"Fjordkraft Mobil, hold deg unna"

Trur vi har Fjordkraft Mobil i 4år nå. Brukes som firmamobiler. Alt gikk bra helt til bytte til Telia. Vi har nå elendig dekning, sviktende kontakt med mobilnett noen timer forsinkete meldinger osv.
Fjordkrafts kundeservice er meget vanskelig å få tak i og faglig mindre bra enn vi forventer.
Min anbefaling er å ikke bruke Fjordkraft som leverandør ennå mindre om du har en bedrift.

"Dårlig dekning og service"

Fikk tilbud om gratis mobilabonnement i 3mnd. Etter perioden var over måtte jeg betale 450kr for den 4mnd men fikk ikke mobilabonnement. Ikke var det spesielt god dekning heller. Prøvde å snakke med kundeservice men alt de kunne komme med var vilkårene for abonnement. De endte samtalen før jeg fikk svar på et siste spørsmål med at det egentlig er et meg problem. Anbefaler å holde seg langt unna alt som har med fjordkraft å gjøre.

"Desverre går det ikke ann å gi negative…"

Desverre går det ikke ann å gi negative stjerner.
Firmaet er en ren svindelorganisasjon.
Hver og en som jobber for selskapet hører hjemme bak høye murer.

"Helt elendig kundeservice."

Helt elendig kundeservice.
Etter gjentatte forsøk på å løse problemer etter migrering er det nok.
Siste kundebehandler hadde til og med såpass lite service i blodet at han la på midt i samtalen.

Men gleder meg til å bytte både mobil og strømleverandør.

"Telefonterror"

Blir til stadighet ringt opp av pågående telefonselgere fra Fjordkraft. De bruker ikke registrerte telefonnr, ringer man tilbake får man vite at tlfnr ikke er i bruk, blokkerer tlfnr men noen uker senere ringet de opp fra et nytt tlfnr.

"Hør på meg"

Hør på meg, hold dere unna og langt vekke. Du skal ikke angre. Dette er største svindelselskapet i norge!

"Var kunde for mange år tilbake"

Var kunde for mange år tilbake, sterkt misfornøyd og sa de opp. Dyrest på strøm og dårligst kundeservice. Enda ringer de å maser og presser ut tilbud selvom jeg har sagt mange ganger at de ikke skal ringe meg og slette meg fra listen sin for jeg skal aldri bruke dem igjen. De bekrefter hver gang at de ikke skal ringe meg igjen men enda ringer dem men da med en annen kundebehandler enn sist. Sikkert skjedd 30 ganger. Begynner å bli utrolig lei maset dems. Anbefaler alle å styre unna dette dyre useriøse strøm selskapet.

"Rundlurt av Fjordkraft!"

Etter mange år som trofast kunde ble min mor på 99 år rundtlurt av Fjordkraft. Uten at de klarte å gi informasjon som ble oppfattet, satte de henne over på en avtale som gjorde at hun betalte over 5 kr per kwh for februar 2023! Fakturaen for en enslig gammel dame i et lite hus kom på over 13.000 kr. Vi skiftet umiddelbart til en annen leverandør og da kom tilbud om 500 kr i avslag hvis hun flyttet tilbake! Prisen hos ny leverandør er nå under kr 2 per kwh.
Aldri mer Fjordkraft!

"Absolutt den verste bedriften som jeg…"

Absolutt den verste bedriften som jeg har vært borti. Dessverre, hadde det vært ferre stjerner å gi, hadde de fått 0. Historien er følgende. En onkel av meg på 92 år har i alle tider hatt kundeforhold til Fjordkraft. I oktober / november ser kusina min at strømregningen fra Fjordkraft er usedvanlig høy og tar derfor kontakt med FK for å få spotpris. Kundebehandler gir beskjed om at dette er ok. Nå på nyåret får de fremdeles strømpris på gammel avtale og på nytt tar min kusine kontakt med FK. Hun får nå beskjed om at den avtalen ikke har gått igjennom på grunn av at onkel da ikke har besvart en SMS som er sendt han. Klart han ikke har det. Når man har passert 90 år er det nok å kunne ringe eller ta i mot en samtale. Internett og email har han ikke,men FKs arroganse sier at « dette er våre rutiner». Absolutt ikke interessert å sette avtalen tilbake til spotpris fra okt/ november i fjor, som det ble bedt om. Null forståelse for alder og at han ikke bruker Sms. Pratet med kundebehandler i dag der jeg ba om å kunne snakke med en av lederene på FK, men fikk nei.

"They misused the trust they had"

They misused the trust they had built over some years. and went wild with their fixed price schemes. Cost me thousands of kroner...