"Grådig og elendig service."

Grådig og elendig service.
Her skal prisen skrus opp mest mulig, høyere enn den generelle prisveksten. Og bonusordninger skal kuttes i omtrent samme tempo. Vil du snakke med noen? Skriv en dårlig anmeldelse her, det er den eneste måten du får kontakt.

"En svindelbedrift med uspesifisert…"

En svindelbedrift med uspesifisert faktura angående mobilabonnement. Ikke til å stole på.

"ALDRI MER FJORDKRAFT!!!"

Det er helt utrolig at de overhode har kunder. Du kommer ingen veien uansett hvor mye bevis du har på at de tar feil og du har rett.Og de gir seg aldri!! Men de er veldig flinke til å ringe og mase på deg mobilabonnement. Gjerne 8 ganger på 1 uke. Ikke kundevennlige,virker useriøse,tydelig dårlig samarbeid mellom de ansatte som også som gjør det vanskelig for kunden å få riktig hjelp. Useriøst!! Nå må jeg gå og ta angst medisinen min

"Styr unna!! Lurer deg!"

Fjordkraft lurer på deg avtaler du ikke bestillt for å svindle deg!!, å når du får beskjed om at de skall finne det opptaket som tas for å kvalitetssikre som de så pent sier, å du kan bevise at det var en annen avtale som blev avtalt på tlf så finn de ikke det heller! SVINDEL Å LURERI . De Setter en virke forutsigbar avtale på målare (6st faktis) som bytter eiere fram å tilbake..som betyr at du må betale flere tusen i noe de kaller oppgjørsgebyr å noe sikkringsgreier hvis du sier opp målern (i vårt tilfelle nærmare 50 000 for å si opp)..itillegg har de tatt flere tusen ekstre på fakturer tidligere for også noe de kaller sikkringer, dette oppdaget jeg nå når jeg fikk sjokkregninger å samtidig såg at dette ikke var den avtalen vi sku ha å begynne nøste opp i dette lureri. Når jeg spørr når vi da kan gå ur avtalen uten straffgebyr (ettersom de tydligen ikke klarer rette opp i svindlet med feil avtale) så kan de ikke svare på det heller.. null hjelp å kundeservice skall du bare glemme..tydligen ingen med ansvar hos fjordkraft.. BYTT MENS DU KAN!! det gjør vi med alle abonnement vi har hos fjordkraft..å alle samarbeidspartnere..aldrig mer!!

"mobilabonemang uten bindingstid"

Jeg hadde mobilabonemang uten bindingstid, bytet selskap ca den 6 i måneden,men må betale en fullfaktura på en måned selv om jeg bare har brukt fjorkraft abonnemanget i 6-7 dager denne måneden, jeg trodde ingen bindingst tid betydde att man fikk slutoppgjør fra den dagen man ikke var kunde. Og ofte dårlig dekning og ekko lyder under samtaler

"I Fjordkraft vet nok ikke den ene hva den andre gjør?"

I april '23 flyttet jeg min godt voksne mors mobilabonnement til Fjordkraft der hun hadde strøm fra før av. Sendte fullmakt som ble godkjent. Da var hun flere dager uten telefonforbindelse. Nylig fant Fjordkraft at hun igjen måtte skifte simkort. Informasjonen om prosedyren omkring skifte var uklar og kaotisk. Når kortene endelig var skiftet, så fungerte de ikke. Jeg som sønn kunne ikke rydde opp i dette. Dette måtte min mor selv gjøre skrev den arrogante kundebehandleren. Tydeligvis hadde de slettet fullmakten og jeg ble kastet ut av hennes Min side. Nå sitter min mor uten mobil, trygghetsalarm og internett.
Fjordkraft foreslå at hun kunne kjøpe et kontantkort så lenge!

"Dyr strøm og sikringsgebyr"

Mine bedrifter inngikk en forvaltningsavtale med Fjordkraft ettersom de lovte å jobbe for "mindre svingninger i strømprisen", og "slå spotprisen i perioder". Vi har vært hos dem i snart et år, og forvaltningsavtalen har vært dyrere enn spotprisen alltid... Jeg ønsker å si opp avtalen, men må da betale sikringsgebyr på mange titallstusen kroner.

Jeg har instruert Fjordkraft i å ikke handle mer strøm inn til oss, slik at strømmen blir oppbrukt på et tidspunkt i fremtiden, men dette er ifølge fjordkraft ikke mulig. Dermed sitter jeg med en strømavtale, som ikke kan avsluttes medmindre jeg betaler utrolig mange penger i gebyr, og som i tillegg gir dyr strøm.

Ikke bli kunde hos Fjordkraft! De lurer deg!

"Avvisende og negativ kundeservice"

Avvisende og negativ kundeservice.
Anbefaler dem ikke!

"Fjordkraft leverer ikke mobildata i henhold til avtale"

Første gang jeg har skrevet et negativ omtale om en bedrift på internett.

Jeg ble automatisk flyttet over fra Skymobil til Fjordkraft. Til å begynne med så gikk dette bra, fordi SIM-kortet til Skymobil fortsatte å fungere med mobildata via Telenor sitt nett, mens jeg betalte Fjordkraft sine fakturaer. Men så ble jeg tvunget til å bytte til Fjordkraft sitt eget simkort sommeren 2023. Etter bytte av simkort, så forsvant mobildata og jeg har dårligere signal for telefoni som tapper batteriet på telefonen raskere. Mest sannsynlig ble dette sim-kortbyttet påtvunget kunder som meg, fordi Fjordkraft øker fortjenesten på å bytte fra Telenor til Telias nett.

Men hvorfor fungerer ikke mobildata? Fjordkraft sier bare "slå på roaming" når jeg kontaktet de på mail. Her mangler det helt klart teknisk kompetanse, og når jeg spør om jeg skal endre på APN-instillinger, så svarer de ikke på denne typen spørsmål, men sier at de har problemer med android telefoner og akkurat som på hjemmsiden, så skal jeg altså bare "skru på roaming"

Anbefaler alle å holde seg unna Fjordkraft sine telefonabonnement, for her får dere ikke det som avtalen beskriver. Og telefonen min har fortsatt ikke mobildata, etter at jeg har gjort som kundesupport sier.

"Telefonselgere som praktiserer uetisk…"

Telefonselgere som praktiserer uetisk oppførsel ved salg av strømavtaler. Istedenfor å føre en ærlig og oversiktlig samtale, unngår de å informere om sentrale deler av avtalen som innebærer ekstra-kostnader. De ignorerer spørsmål, og bombarderer deg heller med uinformativ vas, før de insisterer (nesten påtrengende) at du trykker på en tilsendt link som i prinsippet fungerer som en bindende avtale.

Dette forekommer uavhengig om du under flere tilfeller formidler til vedkommende (under samtalen) om at du ikke ønsker å godta noen som helst avtale under hvilke som helst omstendigheter, frem til all informasjon er fremlagt. Dette er for meg helt uakseptabel praktisering av salg, og bærer preg av direkte misledende oppførsel. Her hadde det vært interessant å kreve kopi av de såkalte ''opptakene'' de fører under telefonsalg, og videre undersøke hvordan de bruker dette til ''opplæring'' av sine ansatte.