"Fjordkraft svindler kunder med såkalte…"

Fjordkraft svindler kunder med såkalte «forutsigbare avtaler». Fikk 4 ganger prisen av en normal strømregning i oktober. De har et stort apparat med folk som prøver å bortforklare, spre løgner om at de er «lei seg» og legge ansvaret på forbrukeren som de har villedet med noe som helt åpenbart kvalifiserer til ulovlig markedsføring. At de tydeligvis slipper unna med dette er helt utrolig med tanke på forbrukerrettighetene i Norge. I stedet for å svare på henvendelsene sender de kravet til inkasso og svarer flere måneder etterpå. Fast kunde gjennom 7år, aldri betalt en regning for sent. Null forståelse, da faste kunder er 0 verdt i forhold til kortsiktig profitt. Attpåtil er de frekke nok til å begynne å ringe fra salgsavdelingen og spørre «hva som er gjør at du er misfornøyd?», «er det noe vi kan gjøre?» Når du har byttet selskap. For da har de plutselig null ventetid før de kan ta kontakt. Skulle sikkert prøve å prakke på meg en ny svindelavtale med bindingstid. Takk for meg.

"For ett useriøst selskap"

For ett useriøst selskap, først sender de meg feil regning, deretter beklager de. Kommer tilbake i ettertid og sier det er deres feil så jeg er jo happy siden de sier jeg slipper å betale resterende pga av deres rot og masse mailer. Deretter kommer de igjen tilbake for å ombestemmer seg og sier de vil likevel ha kr de regnet feil. Ber om en fullstendig utregning pga det har vært så mye rot, venter fortsatt etter utallige mailer. Har nå skiftet til vibb på alle 4 målerne og skifter mobil selskap fra de også så slipper jeg å ha noe mer med rotet deres å gjøre.

"Very bad service!"

Very bad service! The company isn’t able to grant access through the app from abroad. The support does not respond nor to calls nor to emails.

"Styr unna Fjordkraft"

Styr unna Fjordkraft. Avtalen Stabil strømpris ga 3 ganger høyere strømpris enn spotpris i januar 2023. Istedenfor kr 3000 ble den over 9000 kroner etter strømstøtte. Dette gjelder min gamle svigermor som ikke har skjønt hva slags avtale Fjordkraft har anbefalt henne

"Aldri anbefaler fjordkraft mobil"

Aldri anbefaler fjordkraft mobil

"They change your subscription without…"

They change your subscription without any warning and set fixed prices as they please from month to month that does not reflect the true market price. No not use them. Stay away. Go for someone else and get a good spot-price.

"Positivt overrasket"

Jeg har vært skeptisk da jeg ikke likt salgsvirksomheten og «mas» på kjøpesenter men valgte å gi Fjordkraft en sjanse da jeg ønsket å bytte strømselskap. Må si at jeg ble positivt overrasket, ingen kan tilby «gullpriser» i disse tider men avtalen jeg har (spot) er helt kurant, jeg opplever Fjordkraft reale og kundeservicen er topp, det tok under et halvt døgn å få svar og de var veldig behjelpelige. Jeg er fornøyd.

"Garanti for å bli lurt"

Ble anbefalt garanti strøm avtale som viste seg å være en katastrofe der vi betalte kr 13.000 for strøm i Oktober og November. Vi har vært kunder i over 20 år, men ingen tenkte på å varsle oss om den elendige avtale, så vi kunne endre... alt vi fikk av info var inkassovarsel på SMS, så viktige var vi som kunder, aldri mer Fjordkraft.

"Jeg har vært kunde her i 2-3 år og kan…"

Jeg har vært kunde her i 2-3 år og kan ikke si meg fornøyd. Dette er svindel på høyeste nivå sammen med vår kjære norske stat. Norge på sitt aller beste med og svindle sine egne beboere.

"Pass dere for disse!"

Manglende kontroll på fakturering.
Har vært kunde hos Fjordkraft som solgte inn gode priser på strøm. "Spot med forvaltning kombinerer prissikring og spotpris" hørtes på selgeren ut som en gjeng med dedikerte folk som jobbet med å skaffe billig strøm til Fjordkraft sine kunder. Dette var selvfølgelig bare tull, og på 3 måneder ga det ingenting. Ble etter en måned kontaktet av en selger fra Fjordkraft, som ikke visste at jeg var kunde. Han ville selge en annen avtale, og oppfordret til å velge "Strøm til spotpris" da avtalen jeg hadde ikke kunne anbefales. I de månedene jeg hadde Fjordkraft fikk jeg aldri faktura på epost, og måtte ringe kundeservice for kopi. Når jeg da spurte hvor de hadde sendt faktura opplyste de om at de var sendt til min epost, men kunne ikke si hvilke epostadresse de hadde sendt fra. Likevel fikk jeg beskjed om at de kunne se at epost fra dem med faktura var åpnet på min epostkonto.
Tja... Skulle vel tro at en kundebehandler kunne komme med en mer troverdig forklaring... Byttet til en ny leverandør. Disse kan du ikke stole på. Bare å holde seg langt unna.