"Prachtige tas en met gratis bezorging"

Prachtige tas en met gratis bezorging. het enigste kleine minpuntje was dat de 10% kortingscode van de newsletter niet werkte. Verder super!

"Zeer slechte kwaliteit tassen"

Zeer slechte kwaliteit tassen. Gaan binnen 9 maanden kapot en wordt geen enkele vorm van garantie op gegeven.

"Blij dat ik dit merk heb gevonden"

Mooie tassen en super mooi verpakt. Cadeautje voor jezelf!
Toen een onderdeel kapot ging ook gelijk goed geholpen en nu weer 2 nieuwe tassen besteld.

"Super classy & nice online shop"

Super classy & nice online shop

"Très satisfaite du design et de la qualité produit"

Le design est splendide et la qualité du sac est parfaite. Vraiment très satisfaite de mon achat!

"Een kapotte en gebruikte tas opgestuurd…"

Een kapotte en gebruikte tas opgestuurd gekregen. Onderdelen die kapot waren. Scheurtjes in het leer. Vlekken op de tas. Ik snap niet dat ze dit nog durven opsturen. Netjes mijn geld terug gekregen, maar dit was wel de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.

"Tijdloze modellen van mooie kwaliteit"

Tijdloze modellen van mooie kwaliteit

"Super!"

Mooie producten en om het nog leuker te maken een fijne korting

"Twijfel niet, koop Violet Hamden!"

Het lukte niet met een kortingscode, en ik dacht ik bel de klantenservice. Binnen enkele seconden opgenomen, heel lief geholpen en na 2 minuten was mijn bestelling gelukt! Mooie site, mooie producten en super fijne service. Zal hier zeker vaker kopen!

"Twee van de drie bestelde tassen retour…"

Twee van de drie bestelde tassen retour gestuurd, omdat de ritsen niet functioneerden naar behoren. Overleg gehad met Violet Hamden en de items mochten retour. Vervolgens moest ik zelf pakketkosten betalen om de defecte items retour te sturen. Vanwege de feestdagen duurde het langer voordat de retour aangekomen was. Vervolgens kreeg ik bericht dat de retour was aangekomen en zou deze zo spoedig mogelijk verwerkt worden echter blijft de terugbetaling uit. Inmiddels 7 dagen verder en nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Wanneer je de klantenservice probeert te bereiken wordt je niet doorverbonden met een medewerker maar wordt er gewoon opgehangen. Al met al ben ik ontevreden en word ik niet geholpen. Hopelijk bieden jullie een passende oplossing.