"Unmöglicher Laden"

Ich bin Geschädigter bei einen Autounfall und warte seit 7 Wochen auf die Schadensregulierung.
Telefonisch landet man nur in einer enlosen Warteschleife
Sauladen

"Furchtbarer Laden geworden."

Furchtbarer Laden geworden.
Finger weg!!!!!

"Geht gar nicht "

Geht gar nicht . Über Stunden in der Warteschleife. Ein Thema seit Monaten nicht abgearbeitet
Überlege zu wechseln . Einen Schaden möchte ich nicht haben bei der Erreichbarkeit

Antwort auf die Antwort von Admiral.
Ich habe etliche Mails über die Mitteilungszentrale geschrieben

"Schaden am 07.10.2024 gemeldet"

Schaden am 07.10.2024 gemeldet. Schadennummer erhalten.
Am 29.10.2024 Schadenhöhe gemeldet.
Heute am 19.11.2024 noch keine Reaktion von Ihrer Seite erhalten.
Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen.
Ihr dummer KI Computer taugt nichts.

Werde morgen meinen Anwalt beauftragen Klage bei Gericht einzureichen.

Schönen Tag noch.

Hugo Meitert

"Ich bin total unzufrieden! schlechter Service"

Der Telefoncomputer von AdmiralDirekt beendet jedes Gespräch wegen zu langer Wartezeiten.
Ich warte bereits 6 Wochen auf die Schadensbearbeitung.
Es wurde mir lediglich 30% des Kostenvoranschlags angeboten.
Ich bin total unzufrieden.
Diese Versicherung ist aufgrund meiner Erfahrungen keinesfalls zu empfehlen

"NICHT zu empfehlen!"

Übersinnliches Kundenportal der nicht funktioniert! Habe versucht Bankdaten zu ändern hat nicht geklappt!
Auf die Nachrichten hat keiner reagiert, Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen! ABER Mahnung haben sie selbstverständlich schnell gesendet! Habe heute gekündigt und nie wieder die Versicherung! Lieber mehr zahlen, als Mahnkosten (wg. Unprofessionalität der Firma!) kassieren.

"Sie sind nicht erreichbar"

Sie sind nicht erreichbar. Seit Wochen haben sie ein Problem mit dem Telefon. Ich bin sauer !!!!! Schreiben an den Service von Admiral werden nicht beantwortet.
Erbetene RR finden nicht statt

"Katastrophale Schadenregulieren"

Katastrophale Schadenregulieren. Seit Wochen telefonisch nicht zu erreichen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Werkstatt wartet (bislang vergeblich) auf Schadenfreigabe für einen Vollkaskofall.
Man fühlt sich vom Versicherer verarscht, zumal nicht mal 1 Tag nach Schadenmeldung die Rückstufung und Vertragsänderung statt fand.

"Der Service ist eine Katastrophe"

Der Service ist eine Katastrophe. Telefonisch erreicht man niemanden und auf Mitteilungen reagiert auch keiner. Der Schaden den ich vor vier Monaten gemeldet habe wurde auch noch nicht bearbeitet. Weis gar nicht ob da überhaupt jemand arbeitet. Geld buchen sie aber regelmäßig ab.

"Über 1,5h Warteschleife"

Über 1,5h Warteschleife