"Service unterirdisch"

Ich warte seit über einem Monat auf die Level 3 Karte um mich einzuloggen, nachdem ich Geld überwiesen habe. Weder telefonisch noch via Mail kann ich jemanden erreichen. Bin sehr enttäuscht und verwundert über diesen nicht-vorhandenen Service!

"C’est une arnaque"

C’est une arnaque.
Les intérêts sont énormes, donc j’ai voulu transférer mon solde et fermer mon compte, de la manière que le service client m’a recommandée. Cela n’a pas été fait et on m’a repris 20.- d’intérêt alors que j’ai fait ce qu’il fallait. De plus ils ne répondent jamais aux messages. A fuite.

"Une arnaque légale"

J'ai ouvert un compte pour mon fils et investi 300 CHF en cryptomonnaie chez Swissquote. Voici ce que j'ai découvert :
- 1% de frais de transaction d'achat
- 80 CHF de frais annuels de gestion
- Des intérêts pour solde négatif (les CHFs étaient investis en crypto)
- 1% de frais lors de la revente d'actifs pour rembourser les frais de gestion et les intérêts
- 10 CHF par cryptomonnaie pour enfin me libérer et transférer les fonds sur mon wallet privé

Ce n'est plus une banque, mais un vol légalisé. Sur les 300 CHF investis, ils ont prélevé plus de 100 CHF en frais divers. C'est beau l'institution financière ! Moi qui voulais offrir un bel avenir à mon fils, plus jamais chez Swissquote.

"You will lose"

You will lose, your money, your time, your nerves
Customer service non existent
Very high spreads
Games when trying to withdraw money
NOT worth it

"Unreliable platform "

Very unprofessional, unacceptable and fishy platform. I have crypto deposit that has been pending for almost a week (deposit made on 16 Dec 2024), the only update i can see is from my account which says “waiting for bank validation”. I have tried to contact through both email and bank portal but no avails, no one cares to reply except automated messages. After reading some reviews about their service I’m worried that my money has gone and i have been scammed. Be careful out there guys.

"Swissquote détient mon une somme…"

Merci de votre réponse ,toutefois vous avez refusé de donner les détails a mon avocat sur les escrocs qui m'ont subtilisé mon argent, je comprends le secret bancaire mais il doit y avoir des limites, comment voulez-vous qu'on leur demande de restituer les fonds sans savoir exactement comment ils ce nomme aujourd'hui. Au moment des faits ils s'appelait Invetico ,Capitaliko et cer tain mandataire travaillait chez My Securo ,donc aidé nous svp pour pour retrouver ces escrocs et vous retrouver mon estime
Cordialement
M Lopez avec avocat cabinet Giambrone

Swissquote détient mon une somme importante d'argent( 75000 euros )environ qui m'ont été volé suite a une escroquerie sur une plate-forme forex mon avocat a retrouvé cet argent chez swissquote mais impossible à récupérer sous prétexte de secret bancaire, serait ce des escrocs ?ou alors profite t'il de mon argent ?
Pour l'instant je pense à une escroquerie bien faite à moins que cette somme me soit restituer dans les plus brefs délais. Je

"Einfacher Handel, nur eine Cold-Line"

Einfacher Handel, tiefe Gebühren.
Aber hoffentlich brauchen Sie nie eine Auskunft.
Swissquote hat keine Hot-Line, sondern nur eine Cold-Line. Da erreicht man niemanden. Auch auf Mails, zum Beispiel, ob man eine Aktie in ein Namesregister eintragen lassen kann, erhält man keine Antwort.

"Swissquote langsam"

Swissquote will Kryptowährung zum Handel anbieten, ist aber noch im Steinzeitalter.
Ich soll meine Wallet Whitelisten, damit die Regularien eingehalten sind. Soweit so gut. Es kann aber nicht sein, dass ich alles korrekt durchführe, und mir die Transaktion als erfolgreich und abgeschlossen auf Swissquote angezeigt wird aber meine Positivliste für Transaktionen weiterhin leer bleibt. Gebühr wird eingestrichen aber kein Service in annehmbaren Zeitfenster.
Es kann in der heutigen Zeit auch nicht sein, dass ein Support nur telefonisch erreichbar ist. Schon einmal etwas von Chat oder Mail gehört?

"la Swissquote confisque mon argent"

Mon beau frère vire de l'argent sur mon compte Swissquote depuis le mardi 10 décembre, son compte est débité de 5000 euros et l'argent n'est jamais crédité sur mon compte. J'écris des tonnes d'emails au service clientèle mais je ne reçois aucune réponse. Ils confisquent l'argent et ne communiquent pas !

"I'm writing a review because their…"

I'm writing a review because their service is unacceptable. I am waiting for 14 days now for a crypto transfer, they are stalling, not releasing my money. I wrote several messages in the app, they were all ignored. They advertise an online chat but no one is ever there, for weeks. This unacceptable. They are not a serious investing company, they are more like gambling company. I have switched from here to So Lick where they do serious business for me