenterna.

"Bra tjänster och support"

Hade Perspektivbredband med 100Mbit för några år sedan i lägenhet och det fungerade alltid bra.

Nu använder jag Wifi hotspots i Lund och Malmö. Mycket trevligt med gratis Internet.

"fungerar bra"

Man kan inte få modem med router, det är snålt, f.ö. ok

"Ok tjänst och vänligt bemötande..."

...men till liten nytta eftersom man inte förmår att kontrollera telefonledningarna som man är beroende av. Bytte till slut till en annan leverantör eftersom Perpektiv bredband inte klarade att sätta hårt mot hårt mot Telia som vägrade identifiera ledningarna till min lägenhet. Som kund är man inte intresserad av företagens tjafsande med varandra. Jag vill betala för snabb leverans av en stabil tjänst. Det klarade Perspektiv bredband inte. Att det helt klart var Telias fel är från mitt kundperspektiv fullständigt ointressant. Min nuvarande bredbandsleverantör lyckades på under tre timmar leverera den tjänst Perspektiv bredband inte klarade på tre veckor.

"Nöjd och glad!"

Funktionen är så gott som perfekt. Det enda som jag haft lite problem med är mailfunktionen som ett par gånger har hängt sig. Igår faktiskt men det var mycket längensen sist. Är på det hela supernöjd!

"Funkar bra (sticker det ut tillräckling?)"

Jag är på det stora hela ganska nöjd med Perspektiv. Det enda jag egentligen önskar är snabbare upstream. 1 mbit/s upp är i klenaste laget idag.

Snabbare hastigheter över huvud taget är aldrig fel. VDSL kanske?

Har inte haft mycket kontakt med support, men den kontakt jag haft har varit bra.

"Mycket missnöjd."

Svårt att ladda ner filer/uppdateringar/videoklipp. Datorn står och tuggar tills man er upp, Har ringt många gånger supporten. Det har inte hjälpt. Antagligen sista månaden. Byter nog nästa månad till en annan leverantör. Ni får inga tjärnor alls från mig men jag är tvungen att klicka på en annars går det inte att skicka. Beklager verkligen.

"Mycket sämre än tidigare!!!"

Dåligt att man ska behöva logga in med sin adress varje gång. Krångligt när man skall ha utskrift. När man besvarar ett mail så måste man göra radmatningar innan man skriver något. Överväger att lämna Perspektiv Bredband för Tele2